วิดีโอ> = รูปภาพ + เรื่องราว
คนไม่อ่าน. นั่นเป็นสิ่งที่แย่มากที่จะพูดไม่ใช่เหรอ? ในฐานะบล็อกเกอร์มันน่าหมั่นไส้เป็นพิเศษ แต่ต้องยอมรับว่าคนทั่วไปไม่ได้อ่าน อีเมลเว็บไซต์บล็อกเอกสารไวท์เปเปอร์ข่าวประชาสัมพันธ์ข้อกำหนดด้านการใช้งานข้อตกลงการยอมรับเงื่อนไขการบริการครีเอทีฟคอมมอนส์ ... ไม่มีใครอ่านพวกเขา
เรากำลังยุ่ง - เราแค่ต้องการได้คำตอบและไม่ต้องการเสียเวลา เราไม่มีเวลาจริงๆ
สัปดาห์นี้เป็นสัปดาห์แห่งการวิ่งมาราธอนสำหรับฉันในการเขียนสื่อการตลาด การตอบอีเมล การเขียนเอกสารข้อกำหนดสำหรับนักพัฒนา และการตั้งความคาดหวังกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าว่าเราสามารถส่งมอบอะไรได้บ้าง… แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้ถูกใช้อย่างถูกวิธี ฉันเริ่มตระหนักว่าภาพและเรื่องราวส่งผลกระทบมากน้อยเพียงใดต่อวงจรการขาย วงจรการพัฒนา และวงจรการใช้งาน
เห็นได้ชัดว่าจำเป็นต้องใช้ไดอะแกรมเพื่อสร้างรอยประทับทางกายภาพในความทรงจำของผู้คน อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ หัตถกรรมทั่วไป ประสบความสำเร็จอย่างมากกับพวกเขา วิดีโอ.
เมื่อเดือนที่แล้ว เราได้ใช้เวลาทั้งวันทั้งคืนบน a RFP ที่ซึ่งเราตอบคำถามมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเราและความสามารถของผลิตภัณฑ์ เราทุ่มเทให้กับถ้อยคำสร้างแผนภาพที่ยอดเยี่ยมและมีการประชุมกับ บริษัท หลายครั้งทั้งด้วยตนเองและทางโทรศัพท์ เรายังแจกซีดีแบบโต้ตอบซึ่งเป็นภาพรวมของธุรกิจและบริการของเรา
ในตอนท้ายของกระบวนการ เรากำลังค้นหาตัวเองเป็นอันดับ 2 ในการวิ่ง
ทำไม?
ด้วยความสัตย์จริง การสนทนาด้วยเสียง สื่อการตลาด และเอกสารทั้งหมดที่เราใช้เวลาหลายชั่วโมงยังคงไม่สามารถอธิบายภาพที่กระชับให้กับลูกค้าได้ว่า
เรามีคุณสมบัติที่สำคัญ ที่พวกเขาต้องการ เราทำ… แต่ในกองเอกสารการประชุมการส่งข้อความ ฯลฯ ข้อความนั้นหายไปไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัทในตำแหน่ง #1 มีโอกาสที่จะแสดงให้เห็นอย่างเต็มที่ (ในห้องปฏิบัติการภายในองค์กร) กับลูกค้าในการส่งมอบ เราได้รับการแนะนำให้รู้จักกับกระบวนการนี้ในภายหลังและไม่ได้ผลักดันให้มีการสาธิตภายในองค์กร เรามั่นใจว่าเราได้สื่อสารอย่างเต็มที่ วิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาต้องการ.
เราผิด
ข้อเสนอแนะจากลูกค้าคือการสาธิตของเรามีเทคนิคมากเกินไปและขาด เนื้อ ของที่ลูกค้าต้องการ ฉันไม่เห็นด้วย – เราตั้งเป้าหมายการนำเสนอทั้งหมดของเราในด้านเทคนิคของระบบของเราอย่างแน่นอน เนื่องจากบริษัทมีความล้มเหลวที่น่าสังเวชกับผู้ขายรายก่อน เรารู้ว่าแอปพลิเคชันของเรายืนหยัดได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นเราจึงต้องการเน้นย้ำว่าเทคโนโลยีของเรามีความแตกต่างที่พวกเขาต้องการอย่างไร
พวกเขาไม่รู้ว่า
เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันคิดว่าเราอาจเลิกใช้การโทร เอกสารประกอบ และแม้แต่ไดอะแกรมได้มากมาย และเพียงแค่รวบรวมวิดีโอเกี่ยวกับวิธีการทำงานของแอปพลิเคชันและทำได้เกินความคาดหมาย ฉันรู้ว่าช่วงนี้ฉันเขียนเกี่ยวกับวิดีโอมากมายบนบล็อกของฉัน แต่ฉันก็กลายเป็นผู้ศรัทธาในสื่อนี้จริงๆ