3 กุญแจสำคัญในการสร้างโปรแกรมการตลาดผ่านแชทที่ประสบความสำเร็จ

แชทบอท AI สามารถเปิดประตูสู่ประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้นและการแปลงลูกค้าเพิ่มขึ้น แต่พวกเขายังสามารถสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้าของคุณได้ นี่คือวิธีการทำให้ถูกต้อง ผู้บริโภคในปัจจุบันคาดหวังให้ธุรกิจนำเสนอประสบการณ์ส่วนตัวและตามความต้องการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อสัปดาห์ XNUMX วันต่อปี บริษัท ในทุกอุตสาหกรรมจำเป็นต้องขยายแนวทางเพื่อให้ลูกค้าสามารถควบคุมที่พวกเขาแสวงหาและเปลี่ยนการไหลเข้าของ

Outgrow: เพิ่ม ROI การตลาดเนื้อหาของคุณด้วยเนื้อหาแบบโต้ตอบ

ในพอดแคสต์ล่าสุดกับ Marcus Sheridan เขาได้พูดถึงกลยุทธ์ที่ธุรกิจต่างๆไม่ได้รับความสนใจเมื่อพวกเขากำลังพัฒนาความพยายามทางการตลาดดิจิทัล คุณสามารถฟังทั้งตอนได้ที่นี่: กุญแจสำคัญประการหนึ่งที่เขาพูดถึงในขณะที่ผู้บริโภคและธุรกิจยังคงกำกับเส้นทางของลูกค้าด้วยตนเองคือเนื้อหาเชิงโต้ตอบ มาร์คัสกล่าวถึงเนื้อหาเชิงโต้ตอบสามประเภทที่ช่วยให้สามารถกำหนดทิศทางตนเองได้: การจัดตารางเวลาด้วยตนเอง - ความสามารถสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการตั้งค่า

คู่มือการออกแบบการสนทนาสำหรับ Chatbot ของคุณ - จาก Landbot

Chatbots ยังคงมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ และมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้กับผู้เยี่ยมชมไซต์มากกว่าปีที่แล้ว การออกแบบการสนทนาเป็นหัวใจสำคัญของการใช้งานแชทบอทที่ประสบความสำเร็จทุกครั้ง ... และทุกความล้มเหลว Chatbots ได้รับการปรับใช้สำหรับการดักจับโอกาสในการขายและการรับรองโดยอัตโนมัติการสนับสนุนลูกค้าและคำถามที่พบบ่อย (FAQ) การเริ่มต้นใช้งานอัตโนมัติคำแนะนำผลิตภัณฑ์การจัดการทรัพยากรบุคคลและการสรรหาแบบสำรวจและแบบทดสอบการจองและการจอง ความคาดหวังของผู้เยี่ยมชมไซต์

Freshchat: การแชทและ Chatbot แบบรวมหลายภาษาสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะนำลูกค้าไปที่ไซต์ของคุณดึงดูดผู้ซื้อหรือให้การสนับสนุนลูกค้า ... ปัจจุบันพวกเขาคาดหวังว่าทุกเว็บไซต์มีความสามารถในการแชทแบบบูรณาการ แม้ว่าจะฟังดูเรียบง่าย แต่ก็มีความซับซ้อนมากมายในการแชท…ตั้งแต่การจัดการแชทการรับมือกับสแปมการตอบกลับอัตโนมัติการกำหนดเส้นทาง…อาจเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว แพลตฟอร์มการแชทส่วนใหญ่ค่อนข้างเรียบง่าย ... เป็นเพียงการถ่ายทอดระหว่างทีมสนับสนุนและผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ ที่ทิ้งขนาดใหญ่

เรียนรู้วิธีเพิ่มรายได้ด้วยการควบคุมพลังอันยอดเยี่ยมของช่องค้นหาเล็ก ๆ ของคุณ

การค้นหาเป็นภาษาสากล และช่องค้นหาเป็นประตูสู่คำตอบทั้งหมดของคุณ ที่บ้านฝันกลางวันเกี่ยวกับโซฟาใหม่สำหรับอพาร์ตเมนต์ของคุณหรือไม่? Google โซฟานอนที่ดีที่สุดสำหรับอพาร์ตเมนต์ขนาดเล็ก ในที่ทำงานพยายามช่วยให้ลูกค้าเข้าใจตัวเลือกการสมัครสมาชิกหรือไม่? ค้นหาอินทราเน็ตของคุณเพื่อหาราคาและรายละเอียดล่าสุดที่จะแบ่งปันกับพวกเขา ที่ประสิทธิภาพสูงสุดการค้นหาและเรียกดูจะช่วยเพิ่มผลกำไรสูงสุดและต่ำสุด ลูกค้าซื้อมากขึ้นและภักดี