Gorgias: วัดผลกระทบด้านรายได้ของการบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อบริษัทของฉันพัฒนาแบรนด์สำหรับร้านเสื้อผ้าออนไลน์ เราได้แสดงอย่างชัดเจนต่อผู้นำของบริษัทว่าการบริการลูกค้าจะเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จโดยรวมของเราในการเปิดตัวร้านอีคอมเมิร์ซใหม่ มีบริษัทจำนวนมากเกินไปที่ยึดติดกับการออกแบบของไซต์และทำให้มั่นใจว่าการผสานรวมทั้งหมดทำงานจนลืมไปว่ามีองค์ประกอบการบริการลูกค้าที่ไม่สามารถละเลยได้ เหตุใดการบริการลูกค้าจึงสำคัญต่อ

Repuso: รวบรวม จัดการ และเผยแพร่บทวิจารณ์ของลูกค้า & วิดเจ็ตคำรับรอง

เราช่วยเหลือธุรกิจในท้องถิ่นหลายแห่ง รวมถึงห่วงโซ่การเสพติดและการฟื้นฟูในหลายสถานที่ เครือข่ายทันตแพทย์ และธุรกิจบริการเกี่ยวกับบ้านอีกสองสามแห่ง เมื่อเราเริ่มต้นกับลูกค้าเหล่านี้ ฉันรู้สึกตกใจจริงๆ กับจำนวนบริษัทในท้องถิ่นที่ไม่มีวิธีการเรียกร้อง รวบรวม จัดการ ตอบกลับ และเผยแพร่คำรับรองและคำวิจารณ์ของลูกค้า ฉันจะระบุสิ่งนี้อย่างชัดเจน… หากผู้คนพบธุรกิจของคุณ (ผู้บริโภคหรือ B2B) ตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ

Evocalize: เทคโนโลยีการตลาดแบบร่วมมือสำหรับนักการตลาดระดับท้องถิ่นและระดับชาติสู่ท้องถิ่น

เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล นักการตลาดในท้องถิ่นต้องดิ้นรนเพื่อตามให้ทัน แม้แต่ผู้ที่ทำการทดลองกับโซเชียลมีเดีย การค้นหา และโฆษณาดิจิทัลก็มักจะล้มเหลวในการบรรลุความสำเร็จแบบเดียวกันกับที่นักการตลาดระดับประเทศทำได้ นั่นเป็นเพราะว่านักการตลาดในพื้นที่มักขาดส่วนผสมที่สำคัญ เช่น ความเชี่ยวชาญทางการตลาด ข้อมูล เวลา หรือทรัพยากร เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนด้านการตลาดดิจิทัลให้ได้มากที่สุด เครื่องมือทางการตลาดที่แบรนด์ใหญ่ ๆ ชื่นชอบไม่ได้สร้างขึ้นมาเพื่อ

6 ตัวอย่างเครื่องมือทางการตลาดที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็นหนึ่งในคำศัพท์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอย่างรวดเร็ว และด้วยเหตุผลที่ดี – AI สามารถช่วยเราทำงานซ้ำ ๆ ได้โดยอัตโนมัติ ปรับเปลี่ยนความพยายามทางการตลาดให้เป็นส่วนตัว และตัดสินใจได้ดีขึ้น เร็วขึ้น! เมื่อพูดถึงการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ AI สามารถใช้ได้กับงานต่างๆ มากมาย รวมถึงการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การสร้างเนื้อหา การจัดการโซเชียลมีเดีย การสร้างลูกค้าเป้าหมาย SEO การแก้ไขภาพ และอื่นๆ ข้างล่างนี้เรามาดูสิ่งที่ดีที่สุดกันบ้าง

CometChat: API ข้อความ, ข้อความกลุ่ม, เสียงและวิดีโอแชทและ SDK

ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างเว็บแอปพลิเคชัน แอป Android หรือแอป iOS การปรับปรุงแพลตฟอร์มของคุณด้วยความสามารถสำหรับลูกค้าในการแชทกับทีมภายในของคุณ เป็นวิธีที่เหลือเชื่อในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งกับองค์กรของคุณ CometChat ช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างประสบการณ์การแชทที่เชื่อถือได้และมีคุณสมบัติครบถ้วนในมือถือหรือเว็บแอป คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่ การแชทด้วยข้อความแบบ 1 ต่อ 1 การแชทด้วยข้อความแบบกลุ่ม ตัวบ่งชี้การพิมพ์และการอ่าน การลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) เสียงและวิดีโอ