การใช้โซเชียลมีเดียไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญทำ

เวลาอ่านหนังสือ: 3 นาที

geek-and-poke.pngอีกครั้งในวันนี้ฉันได้รับเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมจำนวนมากทั้งด้วยตนเองและผ่านการสัมมนาทางเว็บเพื่อรับโอกาส ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย และการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ขณะที่ฉันตรวจสอบโปรไฟล์ของพวกเขาข้อมูล LinkedIn ไซต์และบล็อกของพวกเขาฉันไม่พบข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญที่สนับสนุนหลักฐานว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย

สื่อสังคม ชำนาญเหรอ? จริงๆ? บางทีพวกเขาอาจมีผู้ติดตาม Twitter หลายหมื่นคนและหลายร้อยความคิดเห็นในพวกเขา Facebook ผนังและการเป็นสมาชิกในเครือข่ายหนึ่งโหลหรือมากกว่านั้น บางทีอาจเป็นเพราะมันเป็นไฟล์ คนเจ้าเล่ห์ฉลามหรือเกินบรรยาย.

ฉันจะจัดประเภทอะไรเป็นโซเชียลมีเดีย ชำนาญเหรอ? ฉันชอบรายการของ Peter Shankman คุณสมบัติและการขาดคุณสมบัติสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย. ฉันจะเพิ่ม - ว่าถ้ามันเกี่ยวข้องกับธุรกิจ - ฉันอยากเห็นไฟล์ รายการยาวที่วัดได้ ผลลัพธ์และการอ้างอิงใน บริษัท และกลยุทธ์ต่างๆ

ฉันจัดประเภทตัวเองเป็นไฟล์ ชำนาญเหรอ? ฉันทำ - แต่ไม่ใช่เพราะฉันอ้างว่าเข้าใจทั้งหมด นี่คือสื่อเล็ก ๆ และการเปลี่ยนแปลงในชีวิตประจำวัน มันเปลี่ยนพฤติกรรมทางธุรกิจ พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ประสบการณ์กว่าทศวรรษของฉันที่พัฒนาจากการตลาดทางตรงและการตลาดฐานข้อมูลการตลาดผ่านอีเมล ฯลฯ ทำให้ฉันสามารถพัฒนาสถานะปัจจุบันได้อย่างเป็นธรรมชาติ

ฉันไม่ได้อ้างว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญเพราะความรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย…ฉันอ้างว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญเพราะงานที่ฉันทำสำเร็จสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กเพื่อขยายธุรกิจรักษาและเพิ่มยอดขายลูกค้าและลดการโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ

ฉันอ้างว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญเนื่องจากงานที่ทำอยู่ในปัจจุบันหรือไม่?

  • ในขณะที่ รองประธานของแพลตฟอร์มบล็อกเราช่วยธุรกิจหลายสิบแห่งพัฒนาโซเชียลมีเดียและกลยุทธ์การค้นหาเพื่อผลักดันความพยายามทางการตลาดขาเข้า
  • ฉันเป็นเจ้าของที่ประสบความสำเร็จ นิวมีเดียเอเจนซี่ ด้วยประวัติอันมั่นคงในการช่วยเหลือ บริษัท ต่างๆในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ทางสังคม
  • เครื่องมือบูรณาการและระบบอัตโนมัติที่ฉันพัฒนาในไฟล์ การเขียนบล็อก, อีเมล, วีดีโอ และพื้นที่มือถือเข้าถึง บริษัท หลายหมื่นแห่ง
  • 2 สังคม เครือข่าย ฉันช่วยสตาร์ทและช่วยวิ่งต่อไป
  • บล็อกของฉันเองซึ่งมีระยะเวลามากกว่า 5 ปี (และอีกสองสามแพลตฟอร์มบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ ) ที่พูดคุยกับโซเชียลมีเดียและเทคโนโลยีการตลาด

ไม่! สิ่งนี้ไม่มีคุณสมบัติที่ทำให้ฉันเป็น ชำนาญ.

ฉันเรียกตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้วยเหตุผลสามประการ:

  1. ธุรกิจแสวงหา ผู้เชี่ยวชาญไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญ
  2. การเรียกตัวเองว่าผู้เชี่ยวชาญถือตัวเองให้มีมาตรฐานที่สูงขึ้นและความคาดหวังกับ บริษัท ที่ฉันต้องทำให้สำเร็จ
  3. ฉันเหมาะกับคำจำกัดความ:

ผู้เชี่ยวชาญคือบุคคลที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นแหล่งที่มาของเทคนิคหรือทักษะที่เชื่อถือได้ซึ่งคณาจารย์ในการตัดสินหรือตัดสินใจอย่างถูกต้องยุติธรรมหรืออย่างชาญฉลาดนั้นได้รับอำนาจและสถานะจากเพื่อนหรือสาธารณชนในขอบเขตที่แตกต่างกันโดยเฉพาะ โดยทั่วไปแล้วผู้เชี่ยวชาญคือบุคคลที่มีความรู้หรือความสามารถอย่างกว้างขวางในสาขาวิชาเฉพาะ

ฉันฉลาดกว่าคนอื่น ๆ หรือไม่? Nope.
ฉันรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียหรือไม่? ไม่แน่นอน.
ผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ เห็นด้วยกับฉันเสมอหรือไม่? ไม่มีโอกาส!
งานทั้งหมดของฉันประสบความสำเร็จหรือไม่? ไม่ - แต่มีอยู่มากมาย.

ฉันเชื่อว่าฉันมีความสามารถพิเศษในการวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจสื่อการตลาดและการพิจารณาว่าเทคโนโลยีสามารถเชื่อมช่องว่างได้อย่างไร ฉันไม่ โกหกลูกค้า และบอกพวกเขาว่าพวกเขาต้องเป็นส่วนหนึ่งของโซเชียลมีเดียหากต้องการอยู่รอด ฉันแบ่งปันความสำเร็จมากมายกับพวกเขา! เป็นสื่อที่ฉันเชื่อเป็นการส่วนตัวและหวังว่าจะได้เห็นการยอมรับจำนวนมากไม่ใช่เพราะธุรกิจที่ไม่ดีสามารถจัดการได้ แต่เป็นเพราะธุรกิจที่ยิ่งใหญ่สามารถใช้ประโยชน์ได้

ฉันเชื่อว่าโซเชียลมีเดียเชื่อมโยงธุรกิจกับกลุ่มเป้าหมายสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นระหว่างลูกค้าและ บริษัท ผลักดันให้ บริษัท ต่างๆปรับปรุงการบริการลูกค้าสร้างความโปร่งใสและส่งเสริมความเป็นผู้นำทางความคิดความสามารถของผู้ประกอบการและวิวัฒนาการ ... ทั้งหมดนี้ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจ

และนั่นคือเพื่อนของฉันคือของฉัน ชำนาญ ความคิดเห็น

PS: ฉันแน่ใจว่าคุณย้อนกลับไปมากพอในบล็อกของฉันหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับบล็อกอื่น ๆ ที่ฉันฉีกออกเป็นคนไม่กี่คนที่ประกาศตัวเองว่าเชี่ยวชาญ ตอนนี้ถึงตาคุณแล้ว 🙂

10 คอมเมนต์

  1. 1

    ฉันคิดว่าน่าสนใจที่ในสองบล็อกที่แตกต่างกันฉันอ่านค่าของ 'ผู้เชี่ยวชาญ' เป็นที่ถกเถียงกัน ในสองโพสต์ที่ฉันอ่านก่อนหน้านี้มีนัยว่าให้เพิกเฉย (และต่อมาไม่จ้าง) ใครก็ตามที่ใช้คำว่า 'ผู้เชี่ยวชาญ' เป็นส่วนหนึ่งของคุณสมบัติของพวกเขา แต่คุณกลับตอบสนองและอ้างถึงบทความบล็อกเดียวกันเพื่อเป็นเหตุผลในการเรียกคุณว่าผู้เชี่ยวชาญ และหลังจากอ้างถึงบทความหมายความว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ มันคืออะไร? ฉันเชื่อใจคุณเพราะคุณคิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญและอ้างถึงแชงค์แมนหรือว่าฉันเพิกเฉยต่อทุกสิ่งที่คุณพูดต่อจากนี้เพราะคุณคิดว่าตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญและอ้างถึงแชงค์แมน? อย่าเข้าใจฉันผิดฉันขอขอบคุณทุกสิ่งที่คุณทำสำเร็จและฉันติดตามบล็อกของคุณดังนั้นฉันจึงเห็นคุณค่าในสิ่งที่คุณระบุอย่างชัดเจน ... แต่ความขัดแย้งเช่นนี้เป็นสาเหตุที่ลูกค้าของฉันสับสน

