โซเชียลมีเดียและการตลาดที่มีอิทธิพล

โซเชียลมีเดีย: SAP Global Survey (ตอนที่ II)

เรื่องราวเบื้องหลังวิธีที่ฉันได้รับความสนใจในโซเชียลมีเดียนั้นมีรายละเอียดค่อนข้างมาก - การผสมผสานระหว่างที่ฉันทำงานสิ่งที่ฉันทำเพื่อหาเลี้ยงชีพและผู้มีอิทธิพลในชีวิตของฉัน ซับซ้อนมากที่ฉันเขียนโพสต์ทั้งหมดใน ฉันสนใจโซเชียลมีเดียได้อย่างไร. เชลส่งคำถามเพิ่มเติมที่สำคัญพอ ๆ กันดังนั้นฉันจึงอยากตอบคำถามเหล่านั้นในการติดตามผลนี้

2. คุณใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียอะไร?

โดยหลักแล้วฉันใช้ WordPress, Del.icio.us, ลิงเคดิน, พลาโซและ Jaiku. ฉันยังใช้ Facebook, พื้นที่ของฉัน, Ryze, Twitter และ Pownce ฉันยังใช้ อินดี้โมโจ และแน่นอน MyColts.net

3. โซเชียลมีเดียเปลี่ยนธุรกิจและ / หรือชีวิตของคุณอย่างไร?

ฉันเห็นบทความเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียค่อนข้างน้อย การสูญเสีย เวลาของเรา. บทความเหล่านี้แคบมากในมุมมองของการสร้างเครือข่ายและช่วยให้เราทำงานได้มากขึ้นเพียงใด ธุรกิจส่วนใหญ่ทำผ่านความสัมพันธ์ ... โซเชียลมีเดียช่วยให้เราติดต่อกับผู้คนได้ง่ายกว่าที่เคยมีมาในอดีต

วันนี้ฉันกำลังมองหาบริการแฟกซ์ขาออกที่ประหยัดกว่าสำหรับ บริษัท ของฉัน ฉันค้นหา Del.icio.us และพบ เจบลาสต์. ต่อไปฉันกำลังมองหาแหล่งข้อมูลระดับภูมิภาคสำหรับวางสายโทรศัพท์ในพื้นที่สำนักงานใหม่ของเรา - ฉันจะโพสต์เป็นคำถามใน LinkedIn อีกทางเลือกหนึ่งคือใช้เวลาค้นหาเน็ตโทรหาธุรกิจในพื้นที่ ฯลฯ เราเสียเวลาไปมากโดยไม่ได้เชื่อมต่อที่ถูกต้อง! จำวันที่เราไม่สามารถค้นหาสิ่งต่างๆบนอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่? ฉันทำ! มันทรมานมาก

สำหรับชีวิตของฉันมันมีผลอย่างเหลือเชื่อ ฉันพบงานล่าสุดของฉันผ่านบล็อกและการสร้างเครือข่ายกับผู้เชี่ยวชาญในท้องถิ่นบนโซเชียลมีเดียฉันพูดในการประชุมระดับภูมิภาคในหัวข้อนี้และฉันกำลังพยายามหางานให้นานพอที่จะช่วยเหลือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในระดับภูมิภาคได้จริงๆ

4. บอกฉันเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียและ Indianapolis Colts คุณรู้สึกว่าโซเชียลมีเดียจะช่วยให้พวกเขาชนะ Superbowl ได้หรือไม่?

อินเดียนาโปลิสโคลท์Indianapolis Colts จะเป็นคนแรกที่บอกคุณว่า ชายคนที่สิบสอง ช่วยให้ชนะทุกเกม ชายคนที่สิบสองหมายถึงแฟนคนที่อยู่นอกสนามที่มีผลต่อเกมมากที่สุด ฉันเคยไปที่ RCA Dome และได้เห็นเกมมาสองสามเกมแล้วมันช่างน่าเหลือเชื่อที่เสียงและพลังงานที่แฟน ๆ นำมาสู่เกม! นึกถึงชีวิตของคุณเองสักครู่และจดจำช่วงเวลาที่มีคนเชื่อมั่นในตัวคุณ มันทำให้คุณมีความตั้งใจที่จะประสบความสำเร็จใช่หรือไม่? ลองนึกภาพทั้งภูมิภาคที่สนับสนุนคุณ! แล้วแฟน ๆ ที่อยู่นอกภูมิภาคล่ะ?

