ฉันสนใจโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

douglas karr

เมื่อ Shel ถามหาคนที่อาจสนใจตอบกลับด้วยไฟล์ การสำรวจ SAP บนโซเชียลมีเดียฉันรีบคว้าโอกาสนั้นและเขียนถึงเขาทันที เมื่อได้รับอนุญาตจากเชล เขาอนุญาตให้ฉันโพสต์คำตอบในบล็อกของฉัน นี่คือส่วนที่ XNUMX!

บอกฉันว่าคุณสนใจโซเชียลมีเดียเป็นครั้งแรกเมื่อใดและอย่างไร ทำไม?

ฉันทำงานในสื่อสิ่งพิมพ์มานานกว่าทศวรรษฉันเฝ้าดูว่าอินเทอร์เน็ตเริ่มดึงดูดความสนใจอย่างรวดเร็วและด้วยการโฆษณาจากอุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์ อินเทอร์เน็ตเป็นสื่อกลางสามารถเข้าถึงได้ ราคาไม่แพง และเทคโนโลยีค่อนข้างง่าย แม้แต่ในสื่อสิ่งพิมพ์ ฉันเชื่อเสมอว่าสื่อแต่ละประเภทมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง บางครั้งหนังสือพิมพ์ ก็ไม่ได้ สถานที่โฆษณาที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

เมื่ออินเทอร์เน็ตเข้ามาเพื่อนร่วมงานของฉันมองว่าเป็นภัยคุกคาม ฉันเห็นว่ามันเป็นโอกาสที่เหลือเชื่อ ฉันกระโดดเรือและย้ายไปเดนเวอร์โคโลราโดเพื่อทำงานให้กับ บริษัท ที่เป็นผู้นำในการใช้อินเทอร์เน็ต น่าเสียดายที่ฉันเข้าร่วมเมื่อฟองสบู่แตก ฉันย้ายไปที่อินเดียแนโพลิสเพื่อเข้าร่วมหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นและเป็นผู้นำความพยายามทางการตลาดโดยตรงโดยใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ติดตามที่คาดหวังได้ดีขึ้นและผลักดันโปรแกรมจดหมายโดยตรงสำหรับลูกค้า

ฉันพยายามอย่างเต็มที่ที่จะนำเทคโนโลยีอย่างเช่น Email Marketing มาเผยแพร่ในหนังสือพิมพ์ด้วย แต่ทุกอย่างที่ “อินเทอร์เน็ต” ถูกมองว่าเป็นสื่อกลางในการนำเสนอเนื้อหาและขายโฆษณา… ไม่ใช่การสร้างความสัมพันธ์ ทุกสิ่งที่อินเทอร์เน็ตอยู่ภายใต้อำนาจของแผนกไอทีด้วย ดังนั้นฉันจึงต้องเหยียบย่ำคนอื่น เมื่อผู้บริหารใหม่เข้ามาและเริ่มถามว่า “คุณทำอะไร” ฉันรู้ว่าพวกเขาหลงลืมและฉันต้องจากไป

ผ่านเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน Darrin Gray ฉันได้พบกับ Pat Coyle และเข้าร่วม บริษัท ของพวกเขา Branddirect. ดาร์รินเคยเป็นและเชี่ยวชาญด้านการขายและการสร้างเครือข่าย แพทเคยเป็นและเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างความสัมพันธ์ ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลและเทคโนโลยี – ค้นหาเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของพวกเขา ประสบความสำเร็จ Darrin ขาย Pat นำทางและฉันสร้าง!

047174719X.01. SCMZZZZZZZZในช่วงเวลานี้เองที่แพทกับฉันเริ่มเห็นผลกระทบของโซเชียลมีเดีย ไม่แดกดันเกินไปเราอ่าน (กิน) หนังสือของเชล บทสนทนาเปล่า. เราเข้าใจดีว่าการตลาดไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยี 'ผลักดัน' อีกต่อไป แต่กลับกลายเป็นสิ่งที่แตกต่างอย่างมาก

Pat ย้ายไปที่ Indianapolis Colts เต็มเวลา The Colts นำโดย Jim Irsay รู้ดีว่าพวกเขาใกล้จะถึงจุดสูงสุดแล้วและฉันเชื่อว่าเขามีวิสัยทัศน์ที่จะรู้ว่าเขาต้องใช้โอกาสในการเชื่อมต่อกับแฟน ๆ ในขณะที่การผลักดัน Superbowl ของเขาอยู่ใกล้แค่เอื้อม

ฉันย้ายไปที่ เป้าหมายที่แน่นอนซึ่งเป็นผู้ให้บริการอีเมลหลงใหลในการประกาศของ CMO และผู้ก่อตั้ง คริสแบ็กกอตต์. สารของ Chris เกี่ยวกับคุณค่าอันน่าทึ่งของการตลาดผ่านอีเมลตามการอนุญาต โดยกำหนดเป้าหมายข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

MyColts.netในช่วงสองปีที่ผ่านมาฉันกับแพทยังคงเป็นเพื่อนสนิทกันและพบกันบ่อยครั้งในชมรมหนังสือท้องถิ่นที่เขาประสานงาน The Indianapolis Book Mashup หนังสือเล่มแรกของเรา? บทสนทนาเปล่า แน่นอน!

