6 เทรนด์เทคโนโลยีในปี 2020 นักการตลาดทุกคนควรรู้

เทคโนโลยีการตลาด 2020

ไม่เป็นความลับที่เทรนด์การตลาดจะมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมทางเทคโนโลยี หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ คุณจะต้องมีความกระตือรือร้นในการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี 

ลองนึกถึงแนวโน้มทางเทคโนโลยีใน XNUMX วิธี (และความคิดของคุณจะสร้างความแตกต่างระหว่างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จกับการวิเคราะห์ของจิ้งหรีด):

ทำตามขั้นตอนเพื่อเรียนรู้แนวโน้มและนำไปใช้หรือทิ้งไว้เบื้องหลัง

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวโน้มเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่ 2020 ประการที่กำลังจะเกิดขึ้นในปี XNUMX พร้อมเปิดตัวแล้วหรือยัง? ต่อไปนี้คือกลยุทธ์และเครื่องมือที่คุณจะต้องใช้ในการเริ่มดำเนินการในปีนี้

เทรนด์ที่ 1: การตลาดแบบช่องทาง Omni ไม่จำเป็นอีกต่อไป มีความจำเป็น

จนถึงตอนนี้นักการตลาดประสบความสำเร็จโดยมุ่งเน้นไปที่ช่องทางโซเชียลเพียงไม่กี่ช่องเพื่อโพสต์และมีส่วนร่วม น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่อีกต่อไปในปี 2020 ในฐานะนักการตลาดธุรกิจคุณไม่มีเวลาโพสต์เนื้อหาไปยังทุกแพลตฟอร์ม แทนที่จะสร้างเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับแต่ละช่องคุณสามารถทำได้ นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ และโพสต์ในทุกช่องทาง สิ่งนี้ไม่เพียงเสริมสร้างการส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณ แต่ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับชุมชนออนไลน์ของคุณ 

การตลาดแบบ Omnichannel ช่วยให้ผู้ชมรวมของคุณสามารถเยี่ยมชมช่องของคุณได้อย่างราบรื่น ผลลัพธ์?

การขายข้ามช่องทางมีมูลค่าประมาณ 2 ล้านล้านเหรียญ 

Forrester

พร้อมที่จะเห็นการทำการตลาดแบบ Omnichannel หรือยัง ดูว่าผู้ค้าปลีกรายใหญ่ในสหรัฐฯ Nordstromดำเนินการตลาดข้ามช่องทาง:

  • นอร์ดสตรอม Pinterest, Instagramและ Facebook บัญชีทั้งหมดมีโพสต์ผลิตภัณฑ์ที่คลิกได้และแรงบันดาลใจสไตล์
  • เมื่อผู้คนเรียกดูบัญชีโซเชียลมีเดียของ Nordstrom พวกเขาสามารถซื้อโพสต์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ Nordstrom
  • เมื่อพวกเขามาถึงไซต์พวกเขาสามารถนัดหมายการจัดแต่งทรงผมดาวน์โหลดแอป Nordstrom และเข้าถึงโปรแกรมรางวัลความภักดีได้

การตลาดแบบ Omnichannel ทำให้ลูกค้าอยู่ในวงจรของเนื้อหาการบริการลูกค้าการขายและผลตอบแทนที่ลื่นไหล 

ข้อความดังและชัดเจน:

ในปี 2020 คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การตลาดแบบ Omnichannel การเพิ่มขึ้นของการตลาดดิจิทัลและโซเชียลมีเดียได้สร้างความต้องการเครื่องมือเผยแพร่อัตโนมัติ ตรงไปตรงมา เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดไม่มีเวลาโพสต์ทุกวันไปยังหลายแพลตฟอร์ม 