    • 2

      สวัสดีโรเบิร์ต! ฉันยอมรับโดยสิ้นเชิงกับความขัดแย้ง - แม้กระทั่งความหน้าซื่อใจคด - ในส่วนของฉันในโพสต์นี้ ฉันอ้างถึงโพสต์อื่น ๆ เพราะฉันต้องการให้การสนทนาดำเนินต่อไปด้วยมุมมองที่แตกต่างกัน เมื่อก่อนผมเลี่ยงคำว่าผู้เชี่ยวชาญ ในขณะที่ฉันทำงานในภาคสนามมากขึ้นเรื่อย ๆ ฉันเห็นผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้ชื่อ 'ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย'

      ฉันพบว่าตัวเองอยู่ในช่วงอาชีพของฉันที่ฉันกังวลว่าธุรกิจต่างๆจะถูกหลอกโดย 'ผู้เชี่ยวชาญ' ที่ประกาศตัวเอง แต่ธุรกิจต่างๆยังคงแสวงหาพวกเขา ฉันยังคงดูธุรกิจต่อไปให้กับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์หรือ 'ความเชี่ยวชาญ' หรือไม่? หรือ - ฉันจะประกาศตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญพิสูจน์คุณค่าของฉันและรับธุรกิจนั้นหรือไม่?

      ฉันจะเรียกตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญจากที่นี่เนื่องจากข้อดีทางธุรกิจ เช่นกัน - ฉันขอขอบคุณคุณและผู้อ่านคนอื่น ๆ ที่ทำให้ฉันมีมาตรฐานที่สูงขึ้น!

      ขอบคุณ - ฉันขอขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!
      ดั๊ก

  2. 3

    ฉันเห็นด้วยกับคุณดักลาส ต้องใช้ประสบการณ์หลายปีในการส่งออกที่ดี (รวมถึงความล้มเหลวของเราเราจะนับเฉพาะว่าสิ่งหนึ่งเกิดขึ้นอย่างไรหลังจากความล้มเหลวดังกล่าวนั่นคือเหตุผลที่ยังคงเป็นที่ชื่นชอบ) ที่จะเรียกว่าผู้เชี่ยวชาญ การมีผู้ติดตามหลายพันคนบน Twitter ไม่ได้สร้างขึ้นมา

  3. 4

    สวัสดี Doug

    ในด้านอื่น ๆ ฉันไม่เคยเห็นการถกเถียงกันมากว่าใครเป็นผู้เชี่ยวชาญใครไม่ใช่และอะไรเป็นเกณฑ์ในการบรรลุสถานะผู้เชี่ยวชาญ ฉันเข้าใจถึงความกังวลเช่นกันเคยเห็นคนจำนวนมากเรียกตัวเองว่าผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย แต่ไม่มีความเชี่ยวชาญด้านการตลาดที่จะปฏิบัติตาม พวกเขารู้จักเครื่องมือ แต่ไม่ได้ทำให้พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญในการทำการตลาดโดยใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทาง

    ฉันเป็นนักการตลาดมาหลายปีแล้วมากกว่าที่ฉันจะยอมรับและได้เรียนรู้วินัยทางการตลาดในทุกช่องทางโดยใช้กลยุทธ์ทุกประเภทตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงการดำเนินการ การเพิ่มโซเชียลมีเดียเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการทำการตลาดถือเป็นความก้าวหน้าตามธรรมชาติและน่าเสียดายที่นักการตลาดจำนวนมากเพิกเฉยจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้เมื่อพวกเขาตระหนักว่าพวกเขาคิดเรื่องนี้ได้ดีขึ้น

