ดาวน์โหลดโปรแกรมที่เราสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขโปรแกรมของเรา?

ลูกค้าของเราใช้ PCAnywhere สำหรับปัญหาด้านการสนับสนุน ฉันใช้ Vista – ดังนั้นเมื่อฉันพยายามโหลดไคลเอนต์ที่ได้รับอนุญาตของเรา ฉันพบข้อความแสดงความไม่เข้ากันอย่างรวดเร็วและโปรแกรมติดตั้งก็หยุดทำงาน

ในการเยี่ยมชมไซต์ไซแมนเทคแน่นอนว่าพวกเขาได้แก้ไขปัญหาความเข้ากันได้กับไฟล์ อัพเกรด เป็นเวอร์ชัน 12.1 อุปสรรค์? คุณต้องจ่าย $ 100 สำหรับการอัพเกรด ฉันต้องมีมันดังนั้นฉันจึงจ่าย $ 100 การจ่ายเงิน $ 100 เพื่อให้แอปพลิเคชันทำงานได้อย่างง่ายดายหลังจากที่คุณจ่ายค่าลิขสิทธิ์เริ่มต้นก่อนหน้านี้เพียงพอแล้วที่จะทำให้คุณโกรธ

ตอนนี้ฉันได้โหลด 12.1 แล้ว ฉันมีปัญหามากมายกับมัน ดูเหมือนว่าแอปจะทำงานอยู่หากฉันดูในตัวจัดการงาน แต่ไม่พบหน้าต่างใดเลย และถ้าฉันเปิดหน้าต่างขึ้น มันก็ว่างเปล่าทั้งหมด ฉันเริ่มค้นคว้าปัญหาในฟอรัมของไซแมนเทค โน้ตหนึ่งที่ฉันพบคือบทความที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ ไซแมนเทคออโต้ฟิกซ์ โครงการ

บริษัท ซอฟต์แวร์ประเภทใดที่เขียนโปรแกรมเพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อโปรแกรมดั้งเดิมของตน ฉันเดาว่าไซแมนเทคน่าจะเป็น บริษัท นั้น

เฮ้ไซแมนเทค: หากคุณรู้ว่าปัญหาคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไรให้แก้ไขปัญหาในไฟล์ เป็นต้นฉบับ ใบสมัคร !!!

หลังจากติดตั้งโปรแกรม Autofix แล้ว PCAnywhere ยังคงมีปัญหาต่อไป ผม ประจบประแจงเมื่อฉันต้องใช้โปรแกรมไซแมนเทค… ฉันเขียนเกี่ยวกับพวกเขามานานเกินไปแล้ว

4 คอมเมนต์

  1. 1
  2. 2

    หากคุณได้รับสิ่งนี้อย่างสม่ำเสมอให้ลองทำดังต่อไปนี้:

    - เปิด sessioncontroller.exe - คุณจะพบสิ่งนี้ในไดเร็กทอรีการติดตั้งโปรแกรม
    - รอสักครู่
    - จากนั้นดับเบิลคลิกและเปิด pcAnywhere (winaw32.exe)

    หน้าจอว่างเปล่าเกิดจาก pcanywhere หมดเวลารอให้ sessioncontroller.exe เปิดขึ้น

    สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน 12.5 - ปัจจุบันอยู่ในเบต้าที่ http://betanew.altiris.com/BetaProducts/PCAnywhere125Enterprise/tabid/148/Default.aspx

    - ชีวจิต

    • 3

      โอเคดีมาก…ยกเว้นว่าการอัปเดต. 5 ทุกครั้ง (และการอัปเดต. 1 บางรายการ) เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์แยกต่างหากซึ่งต้องมีการซื้อเพิ่มเติม สำหรับ $ 200 (แม้จะได้รับเงินคืน "การอัปเกรด" $ 100) ฉันคาดว่าผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของฉันจะทำงานได้ทันทีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ ทันที. ไม่หลังจากรอ 6 เดือนหรือแม้กระทั่งหลังจากรอการอัปเดต 30MB จากระบบ LiveUpdate ของพวกเขา ... ซึ่งน่าสนใจพอสมควรเห็นเพียงบางส่วนของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้ เหตุใดจึงไม่อัปเดตซอฟต์แวร์ Symantec ของฉัน * ทั้งหมด * ในครั้งเดียวแทนที่จะต้องใช้อินสแตนซ์ LiveUpdate 7 รายการสำหรับผลิตภัณฑ์ 7 รายการที่แยกจาก บริษัท เดียวกัน

      กลับไปที่อุปกรณ์จับยึดเดิมของฉัน…ทำไมฉันต้องจ่ายเพิ่มเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ควรอย่างน้อยที่สุดคือแพตช์ที่ปล่อยให้ผู้ใช้ 12.1 ไม่เป็นไร 12.0 (ซึ่งใช้ไม่ได้กับ Vista)

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.