Pat ถือโอกาสผลักดันให้ The Colts สร้างเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับ Superbowl Champions ฉันน้ำลายไหลขณะดู MyColts.net กลายเป็นความจริง ด้วยตารางงานที่ยุ่งของฉันเองการเปิดตัวชุมชนนักพัฒนาสำหรับ ExactTarget และได้รับการเลื่อนตำแหน่งเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์สำหรับ ExactTarget ในขณะที่เราเติบโตจากลูกค้ารวมหลายร้อยรายเป็นหลายพันรายฉันสามารถดูได้เฉพาะเมื่อเปิดตัว MyColts.net

คริส แบ็กก็อตต์กับฉันเริ่มพบปะพูดคุยกันเกี่ยวกับสื่อ คริสเข้าใจถึงคุณค่าของสื่อซึ่ง (ฉันเชื่อว่า) มีอิทธิพลอย่างมากในการขับเคลื่อน ExactTarget ไปสู่ระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม คริส' ส่งอีเมลบล็อกแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ได้รับรางวัลหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และเขาได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม Email Marketing อย่างแน่นอน ต้องขอบคุณบล็อกของเขาส่วนหนึ่ง นี่คือช่วงเวลาที่คริสเริ่มมองเห็นโอกาส บล็อกเป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมสำหรับข้อมูล แต่ผู้บริโภคก็ยังไม่สามารถหาทองคำก้อนหนึ่งที่บล็อกเกอร์โพสต์ได้

ซอฟต์แวร์ Compendiumคริสเริ่มหว่านเมล็ดเพื่อ ซอฟต์แวร์ Compendiumการเริ่มต้นใหม่ของเขา จับตาดู บริษัท นี้! เป็นวิวัฒนาการต่อไปของบล็อกและขณะนี้กำลังกลายเป็นความจริง บางครั้งฉันรู้สึกเหมือนเป็นพ่อที่คอยเฝ้าดูลูกของเขาเติบโตขึ้นเมื่อฉันเห็นบริษัทนี้เริ่มต้นขึ้น แต่โชคไม่ดีที่ไม่มีเวลาให้ฉันเข้าร่วมทีม

ทำไมฉันต้องจมอยู่กับโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียยกระดับสนามเด็กเล่น ฉันเชื่อว่ามันสำคัญสำหรับธุรกิจเช่นเดียวกับประชาธิปไตย โซเชียลมีเดียช่วยให้ทุกคนมีคีย์บอร์ดและอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานเสียง โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางสำหรับธุรกิจที่ดีและซื่อสัตย์ในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของพวกเขา ไม่ใช่ 'ผู้ที่สามารถจ่ายโฆษณาได้มากที่สุด' อีกต่อไปซึ่งเป็นผู้ชนะ ธุรกิจต่างๆ ไม่ต้องจ่ายงบประมาณจำนวนมากเพื่อพิมพ์และออกอากาศสื่ออีกต่อไป ตอนนี้พวกเขาแค่ต้องทำงานที่ยอดเยี่ยมและคำพูดก็จะออกไป

นักการตลาดรายใดไม่ต้องการเกี่ยวข้องกับสิ่งนั้น

หมายเหตุด้านข้าง: หลายปีต่อมาดาวอินเดียแนโพลิสก็เริ่มมองเห็นแสงสว่างเช่นกัน เมื่อกองบรรณาธิการถูกเย้ยหยันตอนนี้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นกำลังกลายเป็นพื้นที่การเติบโตชั้นนำของหนังสือพิมพ์ เช็คเอาท์ IndyMoms เป็นตัวอย่างที่ดี

9 คอมเมนต์

  1. 1

    บทความที่ดี Doug ฉันมาจากโลกแห่งการพิมพ์เช่นกัน ฉันตัดฟันของฉันเพื่อเรียนรู้การเรียงพิมพ์บน CompuWriter Jr. สิ่งนั้นมีแถบฟิล์มยาวที่มีตัวอักษรตราตรึงอยู่บนวงล้อภายในเครื่อง เมื่อพิมพ์จดหมายแล้วคุณจะย้อนกลับไปแก้ไขไม่ได้ คุณต้องพิมพ์เส้นใหม่และใช้มือลอกทับความผิดพลาด!

