สแปมและอุตสาหกรรมการส่งข้อความ

สแปมข้อความตามอายุ

ธุรกิจต่างๆได้ประเมินผลกระทบของการส่งข้อความทางมือถือต่ำไปมาก การส่งข้อความหรือที่เรียกว่า SMS (ระบบข้อความสั้น) ได้รับการใส่ไว้ในเงามืดเหนือแอปพลิเคชันเว็บบนมือถือที่ได้รับความนิยมมากขึ้น อย่างไรก็ตามไม่ใช่ว่าโทรศัพท์ทุกเครื่องจะเป็นสมาร์ทโฟนและสามารถใช้แอปได้ โทรศัพท์มือถือทุกเครื่องอนุญาตให้ส่งข้อความได้

ในขณะที่ธุรกิจต่างๆกลับมาสู่สื่อที่น่าทึ่งนี้หลายคนจึงไม่สนใจสิทธิ์ที่จำเป็น อุตสาหกรรมนี้เคยต้องการการเลือกรับสองครั้งเพื่อรับใบเสร็จ แต่หลังจากนั้นได้ลดข้อกำหนดเหล่านั้นให้เหลือเพียงการเลือกใช้เพียงครั้งเดียว สแปมกำลังเพิ่มสูงขึ้นอย่างมากและจะมีผลกระทบ ผู้ใช้มือถือจำนวนมากถูกเรียกเก็บเงินสำหรับทุกข้อความที่ได้รับซึ่งเป็นการเปิดอุตสาหกรรมสำหรับการฟ้องร้อง

รายงาน เน้นถึงปัญหาสำคัญในอุตสาหกรรมการตลาดข้อความ ด้วยการเพิ่มขึ้นของสแปมข้อความตัวอักษรประสิทธิภาพของการทำการตลาดผ่านช่องทางนี้จะลดลงอย่างมากหากไม่ได้รับการตรวจสอบ ด้วยจำนวนประชากรมากกว่าสองในสามของสหรัฐอเมริกาที่ได้รับสแปมข้อความตัวอักษรถึงเวลาแล้วที่ธุรกิจต่างๆจะต้องเริ่มตระหนักถึงผลกระทบของสแปมข้อความที่มีต่อลูกค้าและเลือกผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เช่น Tatango ซึ่งได้กำหนดนโยบายการยอมรับสแปมข้อความตัวอักษรเป็นศูนย์ Derek Johnson ซีอีโอของ Tatango

ในเดือนกรกฎาคม 2011 ผู้ให้บริการด้านการตลาดข้อความ Tatango ได้สำรวจผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา 500 คนเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับสแปมข้อความ ผลการสำรวจถูกใช้เพื่อสร้างอินโฟกราฟิกต่อไปนี้เกี่ยวกับสแปมข้อความ

  • 68% ของผู้ตอบแบบสำรวจบอกว่าพวกเขาได้รับจดหมายขยะ
  • ผู้หญิงอายุต่ำกว่า 17 ปีมีแนวโน้มที่จะได้รับสแปมข้อความตัวอักษรมากที่สุดโดย 86% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าได้รับจดหมายขยะ
  • ผู้หญิงอายุ 55+ มีแนวโน้มที่จะได้รับสแปมข้อความน้อยที่สุดโดย 51% ของผู้ตอบแบบสำรวจระบุว่าได้รับจดหมายขยะ
  • ผู้ชายและผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้รับสแปมข้อความเท่า ๆ กัน

การตลาดข้อความโดย Tatango

คำแนะนำของเราคือใช้วิธีการเลือกใช้แบบ double opt-in เสมอ ที่กำหนดให้ผู้ใช้สมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์หรือข้อความก่อนตามด้วยการยืนยันว่าต้องการสมัครสมาชิก เมื่อเราตั้งค่าบริการนี้สำหรับลูกค้าของเราที่ เชื่อมต่อมือถือเรายังขอข้อมูลบางอย่างเช่นรหัสไปรษณีย์ สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถส่งข้อความในภายหลังได้ รหัสไปรษณีย์สำหรับสมาชิกของเรา ซึ่งจะช่วยลดจำนวนการส่งโดยรวมและเพิ่มอัตราการตอบกลับเนื่องจากข้อความมีความเกี่ยวข้องทางภูมิศาสตร์

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.