เคล็ดลับจากไซต์ที่มีการเปลี่ยนแปลงสูง
ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการมีแคมเปญโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำให้มีการเข้าชมไซต์ของคุณเป็นจำนวนมาก แต่ทำให้เกิด Conversion ต่ำ น่าเสียดายที่นักการตลาดดิจิทัลหลายคนประสบปัญหานี้และวิธีแก้ปัญหาก็เหมือนกัน: เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณด้วยเนื้อหาที่มี Conversion สูง ในท้ายที่สุดส่วนที่ยากที่สุดคือไม่พาคนไปที่ประตู แต่จะพาพวกเขาเข้าไปข้างใน
หลังจากทำงานกับเว็บไซต์หลายร้อยแห่งเราได้พบกับเคล็ดลับและคำแนะนำต่อไปนี้ซึ่งนำไปสู่อัตรา Conversion ที่สูง แต่ก่อนที่จะดำดิ่งลงไปในสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำสิ่งสำคัญคือต้องกำหนดก่อนว่าเราหมายถึงอะไรเมื่อเราพูด การแปลง.
อัตราการแปลงสำหรับนักการตลาดดิจิทัล
คำว่า "การแปลง" ค่อนข้างคลุมเครือ นักการตลาดมี Conversion หลายประเภทที่ต้องติดตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดดิจิทัลมีดังนี้
- เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นสมาชิก - คุณอาจพบว่ามันยากที่จะเชื่อ แต่การทำให้คนใหม่ ๆ เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณนั้นง่ายกว่าจำนวนคนที่ทำให้เกิด Conversion
ปัญหา: ผู้คนระมัดระวังที่จะแจกที่อยู่อีเมลของตนเนื่องจากไม่ต้องการถูกสแปม - เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นผู้ซื้อ - การทำให้ผู้เยี่ยมชมดึงทริกเกอร์และส่งมอบบัตรเครดิตของตนเองเป็นหนึ่งในการแปลงที่ยากที่สุดที่จะบรรลุ แต่ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม บริษัท ที่ชาญฉลาดจึงทำทุกวัน
ปัญหา: เว้นแต่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่เหมือนใครจริงๆโอกาสที่คุณจะมีการแข่งขันดังนั้นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องทำให้ประสบการณ์การชำระเงินดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ดังนั้นผู้คนจึงไม่ละทิ้งก่อนที่จะทำการซื้อ - เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเพียงครั้งเดียวให้เป็นแฟน ๆ ที่กลับมาภักดีและกลับมาอีกครั้ง - เพื่อให้ลูกค้ากลับมามีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณคุณจำเป็นต้องได้รับที่อยู่อีเมลของพวกเขาสำหรับการสื่อสารอย่างต่อเนื่องและการส่งเสริมการขายในอนาคต
ปัญหา: ลูกค้าไม่ภักดีอย่างที่เคยเป็น ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีให้เพียงคลิกปุ่มจึงเป็นเรื่องยากสำหรับ บริษัท ที่จะคงไว้
วิธีแก้ไข: เนื้อหาที่มีอัตราการแปลงสูง
ความหวังทั้งหมดไม่สูญสิ้น เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของไซต์ของคุณเราได้รวบรวมรายการวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดที่เราเคยเห็นในเว็บไซต์ใช้เพื่อเพิ่มอัตรา Conversion
ป๊อปอัปส่วนบุคคล
ไม่ใช่ทุกคนที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกันและไม่ควรได้รับข้อความที่ได้รับ ในความเป็นจริงคุณรู้ไหมว่านิตยสารฉบับเดียวมีมากกว่าหนึ่งปก ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใดเป็นตัวกำหนดว่าคุณเห็นหน้าปก
ตัวอย่างเช่นร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถปรับแต่งข้อความในแบบของตนโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ ได้แก่ :
- หากผู้มาเยือนมาจากแคลิฟอร์เนียขอเสนอส่วนลด 20% สำหรับชุดว่ายน้ำ
- หากผู้เยี่ยมชมไม่ได้ใช้งานในหน้า X เป็นเวลาสองวินาทีให้แสดงข้อความถามว่าบุคคลนั้นต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
- หากเป็นครั้งแรกของผู้เยี่ยมชมบนไซต์ให้แสดงแบบสำรวจที่จะช่วยให้พวกเขาพบสิ่งที่กำลังมองหา
- หากผู้เยี่ยมชมใช้อุปกรณ์ iOS ให้แสดงป๊อปอัปเพื่อแนะนำให้ดาวน์โหลดแอปใน iOS store
- หากผู้ใช้เข้าชมไซต์ของคุณระหว่างเวลาเที่ยงวันถึง 4 น. และอยู่ห่างออกไปไม่เกิน 50 ไมล์ให้เสนอคูปองสำหรับมื้อกลางวันให้เขาหรือเธอ
เนื้อหาแบบโต้ตอบ
เนื้อหาเชิงโต้ตอบมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าเนื้อหาคงที่อย่างเห็นได้ชัดดังนั้นการใช้รูปแบบเชิงโต้ตอบที่ทำให้ผู้ใช้ดำเนินการจึงเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Conversion ตราบเท่าที่คุณวางคำกระตุ้นการตัดสินใจไว้ที่ใดที่หนึ่ง
แบบทดสอบและแบบสำรวจ
สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมด้วยเหตุผลหลายประการ ได้แก่ : ขอให้ผู้ใช้ระบุที่อยู่อีเมลเพื่อดูผลลัพธ์ ใส่แบบฟอร์มโอกาสในการขายในตอนท้ายเพื่อขอให้ผู้ทำแบบทดสอบลงทะเบียนเพื่อรับคำแนะนำในแบบของคุณโดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่ไม่ซ้ำใคร
chatbots
สิ่งเหล่านี้ทำให้ บริษัท มีโอกาสพิเศษในการนำเสนอความเป็นส่วนตัวและความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่จำเป็นต้องสูญเสีย Conversion ที่เป็นไปได้อีกต่อไปเนื่องจากผู้เยี่ยมชมไม่พบการสนับสนุนหรือความช่วยเหลือที่ต้องการ ถามผู้ใช้ใหม่ว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาสิ่งใดจากนั้นถามคำถามหลายชุดที่ช่วยให้คุณเสนอคำแนะนำในแบบของคุณ การเพิ่มแบบฟอร์มโอกาสในการขายช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถฝากข้อมูลไว้ได้เพื่อให้คุณสามารถติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
วิธีค้นหาอัตราการแปลงของไซต์ของคุณ
การคำนวณอัตราการแปลงของคุณไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด ทำได้ง่ายๆด้วยโปรแกรมติดตามเช่น Google Analytics หรือถ้าคุณอยากจะทำด้วยตนเองก็มีการคำนวณที่เป็นที่รู้จักและพยายามและเป็นจริง ขั้นแรกคุณต้องทราบจำนวนคนที่เข้าชมและจำนวนคนที่กลับใจใหม่ เพียงแค่หารจำนวนผู้ที่ทำให้เกิด Conversion ด้วยจำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั้งหมดจากนั้นคูณผลลัพธ์ด้วย 100
หากคุณมีโอกาสในการแปลงหลายรายการเช่นดาวน์โหลด ebook สมัครเข้าร่วมสัมมนาทางเว็บลงทะเบียนกับแพลตฟอร์ม ฯลฯ คุณควรคำนวณเมตริกนี้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- คำนวณ Conversion แต่ละรายการแยกกันโดยใช้เฉพาะเซสชันจากหน้าที่มีรายการข้อเสนอ
- รวมและคำนวณ Conversion ทั้งหมดโดยใช้เซสชันทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์
ของคุณเปรียบเทียบได้อย่างไร?
แม้ว่าตัวเลขจะแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรม แต่ก็ยังมีวิธีในการเปรียบเทียบของคุณ
การศึกษาล่าสุดพบว่าอัตรา Conversion เฉลี่ยในอุตสาหกรรมต่างๆอยู่ระหว่าง 2.35% ถึง 5.31%
ตุ๊กแกบอร์ด อัตราการแปลงเว็บไซต์
ด้วยประเภทของเนื้อหาที่เหมาะสมและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่เหมาะสมซึ่งแสดงในเวลาที่เหมาะสมนักการตลาดสามารถปรับปรุงอัตรา Conversion ได้อย่างมากโดยไม่ต้องออกแรงมากเกินไป มีแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อมการติดตั้งขั้นตอนเดียวผ่านปลั๊กอินเช่น FORTVISION.คอม.
เกี่ยวกับ FORTVISION
FORTVISION ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดึงดูดมีส่วนร่วมและรักษาผู้เยี่ยมชมด้วยเนื้อหาแบบโต้ตอบทั้งหมดนี้ในขณะที่รวบรวมจุดข้อมูลที่สำคัญ รับข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกและนำไปใช้ได้จริงเพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมไปยังบุคคลที่เหมาะสมได้