แพลตฟอร์ม CRM และข้อมูลการเปิดใช้งานการขาย

คำสั่ง Scratchpad: วิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงและอัปเดต Salesforce จากเว็บแอปใดๆ

ผู้บริหารบัญชีในองค์กรการขายเกือบทุกแห่งจมอยู่กับเครื่องมือการขายที่กระจายอำนาจจากองค์กรมากเกินไป CRM. สิ่งนี้บังคับให้พนักงานขายเข้าสู่เวิร์กโฟลว์ที่ใช้เวลานานและเหนื่อยล้าในการนำทางไปมาระหว่างเครื่องมือ การจัดการแท็บเบราว์เซอร์หลายสิบแท็บ การคลิกซ้ำซากจำเจ และการคัดลอกและวางที่น่าเบื่อ ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็พยายามอัปเดต Salesforce. ผลที่ตามมาคือ ประสิทธิภาพและประสิทธิผลในแต่ละวันลดลง และในที่สุด เวลาสำหรับพนักงานขายในการทำงานของพวกเขา—การขาย 

คำสั่ง Scratchpad ได้เปิดตัวปลดล็อกวิธีที่เร็วที่สุดสำหรับพนักงานขายในการเข้าถึงและอัปเดตบันทึกการขายงานและ Salesforce บนเว็บแอปพลิเคชันหรือชุมชนการขายได้ฟรี

หลังจากพูดคุยโดยตรงกับผู้บริหารบัญชีหลายพันคนจากองค์กรขายทุกขนาดเราได้เรียนรู้ว่าพวกเขาใช้เวลามากกว่าครึ่งในการอัปเดต Salesforce แทนที่จะขาย ผู้บริหารบัญชีต้องการอัปเดต Salesforce ให้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องเปลี่ยนบริบทและทำลายขั้นตอนการทำงานเพื่อให้สามารถสนทนากับลูกค้าได้มากขึ้นและปิดข้อตกลงได้มากขึ้น คำสั่ง Scratchpad ช่วยให้ผู้ใช้ Salesforce ทุกคนบนโลกทำการอัปเดตที่จำเป็นจากเว็บไซต์ใด ๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนแท็บได้ฟรี มันเร็ว. เป็นเรื่องง่าย และเป็นเรื่องน่ายินดีที่จะใช้

Pouyan Salehi ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Scratchpad

ด้วยคำสั่ง Scratchpad ในคลิกเดียวผู้ใช้สามารถสร้างผู้ติดต่อบัญชีโอกาสงานหรือกิจกรรมใหม่และทำการอัปเดตฟิลด์หรือออบเจ็กต์แบบกำหนดเองใด ๆ ใน Salesforce ผู้บริหารบัญชีสามารถสร้างอัปเดตและซิงค์บันทึกข้อตกลงที่สำคัญได้จากทุกที่โดยไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Salesforce โดยตรงตีกลับระหว่างเครื่องมือการขายอื่น ๆ หรือรับภาระจากการคัดลอกและวางจากแอปพลิเคชันหนึ่งไปยังอีกแอปพลิเคชันหนึ่ง

นอกจากนี้ยังสามารถใช้คำสั่ง Scratchpad เพื่อให้ผู้บริหารบัญชีมีส่วนร่วมในชุมชนการขายช่วยให้พวกเขาอัปเดต Salesforce ในขณะที่เชื่อมต่อกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานได้ทุกที่บนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ผู้นำการขายยังได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงข้อมูล Salesforce ที่อัปเดตได้ทันทีในขณะที่ทำงานภายในเครื่องมือการคาดการณ์และระบบ BI ที่พวกเขาชื่นชอบหรือแดชบอร์ดการรายงานภายในที่สร้างขึ้นเอง

