20 กลยุทธ์อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุด

การขายอีคอมเมิร์ซในวันหยุด

folks ที่ กู้ภัยทางอากาศยาน กำลังฉายไฟล์ ยอดขายวันหยุดออนไลน์เพิ่มขึ้น 20% สำหรับธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กถึงขนาดกลางในฤดูกาลนี้!

คุณจะใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่วงเทศกาลวันหยุดที่สำคัญนี้ได้อย่างไรโดยไม่ต้องผลาญงบประมาณ เข้าสู่เกมด้วยแผนการที่มั่นคงและขายขายขาย เรากำลังจะเข้าสู่ช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่สุดของปีสำหรับอีคอมเมิร์ซ กู้ภัยทางอากาศยาน สร้างเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อเพิ่มความสำเร็จของคุณ

  1. บัตรของขวัญ - แสดงบัตรของขวัญและบัตรของขวัญอย่างเด่นชัดบนหน้าแรกของคุณและจัดหมวดหมู่ให้กับพวกเขา - ผู้ซื้อมากกว่า 2 ใน 3 ให้บัตรของขวัญเมื่อปีที่แล้ว เมื่อส่งบัตรของขวัญหรือใบรับรองให้ใส่กล่องตกแต่งที่สามารถห่อและมอบเป็นของขวัญได้ อย่ากลัวที่จะเรียกเก็บเงินเพิ่มเติมสำหรับสิ่งนี้
  2. การขนส่งข้ามคืน - ตอบสนองผู้ซื้อในนาทีสุดท้ายโดยให้ตัวเลือกการจัดส่งแบบข้ามคืนแก่ลูกค้าเพื่อให้พวกเขาสามารถรับพัสดุได้อย่างรวดเร็ว แจ้งลูกค้าในหน้าแรกของคุณถึงวันสุดท้ายที่สามารถสั่งซื้อได้และยังคงได้รับพัสดุทันเวลาสำหรับวันหยุดใหญ่ ตรวจสอบกับผู้ให้บริการจัดส่งของคุณเพื่อดูว่ามีราคาใหม่หรือส่วนลดหรือไม่ ในกรณีนี้คุณสามารถลดต้นทุนสำหรับธุรกิจและลูกค้าของคุณได้ (โปรดจำไว้ว่าวันที่ 18 ธันวาคมเป็นวันจัดส่งฟรีแห่งชาติอย่างเป็นทางการ - อย่างจริงจังพิจารณาเสนอการจัดส่งฟรีในวันนี้เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ใกล้กับวันหยุดหากคุณขายระหว่างประเทศอย่าลืมรวมอัตราค่าจัดส่งระหว่างประเทศไว้ในไซต์
  3. สัมผัสพิเศษ - ให้คำทักทายที่อบอุ่นและส่งเสริมโอกาสในการขายในหน้าขอบคุณของคุณเมื่อลูกค้าสั่งซื้อหรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ รวมการ์ดไว้ในกล่องจัดส่งเมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อให้ลูกค้า หากคุณมีเวลาให้จดบันทึกด้วยมือพร้อมส่วนลดภายใน สิ่งนี้จะทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกอบอุ่นและเลือนลางและกระตุ้นให้พวกเขากลับมาอีก!
  4. รับที่ร้าน - เสนอทางเลือกในการรับสินค้าในร้านหากคุณมีสถานที่ขายปลีก วิธีนี้จะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณประหยัดเงินจากค่าจัดส่งที่ไม่เกี่ยวข้อง
  5. จัดส่งฟรี - พิจารณาเสนอการจัดส่งสินค้าฟรีสำหรับสินค้าที่ส่งคืน การขโมยสิ่งนี้ออกจาก Playbook ของ Zappos โดยตรง แต่เป็นความคิดที่สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าก่อนคลิกที่ไฟล์ ซื้อเลย ปุ่ม. พิจารณาขยายระยะเวลาคืนสินค้าในช่วงเทศกาลวันหยุดเพื่อช่วยลดอาการปวดหัวเมื่อวันหยุดสิ้นสุดลง
  6. สร้างความเร่งด่วน - นับถอยหลังบนหน้า Landing Page และหน้าแรกของคุณซึ่งระบุจำนวนวันที่เหลือจนถึงวันหยุดสำคัญ กำหนดเวลาจัดส่งโดยตรงในข้อความโฆษณา PPC ของคุณ ตัวอย่างเช่นลองทำสิ่งต่างๆเช่น จัดส่งฟรีถึง (ใส่วันที่)!
  7. ตกแต่ง - เพิ่มการออกแบบธีมวันหยุดลงในโลโก้ของคุณหรือเรียกใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ขอให้แฟน ๆ และผู้ติดตามของคุณส่งโลโก้ บริษัท ของคุณที่ออกแบบใหม่ในธีมวันหยุด แนวคิดบางอย่าง ได้แก่ การแขวนกิ่งไม้ฮอลลี่ไว้บนตัวอักษรตัวใดตัวหนึ่งหรือเปลี่ยนโลโก้ของคุณให้มีไฟคริสต์มาสหรือหมวกซานต้า Google ทำสิ่งนี้ค่อนข้างบ่อยในกิจกรรมต่างๆและเพิ่มความสนุกสนานและความเป็นส่วนตัวให้กับแบรนด์ของคุณ กำหนดวันที่เป็นเส้นตายเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบวันหยุดออกจากไซต์ของคุณอย่าลืมบันทึกภาพและรหัสของคุณสำหรับปีหน้า คุณไม่อยากเป็นเพื่อนบ้านที่ไร้รสนิยมที่ไม่เคยปิดไฟของพวกเขา
