ประโยชน์ของโปรแกรมความภักดีของลูกค้า

เวลาอ่านหนังสือ: 2 นาที แม้แต่ใน B2B หน่วยงานของเรากำลังมองหาวิธีที่เราสามารถให้คุณค่าแก่ลูกค้าของเรานอกเหนือจากภาระผูกพันตามสัญญาของเรา เพียงแค่ให้ผลลัพธ์ไม่เพียงพออีกต่อไป - บริษัท ต่างๆต้องทำเกินความคาดหมาย หากธุรกิจของคุณมีธุรกรรมสูง / รายได้ต่ำโปรแกรมความภักดีของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งพร้อมกับเทคโนโลยีในการจัดการ มีสมาชิกโปรแกรมความภักดี 3.3 พันล้านคนในสหรัฐอเมริกา 29 คนต่อครัวเรือน 71% ของลูกค้าโปรแกรมความภักดีมีรายได้ 100,000 ดอลลาร์ขึ้นไป