ลูกค้าสามารถติดตั้ง Scratchpad เป็นไฟล์ ปลั๊กอิน Chromeเชื่อมต่อกับ Salesforce และอัปเดตไปป์ไลน์ภายใน 30 วินาทีหรือน้อยกว่า Scratchpad เชื่อมต่อกับ Salesforce ได้ทันทีและช่วยให้พนักงานขายมีอินเทอร์เฟซที่รวดเร็วและทันสมัยในการโต้ตอบกับข้อมูลการขายและเวิร์กโฟลว์ของตน Salesforce ยังคงเป็นฐานข้อมูลของการบันทึกในขณะที่ Scratchpad ทำหน้าที่เป็นจุดมีส่วนร่วมที่ทีมรายได้ชอบใช้ 

เมื่อพูดถึงตัวแทนฝ่ายขายไม่มีอะไรจะเป็นจริงไปกว่าวลี เวลาคือเงิน. และเมื่อเวลานั้น (และเงิน) ถูกลดลงครึ่งหนึ่งเนื่องจากความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากเครื่องมือและแอพพลิเคชั่นทั้งหมดที่ควรจะทำให้งานของพวกเขาดีขึ้นมันเป็นปัญหาไม่เพียง แต่สำหรับพนักงานขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลกำไรขององค์กรด้วย . คำสั่ง Scratchpad ช่วยให้ผู้บริหารบัญชีสามารถจัดการไปป์ไลน์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้วยพื้นที่ทำงานแบบรวมที่ใช้งานง่ายเพื่อให้พวกเขาสามารถกลับไปปิดดีลได้มากขึ้นและสร้างผลกระทบที่มากขึ้นต่อธุรกิจ

Nancy Nardin ผู้ก่อตั้ง Smart Selling Tools

คำสั่ง Scratchpad พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ freemium และผู้ใช้ที่ชำระเงินแล้ว

Scratchpad รวมพื้นที่ทำงาน

Scratchpad ให้พื้นที่ทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวระหว่างปฏิทิน บันทึกการขาย และ Salesforce เป็นครั้งแรกที่ผู้บริหารบัญชี ตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย (SDR) หรือผู้จัดการฝ่ายขายที่ใช้ Salesforce สามารถเข้าถึงและสร้างบันทึกย่อ เพิ่มและเพิ่มรายชื่อติดต่อใหม่ และสร้างและจัดการงานได้โดยตรงจากปฏิทินของพวกเขา

ปฏิทิน แอพจดบันทึก งาน และ Salesforce เป็นส่วนสำคัญของวันของพนักงานขายทุกคน แต่จะขาดการเชื่อมต่อโดยสิ้นเชิงและไม่เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของพนักงานขาย เป็นเวลานานเกินไป ที่นักขายมืออาชีพในทุกองค์กรได้รวมเอาแอปแบบสุ่มเพื่อสร้างพื้นที่ทำงานการขายส่วนตัวของตนเอง การแฮ็กเหล่านี้เกิดขึ้นจากความจำเป็นในความพยายามที่จะจัดระเบียบ จัดการการประชุม อัปเดตและแชร์บันทึกการขาย ทำตามขั้นตอนถัดไป กำหนดงาน ทำให้แน่ใจว่าแฮนด์ออฟที่ราบรื่น และทำงานร่วมกันในทีมรายได้ 

ดังนั้น พื้นที่ทำงานเหล่านี้จึงต้องการการจัดการข้อมูลด้วยตนเองที่น่าเบื่อ ทำให้ตัวแทนขายต้องใช้เวลาในการป้อนข้อมูลอย่างไม่สมส่วนแทนที่จะขายให้กับลูกค้า อันที่จริง รายงานจาก Salesforce เปิดเผยว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการขายในปัจจุบันใช้เวลาเพียง 34 เปอร์เซ็นต์ของเวลาในการขาย ทีม RevOps และ SalesOps ยังคงรู้สึกหงุดหงิดใจ เนื่องจากระบบที่ถูกแฮ็กร่วมกันเหล่านี้ไม่ได้เชื่อมต่อกับแหล่งที่มาของความจริงของข้อมูล—Salesforce

ข้อมูลเพิ่มเติม เพิ่มลงใน Chrome

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา