ทุกคนยอมรับความแพร่หลายของอุปกรณ์พกพา ในหลายตลาดในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศกำลังพัฒนา ไม่ใช่แค่กรณีของมือถือมาก่อนแต่เป็นมือถือเท่านั้น สำหรับนักการตลาด การระบาดใหญ่ได้เร่งให้การย้ายไปสู่ดิจิทัลในเวลาเดียวกัน เนื่องจากความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ผ่านคุกกี้ของบุคคลที่สามกำลังจะหมดไป ซึ่งหมายความว่าช่องทางมือถือโดยตรงตอนนี้มีความสำคัญมากขึ้นแม้ว่าหลายแบรนด์ยังคงผูกมัดและแยกจากกัน
Mobile Marketing Automation คืออะไร?
eMarketer ชี้ให้เห็นว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเฉพาะมือถือจะเพิ่มขึ้นจาก 32.1 ล้านคนเป็น 52.3 ล้านคนระหว่างปี 2015 ถึงปี 2021 ในปีที่แล้วการใช้อินเทอร์เน็ตเฉพาะมือถือเพิ่มขึ้นจากผู้ใช้ 36.6 ล้านคนเป็นผู้ใช้ 40.7 ล้านคนการตลาดดิจิทัลแบบดั้งเดิมมักถูกกำหนดเป้าหมายและออกแบบมาเพื่อ ผู้ใช้เดสก์ท็อปที่อยู่กับที่ ด้วยเหตุนี้จึงมีข้อ จำกัด สำหรับผู้ใช้เฉพาะมือถือ แน่นอนว่าสิ่งสำคัญประการหนึ่งคือความคล่องตัวทางภูมิศาสตร์ นั่นคือจุดที่ระบบอัตโนมัติทางการตลาดบนมือถือ (MMA) เข้ามา
Appboy: ทำความเข้าใจทดสอบและดึงดูดผู้ใช้มือถือ
ระบบนิเวศบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้เพิ่มจำนวนแอปมากกว่า 1 ล้านแอปในช่วงสามปีที่ผ่านมา บริษัท ต่างๆกำลังดิ้นรนกับต้นทุนการหาผู้ใช้ที่สูงและอัตราการรักษาผู้ใช้ที่ต่ำ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่น้อยกว่า 60% ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนในเชิงบวก Appboy เป็นโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งช่วยให้นักการตลาดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ที่หลากหลายบนผู้ชมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนจากนั้นเพิ่มขีดความสามารถให้กับพวกเขาด้วยชุดผลิตภัณฑ์การตลาดอัตโนมัติ: การแจ้งเตือนแบบพุชให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและทันเวลา
ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติทางการตลาดบนมือถือ
เป้าหมายสูงสุดประการหนึ่งขององค์กรคือการจัดทีมการตลาดและการขายเพื่อให้สื่อสารและรวมกระบวนการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในแง่หนึ่งการตลาดจำเป็นต้องมีคลังทรัพยากรและกระบวนการสร้างโอกาสในการขายในขณะที่การขายต้องการความสะดวกในการเคลื่อนย้ายและหลักประกันการขายเพียงปลายนิ้วสัมผัส แม้ว่ากิจกรรมของแผนกเหล่านี้อาจแตกต่างกัน แต่ก็ยังคงเกี่ยวพันกันอยู่มาก นี่คือที่มาของความคิด