Enter: เครื่องมือสร้างปรับขนาดและเผยแพร่เนื้อหาจาก PosterMyWall. ไม่เพียง แต่คุณสามารถสร้างเนื้อหาได้ แต่คุณสามารถปรับขนาดเป็นมิติต่างๆเช่นโพสต์ Instagram หรือรูปภาพที่แชร์บน Facebook ได้ในระหว่างการเดินทาง โบนัส? นั่นฟรี. แต่การสร้างเนื้อหายังไม่เพียงพอคุณยังต้องการเผยแพร่ด้วย

ปรับขนาดโฆษณาเป็นขนาดต่างๆ

เพื่อประหยัดเวลาให้รวมงานการสร้างเนื้อหาและการเผยแพร่เข้าด้วยกัน คุณสามารถสร้างเนื้อหาภาพที่น่าสนใจและกำหนดเวลาเผยแพร่ไปยังแต่ละช่องโดยอัตโนมัติ ด้วยการปรับขนาดการออกแบบในขณะเดินทางและเผยแพร่เนื้อหาอัตโนมัติด้วยการคลิกเมาส์เพียงครั้งเดียวคุณจะประหยัดเวลาเงินและทำให้แบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้อง 

การตลาดแบบ Omnichannel เท่ากับการอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งทางออนไลน์ และนั่นคือการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในปี 2020 ที่คุณมองข้ามไปไม่ได้

สร้างการออกแบบ

เทรนด์ที่ 2: อนาคตของการตลาดวิดีโอ

การตลาดวิดีโอเป็นคำที่นิยม แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้มันคุ้มค่ากับโฆษณาทั้งหมดหรือไม่? เมื่อพิจารณาว่าผู้คนกว่าครึ่งดูวิดีโอออนไลน์ทุกวันตามสถิติการตลาดวิดีโอจาก HubSpot,จะบอกว่าดังก้อง ใช่. ผู้คนกำลังดูเนื้อหาประเภทใด Youtube ไม่ถูกครอบงำอีกต่อไปเนื่องจากโฆษณาวิดีโอ Facebook, Instagram Stories และ Live ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น 

พื้นที่ปลูก กุญแจสำคัญในการตลาดวิดีโอที่มีประสิทธิภาพคือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ. ผู้คนไม่สนใจที่จะดูวิดีโอที่ขัดเกลาและดูแลจัดการอย่างดีอีกต่อไป แต่พวกเขาต้องการเนื้อหาวิดีโอที่สอดคล้องกับความสนใจส่วนตัวของพวกเขา วิดีโอขนาดพอดีคำ เป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณและแบ่งปันด้านที่ใกล้ชิดมากขึ้นของแบรนด์ของคุณ 

และไม่ต้องกังวลคุณไม่จำเป็นต้องมีช่างวิดีโอมืออาชีพในการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่น่าสนใจ คุณสามารถสร้างวิดีโอที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดายตั้งแต่เริ่มต้นหรือจาก เทมเพลตวิดีโอใน PosterMyWall. สร้างวิดีโอเพื่อปรับแต่งข้อความแบรนด์ของคุณโปรโมตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือแจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบเกี่ยวกับข่าวสารของ บริษัท 

gif แบบเคลื่อนไหวสำหรับการแบ่งปัน

นี่คือวิธีที่ง่ายของ PosterMyWall:

  • เรียกดูเทมเพลตวิดีโอเพื่อค้นหาเทมเพลตที่เหมาะกับโทนสีและข้อความของแบรนด์ของคุณ
  • คลิกที่การออกแบบเพื่อปรับแต่งเทมเพลต
  • ใช้ตัวแก้ไขเพื่อปรับแต่งสำเนาสีแบบอักษรและการออกแบบได้อย่างง่ายดาย
  • แบ่งปันวิดีโอโดยตรงไปยังช่องทางโซเชียลของคุณจาก PosterMyWall

เพียงสี่ขั้นตอนง่ายๆ คุณก็จะมีวิดีโอของแบรนด์ที่จะแชร์! ด้วยเนื้อหาวิดีโอที่สั้นและน่าดึงดูด คุณจะรักษาตัวเองให้อยู่ในระดับแนวหน้าของความสนใจของผู้ชม และนั่นคือที่ที่ดีที่จะเป็น