Colts มีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของตนมากกว่าล้านคน พวกเขาส่วนใหญ่ไม่ได้อาศัยอยู่ที่นี่ในอินเดียแนโพลิสด้วยซ้ำ! พวกเขายังมีแฟน ๆ ในต่างประเทศที่ติดตามทุกเกมและมีส่วนร่วมในไซต์ของพวกเขาไม่หยุด คำถามเริ่มถูกถามว่าทีมจะเชื่อมต่อกับแฟน ๆ แต่ละคนได้ดีขึ้นได้อย่างไรและแฟน ๆ เหล่านั้นจะเชื่อมต่อกันได้ดีขึ้นได้อย่างไร? โซเชียลเน็ตเวิร์กคือคำตอบ Coach Dungy กำลังบล็อก! ลองนึกภาพ…โค้ช NFL ที่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับแฟน ๆ ของทีม

เช่นเดียวกับทีมกีฬาอาชีพ Colts ตระหนักดีว่าฤดูกาลที่ยิ่งใหญ่มาถึงแล้ว น่าเสียดายที่แฟน ๆ บางคนมาและไปกับฤดูกาลเหล่านั้น โคลท์เป็นธุรกิจเช่นเดียวกับทีมและพวกเขาต้องทำงานให้ดีเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาแสดงความชื่นชมแฟน ๆ ในธุรกิจอื่น ๆ สิ่งนี้เรียกว่าความภักดีของลูกค้า โคลท์ต้องการเชื่อมต่อกับแฟน ๆ ของพวกเขาเพื่อที่ว่าเมื่อถึงเวลาที่แฟน ๆ จะยังคงอยู่ที่นั่น ขอบคุณทุกงานที่องค์กรกำลังทำพวกเขาจะเป็น!

5. บอกฉันเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมอาหารและร้านอาหาร ใช้ไปเท่าไหร่? จะใช้ให้ดีขึ้นได้อย่างไร?

อุตสาหกรรมอาหารและร้านอาหารเป็นอุตสาหกรรมที่มีอัตรากำไรขั้นต้นต่ำที่สุดเท่าที่คุณจะจินตนาการได้ ในขณะที่เรายังคงไปทานอาหารนอกบ้านบ่อยขึ้นเรื่อย ๆ แต่ร้านอาหารก็เริ่มสร้างขึ้นทั้งซ้ายและขวา ... และต่อมาก็เลิกกิจการไป ใครก็ตามที่ทำงานเป็นประจำใน บริษัท มักจะชื่นชมเมื่อคุณเดินเข้าประตูและมีคนพูดว่า“ สวัสดีดั๊ก!” ออนไลน์นี่ก็ไม่ต่างกัน ร้านอาหารที่มีการนำเสนอทางออนไลน์ที่แข็งแกร่งมีการเติบโตขึ้น 20% ถึง 30% ในการซื้อกลับบ้านและการจัดส่ง จะดีไหมถ้าพวกเขาจำคำสั่งสุดท้ายของคุณหรืออาหารจานโปรดของคุณได้หรือคุณแพ้ถั่วลิสง?

คุณเคยสงสัยไหมว่าใครเป็นคนทำอาหารให้คุณ? ฉันแน่ใจ! ทำไมคุณถึงคิดว่าเชฟในร้านอาหารราคาแพงจึงมองเห็นได้ เป็นการเชื่อมต่อทางสังคมกับผู้มีพระคุณที่สำคัญไม่ใช่อาหารเสมอไป การรับประทานอาหารคือการมีส่วนร่วมทางสังคมไม่ใช่การมีส่วนร่วมทางกายภาพและร้านอาหารจะพลาดไปเมื่อพวกเขาไม่ได้ติดต่อลูกค้าทางออนไลน์ น่าเสียดายที่คนส่วนมากไม่อยากเข้ามาในอุตสาหกรรมนี้ ฉันคิดว่าคนที่ทำมีผลิตภัณฑ์ของแท้และถ้าใช้พวกเขาจะได้รับประโยชน์!

เราจะไปที่นั่นใน B2C ด้านธุรกิจ คนรักอาหารทำในส่วนของตัวเองอยู่แล้ว เช็คเอาท์ สูตรอาหารทั้งหมดซึ่งเป็นเครือข่ายทางสังคมสำหรับคนทุกวัน และมีคนโพสต์และถามว่าทำไมไม่มีไฟล์ เครือข่ายสังคมร้านอาหาร ข้างนอกนั้น.

6. ดูเหมือนคุณจะกลายเป็นเสียงของ Heartlands สำหรับโซเชียลมีเดีย คุณบอกฉันได้ไหมว่าผู้คนและธุรกิจใช้มันโดยทั่วไปอย่างไร พวกเขาใช้เครื่องมืออะไร?

