การตลาดบนโซเชียลมีเดีย 101

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย 101

ฉันจะเริ่มต้นใช้งานได้อย่างไร สื่อสังคมเหรอ? นี่เป็นคำถามที่ฉันยังคงได้รับเมื่อพูดถึงผลกระทบของโซเชียลมีเดียที่มีต่อความพยายามทางการตลาดของธุรกิจ ก่อนอื่นเรามาพูดถึงสาเหตุที่ บริษัท ของคุณต้องการใช้งานโซเชียลมีเดีย

เหตุผลที่ธุรกิจใช้ Social Media Marketing

นี่คือวิดีโออธิบายที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ 7 วิธีที่การตลาดโซเชียลมีเดียของคุณสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจได้

วิธีเริ่มต้นใช้งานโซเชียลมีเดีย

  1. เลือกเครือข่ายสังคมของคุณ - มองหากลุ่มอุตสาหกรรมและลูกค้าที่ไม่เหมือนใครในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ฉันไม่ได้เป็นแฟนของการเลือกหนึ่งและไม่สนใจคนอื่น ฉันเชื่อว่าคุณสามารถมีส่วนร่วมได้ในทุกแพลตฟอร์ม - แต่มุ่งเน้นและกำหนดเป้าหมายที่โอกาสเริ่มเพิ่มขึ้น ไม่ใช่ทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูลประชากรต่ออินโฟกราฟิก
  2. กรอกโปรไฟล์ของคุณ - เมื่อฉันเห็นรูปโปรไฟล์ทั่วไปพื้นหลังที่หายไปหรือโปรไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์ฉันมักจะลังเลที่จะติดตามหรือมีส่วนร่วมกับ บริษัท หรือบุคคลบนโซเชียลมีเดีย ใช้เวลาในการตั้งค่าและจัดเตรียมโปรไฟล์ที่ไม่เหมือนใคร แต่ชัดเจนซึ่งสื่อถึงจุดประสงค์ของการอยู่ที่นั่น
  3. ค้นหาเสียงและน้ำเสียงของคุณ - ความสม่ำเสมอของแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญทางออนไลน์ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างน้ำเสียงที่สม่ำเสมอเมื่อแบ่งปันและตอบสนองบนโซเชียลมีเดีย โปรดทราบว่าโลกที่วุ่นวายและดังอยู่ที่นั่นอย่าน่าเบื่อ!
  4. รวมภาพ - รูปภาพและวิดีโอมีผลต่อการมีส่วนร่วมและการแบ่งปันการอัปเดตโซเชียลมีเดียของคุณอย่างมาก ถ่ายภาพรวมวิดีโอวางแผนกลุ่มวิดีโอแบบเรียลไทม์และแบ่งปันวิดีโอสั้น ๆ ในเรื่องราวออนไลน์เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณต้องการมีส่วนร่วม
  5. เลือกกลยุทธ์การโพสต์ของคุณ - ล่าสุดใช้บ่อยและเกี่ยวข้องคือสามคำที่เราผลักดันในทศวรรษที่ผ่านมากับลูกค้าของเราและจะผลักดันต่อไปในทศวรรษหน้า การให้คุณค่ากับผู้ติดตามของคุณเป็นสิ่งจำเป็น! ฉันไม่ใช่แฟนตัวยงของอัตราส่วนใด ๆ สำหรับการแบ่งปันแบ่งปันเมื่อมีคุณค่าต่อผู้ชมหรือชุมชนของคุณ
  6. พัฒนาจังหวะ - แฟน ๆ และผู้ติดตามของคุณจะคาดหวังการอัปเดตล่าสุดและบ่อยครั้งจากคุณ โซเชียลมีเดียมักเป็นเกมแห่งแรงผลักดันเนื่องจากเนื้อหาของคุณถูกแชร์และชื่นชม อย่าเพิ่งท้อใจในตอนแรกด้วยการติดตามเล็ก ๆ น้อย ๆ และการแบ่งปันเล็ก ๆ น้อย ๆ …เพียงแค่พยายามต่อไปและอย่ายอมแพ้! หากคุณหยุดไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณมักจะพบกับการลดลงครั้งสำคัญที่คุณต้องเอาชนะอีกครั้ง
  7. วางแผนปฏิทินโซเชียลของคุณ - ธุรกิจของคุณมีฤดูกาลหรือไม่? มีสถิติที่เกี่ยวข้องที่คุณสามารถสำรองข้อมูลและกำหนดเวลาไว้ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณได้หรือไม่? คุณสามารถเลือกหัวข้อที่คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับในแต่ละเดือนหรือแม้แต่ในแต่ละสัปดาห์ทางออนไลน์ได้หรือไม่ การวางแผนปฏิทินโซเชียลเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มอำนาจในโซเชียลมีเดียของคุณและยังช่วยให้คุณล้อเลียนอนาคตและเตือนคนในอดีตเพื่อให้พวกเขายึดติดกับคุณ
  8. อย่าลืมคำกระตุ้นการตัดสินใจ - กฎหมายของ มักจะขาย ใช้ไม่ได้กับโซเชียลมีเดีย… แต่ มักจะแจ้งให้ทราบg ไม่! เป้าหมายของคุณควรแจ้งและให้คุณค่ากับเครือข่ายของคุณ เตือนพวกเขาทุกครั้งว่าจะทำอะไรต่อไปเพื่อมีส่วนร่วมกับคุณรวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจไว้ในโปรไฟล์โซเชียลของคุณมันเป็นวิธีการที่ดีเยี่ยมในการขับเคลื่อนธุรกิจมากขึ้น