สร้างวิดีโอ

เทรนด์ที่ 3: ทำให้ผลิตภัณฑ์พร้อมจำหน่ายใน Google Marketplace

การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีครั้งใหม่เป็นหัวข้อถกเถียงกันมากสำหรับนักการตลาด: การผลักดันผลิตภัณฑ์ไปยัง Google Marketplace ฝ่ายตรงข้ามโต้แย้งว่าพวกเขาได้ลงทุนเงินจำนวนมหาศาลเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดซึ่งสะท้อนถึงแบรนด์และเอกลักษณ์ของธุรกิจของตน การผลักดันผลิตภัณฑ์ไปยัง Google ทำให้ผู้เยี่ยมชมไม่ต้องแปลกใจกับไซต์ที่บรรจุอย่างสมบูรณ์ ผลลัพธ์? ปริมาณการใช้เว็บลดลงอย่างมาก 

คุณจะต้องมองข้ามเมตริกนี้เพื่อดูภาพรวมที่นี่ คุณต้องการทำยอดขายหรือไม่? หรือคุณต้องการมีเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมาก? แน่นอน คุณต้องการยอดขาย แต่คุณไม่ได้ขายครั้งเดียว คุณต้องการทำซ้ำ ลูกค้าประจำ นั่นคือเหตุผลที่คุณสร้างเว็บไซต์ที่สวยงามใช่ไหม ถูกต้อง.

แทนที่จะคิดว่า Google Marketplace เป็นการตายของเว็บไซต์ของคุณให้คิดว่าเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์ของคุณ ในขณะที่แบรนด์อื่น ๆ มองหาโอกาสในการผลักดันผลิตภัณฑ์ไปยัง Google และสูญเสียการเข้าชมคุณสามารถเพิ่มรายชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณรับยอดขายและสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโตได้ 

การที่คุณแสดงรายการผลิตภัณฑ์เพื่อขายผ่าน Google ได้ในเวลาไม่กี่นาที ทำให้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ง่าย (และฟรี!) ที่คุณไม่สามารถมองข้ามได้ 

นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

ก่อนอื่นให้ไปที่ไฟล์ บัญชี Google My Businessที่ซึ่งคุณสามารถแสดงรายการผลิตภัณฑ์ รายละเอียดสินค้า เพิ่มรูปภาพ และเริ่มขายได้ภายในไม่กี่นาที แน่นอน คุณจะต้องการเสริมสร้างเสียงของแบรนด์ การส่งข้อความ และการสร้างแบรนด์จากเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ หมายความว่าคุณไม่ต้องการที่จะโยนรายการผลิตภัณฑ์ยุ่ง ๆ ผสมกัน ปฏิบัติต่อ Google Marketplace เหมือนกับที่คุณทำกับร้านค้าออนไลน์ของคุณและใส่ความคิดลงในรูปภาพ คัดลอก และคำอธิบายผลิตภัณฑ์ 

เทรนด์ที่ 4: SERPS Favor Schema Markups และ Rich Snippets

การตลาดดิจิทัลต้องพึ่งพา SEO (Search Engine Optimization) อย่างปฏิเสธไม่ได้ ในปี 2020 คุณจะต้องทำมากกว่าเลือกคีย์เวิร์ดเป้าหมาย และใช้ข้อความแสดงแทนรูปภาพเพื่อดึงดูดการเข้าชมเว็บ ใช่ คุณยังต้องใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO อยู่ แต่ตอนนี้คุณจะต้องก้าวไปอีกขั้นและสร้างตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์ด้วย Schema Markups

ตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์ประกอบด้วย microdata ซึ่งเรียกว่ามาร์กอัปสคีมา ซึ่งบอกเครื่องมือค้นหาอย่างชัดเจนว่าแต่ละหน้าเว็บเกี่ยวกับอะไร ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณป้อน “เครื่องชงกาแฟ” ลงในแถบค้นหาของ Google ผลลัพธ์ใดต่อไปนี้ที่คุณคิดว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะคลิกมากกว่า:

