ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่เราใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการตลาดดิจิทัล เราเริ่มต้นจากการสร้างเว็บไซต์ไปจนถึงการควบคุมข้อมูลและกิจกรรมของผู้ใช้ในขณะนี้ ด้วยการแข่งขันที่รุนแรงในพื้นที่ดิจิทัลการมีเว็บไซต์จะไม่ตัดขาด นักการตลาดดิจิทัล ต้องพัฒนาเกมของพวกเขาเพื่อที่จะโดดเด่นในภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในปัจจุบัน
การตลาดในโลกดิจิทัลนั้นแตกต่างอย่างมากจากการตลาดแบบเดิม ๆ ที่เราคุ้นเคย ความคิดสร้างสรรค์ยังคงเป็นทักษะที่จำเป็น อย่างไรก็ตามไม่ได้รับประกันความสำเร็จของคุณ มีเครื่องมือชุดทักษะและแอปพลิเคชันมากมายที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อที่จะเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน
ด้วยเหตุนี้เราจึงได้ระบุทักษะที่ต้องมีห้าประการเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว อาชีพในการตลาดดิจิทัล.
การ Search Engine Optimization
เครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Yahoo ช่วยเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบคุณได้อย่างง่ายดาย โดยมีรากฐานที่มั่นคงของวิธีการ SEO ได้ผลคุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่กำหนดเองซึ่งจะปรับปรุงการแสดงผลเว็บไซต์ของคุณในเครื่องมือค้นหา
SEO ยังส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะคลิกเว็บไซต์ที่พบในหน้าแรกของผลการค้นหา ยิ่งคุณอยู่ในผลการค้นหาสูงเท่าไหร่คุณก็จะยิ่งแสดงผลต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้นเท่านั้น
ดังนั้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจพื้นฐานของ SEO คุณสามารถอ่านสิ่งนี้ได้ คู่มือเริ่มต้น โพสต์โดย Google เป็นการแนะนำ SEO ที่ยอดเยี่ยม
วิเคราะห์ข้อมูล
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการติดตามและประเมินความคืบหน้าของตลาดคือการใช้ข้อมูล การวิเคราะห์. ปัจจุบันคุณสามารถวิเคราะห์กิจกรรมของลูกค้าตลอดจนสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง ด้วยเหตุนี้แคมเปญและกลยุทธ์ทางการตลาดจึงได้รับอิทธิพลอย่างมากจากการวิเคราะห์ข้อมูล
การวิเคราะห์ข้อมูลทำให้สามารถติดตามเส้นทางของลูกค้าได้ตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาคลิกบนเว็บไซต์ไปจนถึงการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์เดียวกันในที่สุด ด้วยเหตุนี้การรู้วิธีใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics, Adobe Analytics, Hubspotและอื่น ๆ ) กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัลทุกคนในปัจจุบัน
การพัฒนา UX และ UI
ประสบการณ์ของผู้ใช้ (UX) และ ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) มีส่วนช่วยในการรักษาลูกค้าไว้อย่างมาก
การพัฒนา UX เป็นประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้และวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์ / แอปพลิเคชัน ในขณะที่ UI เป็นความรู้สึกโดยรวมของเว็บไซต์ / แอปพลิเคชันองค์ประกอบภาพและโครงสร้าง
พวกเขาร่วมกันดึงดูดและรักษาความสนใจของผู้ใช้ที่มีต่อเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน บริษัท อีคอมเมิร์ซเช่น Amazon ลงทุนอย่างมากในการพัฒนา UI และ UX เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion และเพิ่มยอดขายออนไลน์ จึงไม่น่าแปลกใจว่าเหตุใดจึงมีความต้องการนักออกแบบ UX และ UI เพิ่มขึ้น
ภาษาการเข้ารหัสพื้นฐาน
การเขียนโปรแกรมเป็นหนึ่งในทักษะเสริมที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดดิจิทัลทุกคน แม้ว่าจะไม่มีทักษะทางเทคนิคหรือเชิงลึกในการเขียนโค้ด แต่การรู้พื้นฐานจะช่วยคุณได้ในระยะยาว
เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานของการเขียนโปรแกรมคุณสามารถทำงานร่วมกันกับทีมพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างง่ายดายเพราะคุณสามารถสื่อสารกับพวกเขาได้อย่างชัดเจน นอกเหนือจากนั้นคุณจะสามารถระบุและให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์กับทีมพัฒนาได้เช่นกัน
การเข้ารหัสเป็นการรู้หนังสือแบบใหม่และมีความสำคัญ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในช่วงอายุใดหรืออยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ไม่เคยเร็วหรือสายเกินไปที่จะเรียนรู้ ทักษะการเขียนโค้ดของคุณจะมีประโยชน์เสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการย้ายธุรกิจออนไลน์มากขึ้นเรื่อย ๆ
David Dodge นักออกแบบเกมคอลัมนิสต์นักการศึกษาและซีอีโอของ โคดาคิด
ระบบการจัดการเนื้อหา
การจัดการเนื้อหา มีความสำคัญอย่างยิ่งในโลกดิจิทัล ระบุว่า มากกว่าครึ่งหนึ่งของเว็บไซต์ทั้งหมดใช้ CMSไม่น่าแปลกใจเลยว่าเหตุใดจึงเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับนักการตลาดดิจิทัลทุกคน
CMS ช่วยให้นักการตลาดทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่การอัปเดตเว็บไซต์เป็นประจำจนถึงการอัปโหลดเนื้อหาใหม่ ช่วยเพิ่มความคล่องตัวให้กับขั้นตอนการทำงานและช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้นในเวลาที่น้อยลง เนื่องจากเนื้อหาส่วนใหญ่มีส่วนช่วยในการจัดอันดับ SEO ธุรกิจส่วนใหญ่จึงรวม CMS เข้ากับเว็บไซต์ของตน
ด้วยเหตุนี้การทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม CMS ต่างๆ (เช่น WordPress, CMS Hub, Squarespace และอื่น ๆ ) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ นอกเหนือจากนั้นคุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อสร้างผลงานทางการตลาดของคุณรวมทั้งแสดงให้เห็นถึงความคุ้นเคยกับ CMS สำหรับนายจ้างที่มีศักยภาพ