    ฉันรู้สึกทึ่งเมื่อมีเทคโนโลยีเข้ามาทำให้กระบวนการเชิงกลทั้งหมดเป็น "เวทมนตร์อัตโนมัติ" ด้วยคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์โลกได้เปิดกว้างสู่ความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดรวมถึงการแก้ไข type-o ก่อนที่จะพิมพ์ออกมา (ลองนึกดูสิ)

    จากนั้นมาอินเทอร์เน็ตและผู้คนก็เริ่มสื่อสารกันอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ฉันรู้สึกทึ่งอยู่ตลอดเวลากับความสามารถและสติปัญญาที่ลึกซึ้งและกว้างขวางในโลก แน่นอนว่ามันก็มีรอยแตกเช่นกัน แต่ฉันปกป้องสิทธิ์ของพวกเขาในการเข้าร่วมการสนทนา มันน่าตื่นเต้นที่ได้ใช้ชีวิตในช่วงเวลาแห่งการปฏิวัติที่แท้จริง

    • 2

      เย็นเกินไป! ฉันไม่รู้ว่าคุณมาจากการพิมพ์ด้วย! ฉันมีพื้นฐานด้านไฟฟ้า / อิเล็กทรอนิกส์และทำงานในด้านเลขหน้าของธุรกิจค่อนข้างน้อยดังนั้นฉันจึงรู้ว่าคุณมาจากไหน ฉันอยู่ที่นั่นเมื่อเราเริ่มการแบ่งหน้าและระบบอัตโนมัติจากการสร้างหน้าตัดและวาง!

      คุณเป็นอุตสาหกรรมที่น่าสนใจและมีพื้นฐานมาจากเทคโนโลยี ฉันคิดว่าการค้าปลีกเฉพาะกลุ่มคืออนาคตของการค้าปลีกและแม้ว่าจะแข็งแกร่งในวันนี้ แต่ฉันไม่คิดว่า“ ซูเปอร์สโตร์” จะอยู่ได้อีกทศวรรษ (อย่างน้อยฉันก็หวังว่าจะไม่)

      วิธีที่คุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี นกป่าไม่ จำกัด ยอดเยี่ยมมาก แฟรนไชส์ของคุณเป็นผู้โชคดีที่มีคุณ!

      ขอบคุณ!
      ดั๊ก

      • 3

        โพสต์ที่น่าสนใจมากบนโซเชียลมีเดีย!. ฉันมาจาก Sun Microsystems และซีอีโอของฉันก็สนับสนุนปรัชญาของโซเชียลมีเดียเช่นกัน ฉันเขียนเกี่ยวกับ Long Tail ของ Chris Anderson ใน
        http://it-evolution.blogspot.com/

        • 4

          สวัสดี Ravi

          เมื่อฉันทำสัมมนาเกี่ยวกับ บล็อกขององค์กร และ บริษัท ที่ 'ทำถูกต้อง' บริษัท แรกที่ฉันพูดถึงคือ Sun และ Jonathon Schwartz!

          ฉันเคยอ่านบล็อกของคุณในอดีต! คุณทำงานได้ดีและมีมุมมองที่น่าสนใจเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงชีวิตของเรา

          ขอบคุณสำหรับการแสดงความคิดเห็น!
          ดั๊ก

  2. 5
    • 6

      สวัสดี Ivy

      เชลคือเชลอิสราเอลผู้เขียน Naked Conversations ซึ่งเป็นหนังสือที่ฉันขอแนะนำ เชลได้อย่างดีเยี่ยม บล็อก ที่ยังคงสำรวจและพูดคุยเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย

      และเขาเป็นคนดีจริงๆ! เขามีความโปร่งใสเปิดเผยซื่อสัตย์และพร้อมให้บริการผ่านเว็บไซต์ของเขาอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันคิดว่าเขาเป็นหนึ่งในผู้เขียนคนแรก ๆ ที่นำงานฝีมือของเขาไปใช้ในบล็อกโอสเฟียร์จริงๆ!

      ไชโย
      ดั๊ก

  3. 7

    ฉันเชื่อว่าไซต์โซเชียลมีเดียเป็นวิธีใหม่ในการโฆษณา เป็นเรื่องน่าอัศจรรย์สำหรับฉันว่าอินเทอร์เน็ตมีการพัฒนาอย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและฉันแค่สงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต นักการตลาดเครือข่ายที่ไม่ได้ใช้ไซต์โซเชียลมีเดียจะพลาดโอกาสใหญ่ในการเพิ่มธุรกิจ

  4. 8

    คุณกำลังบอกว่าการโต้ตอบกับลูกค้าเป็นเหตุผลหลักที่โซเชียลมีเดียมีความสำคัญ? คุณคิดว่าบล็อกมีโอกาสเหมือนกันหรือกำหนดให้ผู้เขียนอยู่ในระดับที่สูงกว่าผู้ชม

    • 9

      ความสามารถในการให้คุณค่าและสร้างอำนาจในบล็อก ... จากนั้นแชร์และโปรโมตผ่านโซเชียลมีเดียเป็นส่วนผสมที่ยอดเยี่ยม โซเชียลมีเดียเป็นแบบสองทิศทางช่วยให้คุณสามารถสนทนากับผู้ชมหรือแม้แต่ช่วยให้คุณสร้างชุมชนของคุณเอง ฉันไม่แน่ใจว่าจะมีพลังพอ ๆ กับที่อื่น

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.