ลูกค้า
Martech Zone บทความที่ติดแท็ก ลูกค้า:
-
อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีก
Douglas Karrตุลาคม 17, 2022
ดื่มด่ำ: เพิ่มรายได้จากอีคอมเมิร์ซด้วยการช้อปปิ้งร่วมกันและกิจกรรมวิดีโอสดสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ
หากคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อศึกษาการขายปลีกในร้านค้าสำหรับแบรนด์ที่มีการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเมื่อเทียบกับร้านค้าที่ประสบปัญหา คุณจะเห็นความแตกต่างที่มนุษย์สามารถทำได้ในการเพิ่มรายได้ ร้านค้าออนไลน์กำลังใช้เทคโนโลยีเพื่อพยายามเอาชนะประสบการณ์จริง – ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น ความจริงเสริม (AR), ความจริงเสมือน...
-
การวิเคราะห์และการทดสอบ
Douglas Karrม.ค. 14, 2021
ActionIQ: แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้ายุคใหม่เพื่อปรับให้เข้ากับผู้คนเทคโนโลยีและกระบวนการ
หากคุณเป็นบริษัทระดับองค์กรที่มีการเผยแพร่ข้อมูลในหลายระบบ แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) แทบจะเป็นสิ่งจำเป็น ระบบมักได้รับการออกแบบมาสำหรับกระบวนการภายในองค์กรหรือระบบอัตโนมัติ... ไม่ใช่ความสามารถในการดูกิจกรรมหรือข้อมูลตลอดการเดินทางของลูกค้า ก่อนที่แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าจะออกสู่ตลาด ทรัพยากรที่จำเป็นในการรวมแพลตฟอร์มอื่นๆ จะถูกยับยั้ง...