คำสั่ง Scratchpad: วิธีที่เร็วที่สุดในการเข้าถึงและอัปเดต Salesforce จากเว็บแอปใดๆ

ผู้บริหารบัญชีในองค์กรการขายเกือบทุกแห่งมีเครื่องมือการขายมากเกินไปซึ่งกระจายอำนาจจาก CRM ของตน สิ่งนี้บังคับให้พนักงานขายเข้าสู่ขั้นตอนการทำงานที่ใช้เวลานานและเหนื่อยล้าในการนำทางไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆการจัดการแท็บเบราว์เซอร์จำนวนมากการคลิกที่ซ้ำซากจำเจและการคัดลอกและวางที่น่าเบื่อในขณะเดียวกันก็พยายามอัปเดต Salesforce ไปพร้อม ๆ กัน ด้วยเหตุนี้ประสิทธิภาพในแต่ละวันผลผลิตและเวลาในการทำงานของพนักงานขายจะลดลงในที่สุดนั่นก็คือการขาย คำสั่ง Scratchpad