ผลลัพธ์เพิ่มเติม ...
หมายเหตุ: บทความนี้เขียนขึ้นโดย Douglas Karr จากการสัมภาษณ์ถามตอบกับ Suzi ทางอีเมล โปรแกรมความภักดีทำให้แบรนด์มีโอกาสที่จะรักษาลูกค้าที่มีอยู่และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นแฟนตัวยง ตามคำนิยาม สมาชิกที่ภักดีจะคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณ กำลังใช้จ่ายเงินกับคุณ และกำลังให้ข้อมูลที่มีค่าแก่คุณในกระบวนการนี้ สำหรับองค์กร…