  8. ปรับแต่งคำอธิบาย - รวบรวมเนื้อหาของคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น, ของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ชายทุกคนแม้แต่คนที่เอาใจยากน่าสนใจกว่าการระบุข้อกำหนดทางเทคนิค
  9. ชุดของขวัญ - สร้างกลุ่มสินค้าหรือกระเช้าของขวัญของผลิตภัณฑ์ของคุณและสร้างหมวดหมู่เฉพาะสำหรับพวกเขา คุณยังสามารถวางบันเดิลเหล่านี้ในหมวดหมู่อื่น ๆ ที่คุณมีอยู่แล้ว คุยข้ามขาย!
  10. ส่วนบุคคล - อนุญาตให้ลูกค้าของคุณรวมบันทึกของขวัญที่ไม่ซ้ำกันเมื่อสั่งซื้อ คุณสามารถวางสิ่งนี้ไว้ในบันทึกการสั่งซื้อหรือสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองในหน้าชำระเงินของคุณเพื่อสัมผัสพิเศษ นำเสนอส่วนเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณเช่นการแกะสลักหรือการเย็บปักถักร้อยหากเหมาะสม
  11. คืนให้ - ลองใช้แคมเปญที่คุณบริจาคเงินจำนวนหนึ่งให้กับองค์กรการกุศลในท้องถิ่นเช่นเดือนมีนาคมของสลึง ใคร ๆ ก็ชอบที่จะตอบแทนดังนั้นให้ลูกค้าของคุณทำได้ง่ายๆ
  12. การเพิ่มยอดขายในวันหยุด - พิจารณาเสนอโปรโมชั่นที่ผู้ซื้อจะได้รับบัตรของขวัญนอกเหนือจากราคาสั่งซื้อบางรายการ ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าใช้จ่าย $ 50 พวกเขาจะได้รับบัตรของขวัญมูลค่า $ 5 หากพวกเขาใช้จ่าย $ 100 บัตรของขวัญ $ 10 เป็นต้นนี่เป็นวิธีที่ดีในการดึงลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณ
  13. การห่อของขวัญ - เสนอการห่อของขวัญฟรีหรือลดราคาเพื่อช่วยให้ผู้ซื้อได้รับความสะดวกสบาย และอย่าลืมใส่กระดาษและเทป!
  14. ส่วนลดพิเศษ - มอบส่วนลดพิเศษสำหรับ Black Friday (วันถัดจากวันขอบคุณพระเจ้า) และ Cyber ​​Monday (วันจันทร์แรกหลังวันขอบคุณพระเจ้า) ทั้งสองอย่างนี้เป็นวันสำคัญสำหรับการขายออนไลน์
  15. gamify - ลองใช้แคมเปญที่คุณซ่อนภาพเล็ก ๆ เช่นโลโก้ของคุณไว้ลึกลงไปในหน้าใดหน้าหนึ่งของคุณ ให้ของขวัญแก่ผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่พบก่อน สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้คนไปทั่วไซต์ของคุณและเปิดเผยพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นเรื่อย ๆ
  16. การตลาดอีเมล์ - ส่งอีเมลไปยังฐานลูกค้าทั้งหมดของคุณพร้อมคำอวยพรพิเศษเพื่อขอบคุณสำหรับธุรกิจของพวกเขา สิ่งนี้จะเตือนให้พวกเขาจ่ายเงินเพื่อเยี่ยมชมไซต์ของคุณเมื่อมองหาของขวัญ ดึงรายการรถเข็นที่ละทิ้งของคุณในแต่ละสัปดาห์และส่งการแจ้งเตือนให้ผู้ใช้เหล่านี้กลับมาและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น เน้นการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี จำไว้ว่าลูกค้าที่ซื้อซ้ำจะจัดการได้ถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่มาก หลังจากลูกค้าทำการซื้อครั้งแรกแล้วให้ส่งจดหมายข่าวพิเศษที่มีผลิตภัณฑ์ยอดนิยมทั้งหมดของคุณพร้อมส่วนลดสำหรับ "ลูกค้าใหม่" ไม่เคยเร็วเกินไปที่จะเริ่มสร้างความภักดีของลูกค้า
  17. สนับสนุน Live - เพิ่มการสนับสนุนของคุณโดยใช้เวลามากขึ้นในการแชทสดและทางโทรศัพท์เพื่อตอบคำถามใด ๆ ขยายบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า หากคุณมีคอลเซ็นเตอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรับโทรศัพท์ด้วยคำทักทายที่รองรับหรือรวมข้อความที่มีตราสินค้าไว้ในโมดูลแชทสดของคุณ แม้แต่ลูกค้าที่ไม่พอใจก็ไม่สามารถปฏิเสธความปรารถนาดีได้ ทำความคุ้นเคยกับระบบการสั่งซื้อทางโทรศัพท์ของคุณหากคุณยังไม่ได้ทำบางคนชอบที่จะโทรเข้าและสั่งซื้อสินค้าหลังจากถามคำถามสองสามข้อ
  18. จ่ายโฆษณา - ในช่วงวันหยุดให้ปรับแคมเปญ PPC ของคุณให้รวมคำหลักที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดเช่น ของขวัญ or นำเสนอ. ยกระดับการเสนอราคา PPC ที่แข่งขันได้ของคุณ ลูกค้าที่มีศักยภาพกำลังมองหาที่จะใช้จ่ายเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อยเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบดังนั้นคุณควรเต็มใจที่จะใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเล็กน้อยโดยเพิ่มขั้นต่ำในแต่ละวันใน PPC ด้วยการเปรียบเทียบการจับจ่ายที่เพิ่มสูงขึ้นข้อความโฆษณาเชิงกลยุทธ์ที่มีการเขียนดีสามารถขโมยการขายจากคู่แข่งได้ ตอบสนองข้อความโฆษณา PPC และคำหลักของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่กำลังมองหาไอเดียของขวัญสำหรับคนที่คุณรัก ตัวอย่างเช่นใช้คีย์เวิร์ดเช่น "ของขวัญสำหรับพ่อ" พร้อมข้อความโฆษณาที่มีคำแนะนำเช่น "เรามีของขวัญสำหรับวันหยุดสำหรับผู้ชายเช่นนาฬิกาถุงมือกอล์ฟและเน็คไทในราคาที่ถูกกว่า"
  19. เครื่องมือค้นหา - ส่งแผนผังเว็บไซต์ของคุณใหม่เร็วกว่าในภายหลังพร้อมกับผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ใหม่เพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถจัดทำดัชนีและจัดอันดับก่อนที่ฤดูกาลขายจะเริ่มขึ้น เสริมสร้างและปรับคำอธิบายเมตาเกี่ยวกับหมวดหมู่และผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเพื่อรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องซึ่งจะช่วยให้อันดับหน้าของหมวดหมู่และหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ปรับบรรทัดแรกและ / หรือคัดลอกในหน้าแรกของคุณเพื่อแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าคุณเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการซื้อของขวัญโดยต้องใส่คำหลักที่คล้ายกันเหมือนเดิมเพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดการจัดอันดับที่มีอยู่
  20. มีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย - ออกแบบช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณใหม่เช่น Twitter และ Facebook เพื่อให้ดูทันสมัยและมีตราสินค้า แบ่งปันส่วนลดของคุณและไฮไลต์ผลิตภัณฑ์ที่โดดเด่นทุกวันผ่านโซเชียลมีเดียซึ่งจะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและช่วยขยายการเข้าถึงออนไลน์ของคุณ ลองใช้แคมเปญโซเชียลมีเดียที่คุณขอให้ลูกค้าส่งวิดีโอรูปถ่ายหรือจดหมายว่าทำไมพวกเขาถึงชอบผลิตภัณฑ์และธุรกิจของคุณ ให้ส่วนลดแก่ผู้ตอบสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ตนเลือกจากนั้นใช้คำพูดและรูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณ จำไว้ว่าคำรับรองมีมาก! ลองทำแบบสำรวจความคิดเห็นในช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณโดยถามว่า“ ถ้าคุณได้ของจาก (ใส่ชื่อร้าน) จะเป็นอย่างไร จากนั้นติดตามผลโดยเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากล่าวถึง!

ดาวน์โหลดรายการทั้งหมดของ Volusion 101 เคล็ดลับอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุด!

volusion-holiday-ecommerce- การขาย

บันทึก: เราได้รวมลิงค์พันธมิตรสำหรับ Volusion ไว้ตลอดทั้งบทความ Volusion เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซชั้นนำสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ตั้งแต่ปี 1999 เป็นต้นมา บริษัท หลายพันแห่งใช้ Volusion เพื่อประสบความสำเร็จทางออนไลน์โดยมีผู้ค้าโดยเฉลี่ยที่มียอดขายเกินกว่าคู่แข่ง 3: 1

หนึ่งความคิดเห็น

  1. 1

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.