    แต่คนเดียวที่สามารถประกาศว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญคือลูกค้าและลูกค้าของคุณ พวกเขาเป็นหลักฐานที่ตรวจสอบความถูกต้องของคำ

  4. 5

    สวัสดี Doug

    ฉันเห็นด้วยกับความคิดเห็นของคุณด้วยใจจริงคำว่า "ผู้เชี่ยวชาญ" ถูกนำไปใช้อย่างง่ายดาย ฉันตระหนักถึงผู้คนจำนวนมากที่ทำการตลาดตัวเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียและยังขโมยแนวคิดและกลยุทธ์ของนักเขียนคนอื่น ๆ และเรียกพวกเขาว่าพวกเขาเอง ตอนนี้ฉันกำลังอยู่ในขั้นตอนการสร้างและวางกลยุทธ์ทางสังคมสำหรับกลุ่มอสังหาริมทรัพย์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของประเทศและนั่นเป็นการเปิดหูเปิดตาให้ฉันอย่างแท้จริง ฉันเห็นด้วยกับ Deborah ในความคิดเห็นของเธอมีเพียงลูกค้าและลูกค้าเท่านั้นที่สามารถสวมมงกุฎให้คุณด้วยแท็กผู้เชี่ยวชาญ ฉันยังคงเรียนรู้สิ่งต่างๆมากมายและฉันก็ไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญ แต่ฉันกำลังทำมันอยู่ บทความที่ดี

  5. 6

    Grrrrrrrrrrrrrr .. ทำไมเราถึงต้องประกาศผู้เชี่ยวชาญ - ฉันไม่ได้รับการอภิปรายทั้งหมด การพูดคุยและพูดคุยกันจะทำให้พลังงานในชีวิตหมดไป เป็นการใช้พลังงานอย่างคุ้มค่าจริงหรือ?

    • 7

      แพทริค

      ฉันมักจะเห็นด้วยกับคุณ ฉันมักจะรู้สึกแปลก ๆ ในการโปรโมตตัวเองด้วยชื่อเรื่อง "ผู้เชี่ยวชาญ" อย่างไรก็ตามความจริงก็คือธุรกิจต่างๆกำลังมองหา 'ผู้เชี่ยวชาญ' และเป็นเพียงผู้ที่ใช้ชื่อเรื่องเท่านั้นที่จะพบได้

      ไชโย!
      ดั๊ก

  6. 8

    ในการรู้จักคุณและทำงานร่วมกับคุณในโครงการต่างๆฉันสามารถพูดได้ว่าฉันสนับสนุนด้วยใจจริงที่คุณอ้างถึงตัวคุณเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญ ตามที่คุณระบุชื่อมาจากความสำเร็จและความล้มเหลวของคุณตามที่เดวิดระบุไว้ในความคิดเห็นแรก มันอาจจะเก่าไปแล้ว แต่ฉันรู้ว่าเมื่อฉันมีคำถามเกี่ยวกับบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดียฉันจะได้รับคำตอบจากประสบการณ์ความรู้และความไว้วางใจ นั่นคือสิ่งที่ฉันมองหาผู้เชี่ยวชาญในทุกหัวข้อหรือทุกอุตสาหกรรม

  7. 9

    Doug นี่เป็นโพสต์ที่ยอดเยี่ยมด้วยเหตุผลหลายประการ

    1. ตรงและตรงประเด็น: ไม่ BS ฉันชอบข้ามอาหารเรียกน้ำย่อยและไปที่อาหารจานหลัก
    2. มีความแม่นยำ: คนที่เก่งกาจสามารถหาวิธีปรับแต่งโซเชียลมีเดียได้ แต่ผู้เชี่ยวชาญสร้างธุรกิจ (หรือที่เรียกว่า“ บรรทัดล่าง”)
    3. ตรงไปตรงมา: เรากำลังสำรวจพรมแดนใหม่ที่นี่ซึ่งกำลังมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้เชี่ยวชาญที่แท้จริงคือคนที่มีความมั่นใจ แต่ถ่อมตัวพอที่จะซื่อสัตย์และพูดว่า“ ฉันไม่รู้” แล้วหาคำตอบแทนการแสร้งทำเป็นว่ารู้ทั้งหมด

    ดี! แชร์แล้ว!

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.