  • รายละเอียดสินค้าราคาคะแนนลูกค้าและบทวิจารณ์ที่ชัดเจน
  • คำอธิบายเมตาที่ไม่ชัดเจนดึงมาจากหน้าเว็บแบบสุ่มไม่มีการให้คะแนนไม่มีราคาไม่มีข้อมูล

หากคุณเดาตัวเลือกแรกแสดงว่าคุณถูกต้อง ในปี 2020 เครื่องมือค้นหาที่สำคัญทั้งหมดรวมถึง Google และ Yahoo! จะรู้จักมาร์กอัปสคีมาและตัวอย่างข้อมูลที่สมบูรณ์เมื่อดึง SERP (หน้าผลลัพธ์ของ Search Engine)

รูปภาพ Schema ใน Search Engine Result Pages (SERPs)

คุณทำอะไรได้บ้าง? คุณมีสองทางเลือก: ใช้ Schema.org เพื่อสร้าง อุดมไปด้วยเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยหรือใช้ประโยชน์จาก เครื่องมือฟรีนี้จาก Google. ตอนนี้หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าของคุณเต็มไปด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นธุรกิจของคุณ

เทรนด์ที่ 5: AI จะอำนวยความสะดวกให้กับ Hyper-Personalization

เสียงเหมือน oxymoron? ในแง่หนึ่ง มันก็เป็นเช่นนั้น แต่นั่นไม่ได้ลดทอนความเกี่ยวข้องของมัน เมื่อเราพูดถึงการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในพื้นที่การตลาด เรากำลังตรวจสอบวิธีการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับลูกค้า 

ให้ฉันชัดเจน: AI จะไม่ลดทอนความเป็นมนุษย์ของแบรนด์เมื่อใช้อย่างถูกต้อง แต่จะช่วยในการสร้างประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและเป็นบวกมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้วผู้บริโภคเบื่อสื่อที่ไม่มีตัวตน เมื่อคุณพิจารณาความจริงที่ว่าสื่อที่แพร่หลายมีน้ำท่วมขัง 5,000 โฆษณาต่อวันมันง่ายที่จะดูว่าทำไมพวกเขาถึงเหนื่อย แทนที่จะเพิ่มเสียงรบกวน คุณสามารถใช้ AI อย่างมีศิลปะในการดูแลจัดการประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ด้วยการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและการไหลบ่าเข้ามาของซอฟต์แวร์ AI ทำให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ในระดับที่ใกล้ชิดมากขึ้น วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถใช้ AI เพื่อสร้างความเป็นส่วนตัวคือการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่พวกเขาชอบ 

ตรวจสอบการวิเคราะห์เว็บไซต์ของคุณและข้อมูลเชิงลึกของโซเชียลมีเดียอย่างระมัดระวัง เกิดรูปแบบอะไรขึ้น? คุณได้สร้างบุคลิกของลูกค้าเพื่อสร้างตราสินค้าและภาพที่พูดกับพวกเขา ยังไม่เพียงพอหากคุณต้องการการเชื่อมต่อระหว่างแบรนด์กับลูกค้าอย่างแท้จริง 

นั่นเป็นเหตุผลที่แบรนด์ใหญ่ๆ ใช้ AI เพราะมัน...

  • Netflix สามารถคาดเดาสิ่งที่ผู้ใช้แต่ละคนต้องการรับชมตามประวัติของพวกเขา 
  • Under Armour ปรับเปลี่ยนระบบการรักษาสุขภาพตามพฤติกรรมการกินการนอนและสุขภาพของผู้ใช้
  • Chatbots สามารถถามผู้เยี่ยมชมบนเพจ Facebook ของแบรนด์ของคุณได้หากต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ 

สิ่งสำคัญที่สุด: เพื่อให้มีความเป็นส่วนตัวกับลูกค้ามากขึ้นในปี 2020 คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือเล็กน้อยจาก AI  

