ผู้ค้าปลีกใช้จ่ายเงินดอลลาร์ในการโฆษณาอยู่ที่ไหน

ค้าปลีก

ดูเหมือนว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งบางอย่างเกิดขึ้นที่หน้าร้านค้าปลีกเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการโฆษณา เทคโนโลยีดิจิทัลนำเสนอโอกาสที่สามารถวัดผลได้ซึ่งจะผลักดันให้เกิดผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและผู้ค้าปลีกต่างก็รับทราบ ฉันจะไม่ตีความผลลัพธ์เหล่านี้ผิดเพราะคิดว่าเป็นการตลาดแบบดั้งเดิมกับการตลาดดิจิทัล มันเป็นเรื่องของความซับซ้อน ตัวอย่างเช่นการโฆษณาทางโทรทัศน์กำลังเติบโตขึ้นในความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามภูมิภาคพฤติกรรมและเวลา

แนวความคิดด้านประสิทธิภาพแพร่กระจายไปทั่วนักการตลาดค้าปลีกในขณะนี้ เรากำลังเห็นการเพิ่มขึ้นมากที่สุดในการโฆษณาออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายได้ทันทีและเป็นผล Randy Cohen ประธาน การรับรู้ของผู้โฆษณา

นอกจากนี้ประสบการณ์ดิจิทัลยังช่วยเพิ่มประสบการณ์การค้าปลีกซึ่งเพิ่งเปิดตัวใน รายงานอุตสาหกรรมค้าปลีกประจำปี 2016 ของ InMoment. บางทีค่าใช้จ่ายในการโฆษณาบางส่วนควรเปลี่ยนเป็นประสบการณ์ของผู้บริโภคทางออนไลน์ ผลการวิจัย ได้แก่ :

  • ผู้บริโภคใช้จ่าย สองเท่า ในร้านเมื่อได้รับการช่วยเหลือจากพนักงาน
  • การใช้จ่ายของผู้บริโภค 2.2 มากขึ้น เมื่อพวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของแบรนด์ขณะอยู่ที่ร้านค้า
  • การใช้จ่ายของผู้บริโภคเพิ่มขึ้นสี่เท่า เมื่อผู้ซื้อมีส่วนร่วมโดยทั้งพนักงานและเว็บไซต์ของแบรนด์ ยิ่งผู้บริโภคได้รับความช่วยเหลือจากดิจิทัลหรือมนุษย์มากเท่าไหร่เขาก็ยิ่งเต็มใจจ่ายมากขึ้นเท่านั้น

การเห็นค่าใช้จ่ายด้านการตลาดทางอีเมลที่ลดลงทำให้ฉันสงสัยว่าค่าใช้จ่ายในการทำการตลาดผ่านอีเมลลดลงหรือช่องทางขยายตัวส่งผลให้งบประมาณที่แบนราบถูกเปลี่ยนจากอีเมลไปยังช่องทางอื่นที่ต้องให้ความสนใจ การตลาดทางอีเมลเป็นรากฐานของกลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับการค้าปลีกหรือการพาณิชย์ดังนั้นฉันหวังว่าผู้ค้าปลีกจะไม่ลดความพยายามทางการตลาดทางอีเมลลง

หนึ่งในคำถามที่น่าสนใจกว่าในความคิดของฉันคือร้านค้าปลีกควรใช้ a หน่วยงานพิเศษค้าปลีก. ผลตอบรับเป็นลบอย่างท่วมท้น สิ่งนี้อาจชี้ให้เห็นถึงปัญหาที่แตกต่างออกไปความสามารถของหน่วยงานในการติดตามเทคโนโลยีและแนวโน้มของผู้บริโภค หลายหน่วยงานได้เปิดตัวผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลขนาดใหญ่โซเชียลมีเดียประสบการณ์บนมือถือช่องทางออนไลน์และสื่อดิจิทัลที่ผลักดันการตลาดระดับแนวหน้านอกเหนือจากอุตสาหกรรมค้าปลีก

นี่คืออินโฟกราฟิกจาก AdWeek ผู้โฆษณารายย่อยมองไปข้างหน้า:

สถิติการโฆษณาขายปลีก

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.