ผลลัพธ์เพิ่มเติม ...
เมื่อธุรกิจต่างๆ เข้าสู่โลกของโซเชียลมีเดียเป็นครั้งแรก สื่อเหล่านั้นถูกใช้เป็นแพลตฟอร์มในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขาย อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นสื่อยอดนิยมของชุมชนออนไลน์ ซึ่งเป็นสถานที่สำหรับโต้ตอบกับแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชม และที่สำคัญกว่านั้นคือ ขอความช่วยเหลือเมื่อมีปัญหา...