แนวโน้มที่ 6: การค้นหาด้วยเสียงจะไม่แทนที่เนื้อหาภาพ

การเพิ่มขึ้นของการค้นหาด้วยเสียงทำให้นักการตลาดแปลงเนื้อหาที่สามารถอ่านได้จำนวนมากให้อยู่ในรูปแบบเสียงสำหรับเครื่องมือค้นหา การค้นหาด้วยเสียงเป็นเทรนด์ในเรดาร์ของทุกคน ดังนั้น:

ครึ่งหนึ่งของการค้นหาจะดำเนินการผ่านการค้นหาด้วยเสียงในปี 2020 

ComScore

อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะมุ่งความสนใจไปที่การค้นหาด้วยเสียง แต่ในการทำเช่นนั้น อย่าคิดผิดที่คิดว่าเนื้อหาที่เป็นภาพเป็นเพียงขนมปังเก่า อันที่จริงมันค่อนข้างตรงกันข้าม ต้องการหลักฐาน? เรียกว่า Instagram และมี 1 พันล้านรายใช้งานรายเดือน ณ เดือนมกราคม 2020  

ผู้คนชื่นชอบเนื้อหาภาพอย่างปฏิเสธไม่ได้ ทำไมพวกเขาจะไม่? ด้วยภาพ พวกเขาสามารถ: 

  • เรียนรู้ทักษะหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา
  • ลองใช้สูตรอาหารใหม่ ๆ หรือสร้างสรรค์งานศิลปะและงานฝีมือ
  • ดูวิดีโอที่ให้ความบันเทิงและให้ข้อมูล
  • ค้นหาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ

แม้ว่าความสำคัญของการตลาดด้วยภาพจะไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปในปี 2020 เสมอไป แต่การมาถึงของแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมใหม่อาจดึงดูดนักการตลาดให้เลิกสร้างเนื้อหาที่เป็นภาพ สิ่งนี้ย่อมจะส่งผลเสียอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องรวมเนื้อหาภาพที่ยอดเยี่ยมไว้ในกลยุทธ์การขยายงานทั้งหมดของคุณ 

เพื่อช่วยคุณ PosterMyWall มีคลังภาพเต็มรูปแบบ ห้องสมุดเทมเพลตวิดีโอและอีกหลายพัน เทมเพลตที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ. ด้วยซอฟต์แวร์ออกแบบฟรีนี้คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตได้โดยเปลี่ยนข้อความสีและภาพเพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ หรือคุณสามารถสร้างโพสต์โซเชียลมีเดียภาพบล็อกรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองและเนื้อหาส่งเสริมการขายตั้งแต่เริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์แก้ไขที่ใช้งานง่าย

อย่าลืมจัดวางภาพเหล่านี้ใหม่เพื่อตอกย้ำการตลาดแบบทุกช่องทางของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างส่วนหัวของบล็อกโพสต์และปรับขนาดเป็นพิน Pinterest หรือโพสต์ Instagram และ voila คุณมีเนื้อหาภาพที่น่าทึ่งสำหรับหลายช่อง! 

ทำให้การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิคเป็นผลสำหรับคุณ

ในปี 2020 คุณจะต้องสร้างเครือข่ายที่กว้างขวางเพื่อดึงดูดลูกค้า สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ในการทำเช่นนั้น จำเป็นต้องคงความยืดหยุ่นและนำเทรนด์ กุญแจสู่การตลาดเนื้อหาคือความสามารถในการปรับตัว เนื่องจากนักการตลาดต่อต้านการเปลี่ยนแปลงความเสี่ยงที่ตลาดจะพัฒนาไปโดยไม่มีพวกเขา ยิ่งคุณเปิดกว้างและดำเนินการได้กับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีมากเท่าไร คุณก็ยิ่งสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ให้เป็นประโยชน์ได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น และเมื่อไหร่ที่คุณทำ? ดีไม่มีหยุดคุณ!

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.