ถ้าฉันกำลังสอนก การตลาดบนโซเชียลมีเดีย 101 ชั้นเรียนฉันจะเพิ่มกลยุทธ์หลักสองสามอย่างที่ขาดหายไปจากอินโฟกราฟิกนี้:

  • การตรวจสอบชื่อเสียง - การใช้เครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมคุณควรรับฟังการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์บริการหรือผู้คนของคุณ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์การตอบสนองและการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วมีความจำเป็น
  • ความฉลาดทางสังคม - การสื่อสารบนโซเชียลมีเดียให้ข้อมูลมากมายที่ บริษัท ของคุณควรให้ความสนใจ คำถามที่มีโอกาสเป็นลูกค้าความคิดเห็นของลูกค้าและข้อมูลที่กำลังมาแรงสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจของคุณในการดำเนินการ
  • บริการลูกค้า - ปัจจุบันผู้บริโภคและธุรกิจต่างคาดหวังให้ บริษัท ต่างๆตอบสนองคำขอบริการลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมากขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นฟอรัมสาธารณะจึงเป็นโอกาสที่เหลือเชื่อสำหรับธุรกิจในการแสดงความสามารถในการนำวิธีแก้ปัญหาการบริการลูกค้ามาใช้ซึ่งผู้อื่นจะมองว่ามันเป็นสินทรัพย์
  • ตั้งเป้าหมายและตรวจสอบประสิทธิภาพ - กิจกรรมดังต่อไปนี้การมีส่วนร่วมความเชื่อมั่นและการแบ่งปันเป็นตัวชี้วัดชั้นนำที่ควรติดตามแนวโน้ม โซเชียลมีเดียสามารถกระตุ้นการรับรู้และการรับรู้สามารถขับเคลื่อนอำนาจและความไว้วางใจ อำนาจและความไว้วางใจสามารถมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และแน่นอนว่าทั้งหมดนี้สามารถผลักดันผลลัพธ์ทางธุรกิจเช่นการรักษาลูกค้าการได้มาและการเพิ่มมูลค่าของลูกค้า

อินโฟกราฟิกจาก Venngage ดำเนินธุรกิจผ่านการตั้งค่าและพัฒนากลยุทธ์สำหรับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย และยังมีเคล็ดลับดีๆสำหรับนักการตลาดอีกด้วย!

การตลาดบนโซเชียลมีเดีย 101

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.