บริษัท SaaS Excel ที่ความสำเร็จของลูกค้า คุณก็ทำได้… และนี่คือวิธี

ซอฟต์แวร์ไม่ใช่แค่การซื้อเท่านั้น มันเป็นความสัมพันธ์ ในขณะที่มีการพัฒนาและปรับปรุงเพื่อตอบสนองความต้องการด้านเทคโนโลยีใหม่ ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และผู้ใช้ปลายทาง—ลูกค้า—เมื่อวงจรการซื้อต่อเนื่องยังคงดำเนินต่อไป ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เป็นบริการ (SaaS) มักเป็นเลิศในการบริการลูกค้าเพื่อที่จะอยู่รอด เพราะพวกเขามีส่วนร่วมในวงจรการซื้อต่อเนื่องในหลายๆ ทางมากกว่าหนึ่งทาง การบริการลูกค้าที่ดีช่วยให้ลูกค้าพึงพอใจ ส่งเสริมการเติบโตผ่านโซเชียลมีเดียและการแนะนำแบบปากต่อปาก และให้

เนื้อหาเพิ่มเติมปัญหาเพิ่มเติม: การต่อสู้ของตัวแทนขาย

เราได้เผยแพร่เกี่ยวกับเครื่องมือที่สอดคล้องกับความพยายามในการขายและการตลาด ในความคิดของฉันพนักงานขายมีงานที่ยากกว่ามากที่ต้องทำในปัจจุบัน 59% ของเวลาทำงานอื่น ๆ นอกเหนือจากการขายเช่นการค้นคว้าข้อมูลบัญชีและการสร้างโอกาสในการขาย และผู้บริโภคและธุรกิจสามารถทำการวิจัยพิเศษทางออนไลน์ประเมินคุณสมบัติประโยชน์ผลิตภัณฑ์บริการการให้คะแนนและบทวิจารณ์ แม้จะมีสื่อทางการตลาดมากมาย แต่ 40% ของการตลาด

ประโยชน์ของ Affiliate Marketing

Forrester คาดการณ์ว่าการใช้จ่ายด้านการตลาดของพันธมิตรจะเพิ่มขึ้นเป็น 4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2014 โดยเพิ่มขึ้นในอัตราการเติบโตต่อปีที่ 16% การตัดสินใจอย่างหนึ่งที่เราได้ดำเนินการกับ CircuPress ในช่วงต้นคือการกำหนดให้ผู้ใช้ทุกคนเป็นพันธมิตร ด้วยวิธีนี้เมื่อมีการส่งอีเมลหากผู้อ่านลงชื่อสมัครใช้หลังจากคลิกลิงก์ขับเคลื่อนโดยผู้ที่ส่งอีเมลจะได้รับรางวัล นี่คือกลยุทธ์ที่พุ่งสูงขึ้นด้วยแพลตฟอร์มเช่น DropBox …โดยที่

บริการลูกค้าในโซเชียลมีเดีย

ในการมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียสิ่งสำคัญอันดับแรกของเรากับ บริษัท ที่เราทำงานด้วยคือเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขาพร้อมสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าทางออนไลน์ ในขณะที่ บริษัท ต่างๆอาจมองว่าโซเชียลมีเดียเป็นโอกาสทางการตลาดที่มีศักยภาพ แต่พวกเขาไม่ทราบว่าผู้คนออนไลน์ไม่สนใจว่าจุดประสงค์ของพวกเขาคืออะไร…พวกเขาสนใจแค่ว่ามีโอกาสที่จะพูดคุยกับ บริษัท นี่เป็นการเปิดประตูสู่การจัดการกับปัญหาการบริการลูกค้าในไฟล์

ทำไมคุณไม่สามารถคัดลอก Amazon.com ได้

ทีม Tuitive ยังคงพยายามปักหลักหลังจากการประชุม South By South West Interactive (SXSWi) ในปีนี้ในเดือนมีนาคม เราทุกคนมีช่วงเวลาที่ดีและได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับชุมชนแบบโต้ตอบและสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป มีเซสชันที่น่าสนใจมากมายจากการอภิปรายร่วมกับทีม Gmail ไปจนถึงการทำอาหารสำหรับเด็กเนิร์ดซึ่งหลาย ๆ ส่วนได้ปรากฏขึ้นทางออนไลน์ ฉันต้องการแบ่งปันรายการโปรดของฉันกับคุณ