6 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณควรปฏิบัติตามเมื่อสร้างเพจยกเลิกการสมัครสมาชิก

ยกเลิกการสมัครแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เราได้แบ่งปันสถิติบางอย่างเกี่ยวกับ เหตุผลที่ผู้คนยกเลิกการเป็นสมาชิก จากอีเมลการตลาดหรือจดหมายข่าวของคุณ บางเรื่องอาจไม่ใช่ความผิดของคุณด้วยซ้ำเนื่องจากสมาชิกมีอีเมลจำนวนมากจนต้องใช้ความโล่งใจ เมื่อผู้สมัครสมาชิกพบและคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลของคุณคุณจะพยายามบันทึกอย่างไร

ฉันเพิ่งทำแบบนั้นกับ สวีตวอเตอร์ไซต์เครื่องเสียงที่ใช้งานได้อย่างยอดเยี่ยม ฉันเกือบจะรู้สึกแย่ที่คลิกลิงก์ยกเลิกการสมัคร แต่ฉันก็ไม่ได้ซื้อบ่อยพอกับข้อเสนอทางอีเมลที่มาถึงทุกๆสองสามวัน เมื่อฉันคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครนี่คือสิ่งที่ฉันถูกนำไปที่:

หน้า Unsubscribe Sweetwaterจะเด็ดขนาดไหน แทนที่จะยกเลิกการสมัครทุกอย่างฉันแค่ลดความถี่เป็น เดือนละครั้ง.

ถ้าจะให้คะแนนหน้านี้ต้องให้ A +! พวกเขาไม่เพียง แต่เสนอตัวเลือกสำหรับความถี่ แต่พวกเขายังทำงานได้ดีเยี่ยมในการแจ้งให้ฉันทราบว่าฉันอาจพลาดอะไรไปบ้างรวมทั้งตั้งความคาดหวังกับแต่ละสิ่ง สิ่งนี้เทียบเท่ากับ Infographic Epsilon ที่เผยแพร่ การนำทางในกล่องจดหมายยกเลิกการสมัครโดยระบุแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 6 ประการที่ผู้ส่งอีเมลทุกคนควรปฏิบัติตามเมื่อจัดการกับผู้ยกเลิกการสมัคร:

  1. ตัวเลือกการสื่อสาร - หยุดด้วยหน้ายกเลิกการสมัคร "ทั้งหมดหรือไม่มีเลย" และให้แนวทางแบบแบ่งชั้นที่ให้การมีส่วนร่วมในระดับต่างๆ
  2. คลิกเดียวยกเลิกการสมัคร - อย่าทำให้การยกเลิกการสมัครเป็นเรื่องยาก ความประทับใจครั้งสุดท้ายที่คุณมีต่อใครบางคนที่เปิดโอกาสให้คุณได้พูดคุยกับพวกเขาไม่ใช่การทำให้พวกเขาหงุดหงิดโดยไม่ปล่อยให้พวกเขาจากไป
  3. ล้างการยกเลิกการสมัคร - ขนาดตัวอักษรเล็ก ๆ ซ่อนอยู่หลังการเข้าสู่ระบบยืนยันที่อยู่อีเมล ... เลิกทำให้ยากต่อการค้นหาและยกเลิกการระบุ หากประชาชนต้องการออกไปก็ปล่อยให้
  4. ล้างสมาชิก - หากคุณต้องการรักษาตำแหน่งกล่องจดหมายที่ดีและเมตริกการมีส่วนร่วมที่มั่นคงให้ล้างรายชื่อสมาชิกที่ไม่ได้มีส่วนร่วมมานานกว่าหนึ่งปี (หรือมากกว่านั้นหากคุณเป็นช่วงเทศกาล)
  5. โอกาสสุดท้าย - ก่อนที่คุณจะล้างสมาชิกที่ไม่ได้มีส่วนร่วมให้เสนอโอกาสสุดท้ายเพื่อดูว่าพวกเขาต้องการอยู่ต่อหรือไม่
  6. รับคำติชม - เช่นเดียวกับตัวอย่างข้างต้นฉันไม่ได้ออกจาก Sweetwater …ฉันแค่ไม่ต้องการอีเมลของพวกเขาบ่อยๆ อย่าถือเป็นเรื่องส่วนตัวเมื่อสมาชิกลาออก กล่องจดหมายในปัจจุบันรกและจัดการยากลูกค้าของคุณอาจต้องการจัดเก็บสิ่งต่างๆให้เป็นระเบียบมากขึ้น หากคุณสงสัยว่าทำไมถึงทิ้งให้ถามพวกเขาในหน้ายกเลิกการสมัครของคุณ

การนำทางในกล่องจดหมาย: ยกเลิกการสมัคร

ยกเลิกการรับข่าวสาร

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.