Heartland เป็นสถานที่ที่น่าตื่นตาตื่นใจและมีผู้คนที่ทำงานหนัก เทคโนโลยีถูกมองว่าเป็นเครื่องมือเสมอ แต่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเสมอไป บริษัท ผู้พัฒนาที่นี่ในอินเดียแนโพลิสสร้างเครื่องมือมากมาย ... นักพัฒนาสร้างแอปพลิเคชั่นฮาร์ดคอร์ที่เป็นกระดูกสันหลังของอุตสาหกรรมต่างๆ ที่ซิลิคอนวัลเลย์มักมองหา 'แนวคิดต่อไป' ผู้คนที่นี่จึงให้ความสำคัญกับการทำให้ธุรกิจที่มีอยู่ดำเนินไปได้

ส่งผลให้ Social Media ยังอยู่ในช่วงวัยเด็ก ผู้ใหญ่มักมองเครื่องมือเหล่านี้เป็นของเล่น ฉันมีเพื่อนที่ยังไม่ยอม IM ฉันเพราะนั่นคือสิ่งที่ลูก ๆ ทำ อุตสาหกรรมซีวิคและคอมเมิร์ซของเราค่อนข้างล้าหลังในเทคโนโลยีใด ๆ แม้ว่าโซเชียลมีเดีย มหาวิทยาลัยของเราดีที่สุดในประเทศ แต่เราสูญเสียผู้สำเร็จการศึกษาไปยังรัฐอื่น ๆ เนื่องจากชุมชนธุรกิจของเราไม่ยอมเปิดใจให้กับสิ่งต่างๆเช่นโซเชียลมีเดียในฐานะโซลูชันทางธุรกิจที่ทำงานได้

เราจะเปลี่ยนแปลงและมีบางคนในชุมชนที่จะขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนั้น ฉันไม่แน่ใจว่าฉัน แต่ฉันแน่ใจว่าจะพยายามต่อไป ไม่มีเหตุผลใดที่เราไม่ควรแข่งขันกับซีแอตเทิลและซานโฮเซเนื่องจากโรงเรียนที่ยอดเยี่ยมและค่าครองชีพที่เหลือเชื่อที่เรามีอยู่ที่นี่!

7. พูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ใช้โซเชียลมีเดียในมิดเวสต์หรือไม่? ในระดับใด?

สถาบันผู้นำภาวะฉุกเฉินบางทีภาพประกอบที่ดีที่สุดในการใช้เทคโนโลยีคือเพื่อน Roger Williams กับ Emergent Leadership Institute ที่อินเดียแนโพลิส โรเจอร์ฝังตัวเองในเฟซบุ๊กเพื่อเชื่อมต่อกับเยาวชนในภูมิภาค

Emergent Leadership Institute (ELI) ให้คนหนุ่มสาวในพื้นที่อินเดียแนโพลิสกลายเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในชุมชนของเราผ่านโปรแกรม Help Indy Online (HIO) และ Community Access Point (CAP) ฉันได้รับ eVites จาก Roger ทุกสัปดาห์ ... เขาต้องวิ่งเป็นร้อยไมล์ต่อชั่วโมง ฉันหวังว่าจะได้ช่วยเหลือเขาอีกมากในอนาคต

ฉันเลือกอินดี้!แพทและฉันก็เปิดตัวด้วย ฉันเลือกอินดี้!เว็บไซต์ที่พลเมืองและผู้นำในภูมิภาคสามารถเขียนด้วยคำพูดของพวกเขาเองว่าทำไมพวกเขาถึงชอบอินเดียนาตอนกลาง การเข้าถึงไซต์เปิดอยู่และไม่เคยมีการละเมิด เรื่องราวนั้นยอดเยี่ยม - และพวกเขาชี้ให้เห็นถึงสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับอินดี้ เราหวังว่าเราจะใช้เวลาบนไซต์ได้นานขึ้น - แต่ก็เป็นเรื่องดีที่จะเห็นคนโพสต์แบบสุ่มเป็นครั้งคราว อินเดียนามาก!

นอกเหนือจาก The indianapolis Colts แล้วหนังสือพิมพ์ในภูมิภาคก็เริ่มเห็นคุณค่าในโซเชียลมีเดียเช่นกัน เช็คเอาท์ อินดี้มัมส์เว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมที่หนังสือพิมพ์ในภูมิภาคดำเนินการซึ่งเจริญเติบโตจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ฉันหวังว่าสื่ออื่น ๆ จะติดตาม! เรามีหนังสือพิมพ์ทางเลือกที่ยอดเยี่ยมที่นี่ในเมืองและร้านค้าธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสองสามแห่ง (ออกอากาศและพิมพ์) ฉันเชื่อว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงการเข้าถึงผ่านโซเชียลมีเดียได้อย่างมาก

หมายเหตุ: ฉันจะพยายามติดตามคำถามสองสามข้อสุดท้ายคืนพรุ่งนี้!

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา