หน้ายกเลิกการสมัครของคุณมีลักษณะเช่นนี้หรือไม่?

ยกเลิกการรับข่าวสาร

ฉันสมัครรับแคมเปญขั้นตอนที่ค่อนข้างซับซ้อนจาก บริษัท ที่มีข้อเสนอที่น่าสนใจ อีเมลเป็นข้อความธรรมดา แต่มีสำเนายาวมาก ทุกครั้งที่ฉันดำเนินการกับไซต์ของพวกเขาฉันได้รับเนื้อหาที่แตกต่างกันไปตามกิจกรรมของฉัน (หรือไม่มีการใช้งาน) วันนี้ฉันได้รับอีเมลที่เป็นลายลักษณ์อักษร แต่ฉันตัดสินใจที่จะละทิ้งข้อเสนอและยกเลิกการสมัครรับอีเมล

นี่คือวิธีที่พวกเขากล่าวคำอำลา:

ยกเลิกการสมัครหน้า Landing Page

อุ๊ย! นี่คือข้อความที่อยู่เบื้องหลังข้อความนี้“ คุณหยุดเล่นแล้วเราจะไปดูต่อไป…เจอกัน!”

เพียง แต่ไม่มี "เจอกัน!"

องค์ประกอบสามประการสำหรับหน้า Landing Page สำหรับการยกเลิกการสมัครของคุณ:

  • การสมัครสมาชิกตามบทบาท - เสนอการยกเลิกตามหัวข้อแทนการยกเลิกการเป็นสมาชิกหลัก อาจเป็นเรื่องง่ายๆเพียงแค่“ คุณได้ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจากแคมเปญอีเมลนี้แล้วนี่คือหัวข้ออื่น ๆ ที่คุณอาจสนใจ:” พร้อมข้อเสนอให้เลือกเข้าร่วมกับผู้อื่น คุณอาจพยายามผูกแรงจูงใจไว้กับสิ่งนั้นด้วยซ้ำ
  • เหตุผลในการยกเลิกการสมัคร - ถามทำไม! ทำไมพวกเขาถึงยกเลิกการสมัคร? มีอีเมลมากเกินไปหรือไม่ ไม่พอ? ไม่สนใจ? ไม่มีแคมเปญอีเมลใดที่สมบูรณ์แบบทำไมคุณถึงไม่ถามว่าคุณจะทำได้ดีกว่านี้ได้อย่างไร? ขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมและขออภัยหากพวกเขาเลือกเหตุผลที่ระบุว่า“ คุณห่วย!”
  • ข้อเสนอเพิ่มเติม - ใช้อสังหาริมทรัพย์หน้านั้นทั้งหมดเพื่อรับข้อเสนออื่น ๆ ! อย่าโยนหน้าว่างสีขาวขนาดใหญ่ใส่บุคคลนี้! พวกเขาอยู่ที่นั่นด้วยความสนใจและตั้งใจในคราวเดียว (เมื่อสมัครสมาชิก) ทำไมไม่อวดผลิตภัณฑ์บริการสมุดปกขาว ฯลฯ ล่าสุดของคุณ โปรไฟล์โซเชียลที่ต้องติดตามมีอะไรบ้าง?

เมื่อฉันทำงานกับ ExactTarget ฉันใช้ตัวอย่างทั่วไปนี้ทั้งระบบ (และการตลาดก็ทำสำเนาและออกแบบ) หน้านี้มีคำขอบคุณคำบอกเล่าเกี่ยวกับ ExactTarget ลิงก์การสาธิตส่วนบุคคลรวมถึงลิงก์ไปยังส่วนที่เหลือของไซต์

หน้ายกเลิกการสมัคร ExactTarget

บางครั้งการขายจะเริ่มขึ้นเมื่อลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเดินออกจากประตู คุณมีโอกาสที่จะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมด้วยหน้าว่าง!

5 คอมเมนต์

  1. 1

    ฉันสงสัยว่าปู่ย่าตายายที่อายุมาก (แต่สามารถใช้งานเว็บได้) อาจตีความว่า "ถูกลบ" ได้อย่างไร (สมมติว่าพวกเขาสามารถหาวิธียกเลิกการสมัคร สิ่งใด. ลบออกจากอินเทอร์เน็ต? นำออกจากการเชื่อมต่อความเร็วสูงหรือไม่ ย้ายออกจากบ้านของพวกเขา? ฉันสามารถนึกภาพคำอ้อนวอนขอความช่วยเหลือของพวกเขาได้….

  2. 3

    ดักลาสนี่เป็นเคล็ดลับที่ดี การยกเลิกการสมัครของฉันไม่ได้เลวร้าย แต่อย่างใด แต่ก็ไม่ได้น่าตกใจเช่นกัน ฉันถามว่าทำไมพวกเขาจึงยกเลิกการสมัครและขอบคุณที่อ่าน

    แต่ฉันคิดว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะกลับไปที่หน้านี้เพื่อดูว่าพวกเขาเห็นอะไรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นข้อความที่คุณต้องการฝากไว้ด้วย

  3. 4

    ฉันเดาว่า“ หน้าลาก่อนสวยกว่า” ก็โอเค แต่ฉันมีลางสังหรณ์ว่ามันไม่มีจุดหมายเว้นแต่คุณจะเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลที่พวกเขากำลังยกเลิกการสมัคร

    โดยปกติแล้วหากมีใครรบกวนให้กดลิงก์ยกเลิกการสมัครก็ถือว่าเป็นข้อตกลงที่เสร็จสิ้น

    สำหรับกล่องโต้ตอบที่ถามว่าเหตุใดผู้ใช้จึงยกเลิกการสมัครฉันต้องการดูสถิติที่เป็นรูปธรรมว่าผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มหรือไม่และสิ่งที่พวกเขาพูด

    โดยส่วนตัวแล้วเมื่อกล่องหรือหน้า "ทำไมคุณถึงออก" หลังจากที่ฉันยืนยันความปรารถนาของฉันแล้ว ... ฉันไม่รอให้หน้าโหลดก่อนที่จะกดปุ่มปิดของเบราว์เซอร์

    • 5

      สวัสดีคริส,

      ฉันยอมรับว่าการยกเลิกการสมัครอาจเป็นข้อตกลงที่เสร็จสิ้นแล้ว - ประเด็นของฉันคือคุณสามารถพยายามสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลนั้นต่อไปรวมทั้งจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการทางเลือกให้พวกเขาได้

      อันที่จริงฉันคิดว่าวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการเพจเช่นนี้คือการตรวจสอบแพ็คเกจการวิเคราะห์ของคุณและดูว่ามีคนจำนวนมากที่โต้ตอบหลังจากยกเลิกการสมัคร!

      ขอบคุณ!
      ดั๊ก

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.