การใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เว็บ

หลายคนมองไปที่การกำหนดค่าไซต์โดยทั่วไปและพวกเขาเห็นเว็บไซต์ที่ชี้ไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจจากนั้นจึงวัดคำกระตุ้นการตัดสินใจนั้นผ่านการวิเคราะห์โดยเรียกว่า การแปลง. หากคุณวาดออกมาจะมีลักษณะดังนี้:

ตามแบบฉบับ

แน่นอนว่าปัญหาคือ Web Analytics เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลอัญมณีที่ซ่อนอยู่จำนวนมากซึ่งไม่มีใครให้ความสนใจหรือใช้ประโยชน์ โดยปกติแล้ว Analytics จะใช้เพื่อวัดแหล่งที่มาการค้นหาการคลิกและ Conversion เท่านั้น การใช้รายงานเหล่านั้นจากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างและเฝ้าดูว่าเกิดอะไรขึ้นในรายงาน วัฏจักรแห่งความหวังนี้ (คุณหวังว่าจะมีอะไรเปลี่ยนแปลง) เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า

กระบวนทัศน์ในการมอง Analytics เป็นเพียงอินเทอร์เฟซการรายงานต้องเปลี่ยนไป Analytics ไม่ได้เป็นเพียงอินเทอร์เฟซการรายงาน แต่เป็นที่เก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมที่ล้ำค่า ใช้อย่างชำนาญคุณสามารถรวมเนื้อหาจริงของเว็บไซต์ของคุณเข้ากับไฟล์ การวิเคราะห์ ข้อมูลเพื่อแสดงเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมของคุณได้ดีขึ้น

ตัวอย่างบางส่วนของการรวม Web Analytics

คุณมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 2 คนที่แอปพลิเคชัน Analytics ของคุณกำลังติดตาม ผู้เยี่ยมชมรายหนึ่งมักจะเยี่ยมชมไซต์ของคุณจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เดียวกัน ผู้เยี่ยมชมคนอื่น ๆ ไปเยี่ยม แต่ความเคลื่อนไหวของเขาถูกติดตามทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณมีผู้เยี่ยมชมที่มีส่วนร่วม 2 คน แต่คนหนึ่งเป็นนักเดินทางและอีกคนไม่ใช่

สินค้าบริการหรือแม้แต่ข้อความของคุณสามารถปรับให้เหมาะกับนักท่องเที่ยวมากกว่าไม่ใช่นักท่องเที่ยวได้อย่างไร บางทีคุณอาจขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บนไซต์ของคุณ นักเดินทางควรเห็นแล็ปท็อปน้ำหนักเบากระเป๋าเดินทางและเครื่องมืออื่น ๆ ผู้ที่ไม่ได้เดินทางควรมีการแสดงคอมพิวเตอร์ที่บ้านและที่ทำงานของคุณซึ่งอาจเป็นชุดจอแสดงผลขนาดใหญ่ของคุณ

บางทีคุณอาจจะมี 'โร้ดโชว์' ที่คุณกำลังเยี่ยมชมเมืองใหญ่ ๆ เพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เดินทางคุณควร จำกัด รายละเอียดของโรดโชว์ให้อยู่ในภูมิภาคที่พวกเขาอยู่ สำหรับนักเดินทางคุณสามารถปรับแต่งการแสดงโร้ดโชว์ให้เข้ากับเมืองต่างๆรอบ ๆ เส้นทางการเดินทางของบุคคลนั้นได้

หากคุณเป็นร้านอาหารบางทีคุณอาจต้องการแสดงเครือข่ายของคุณตามเส้นทางของนักเดินทางพร้อมข้อความเกี่ยวกับโปรแกรมรางวัลของคุณที่มีให้บริการทั่วประเทศ สำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักเดินทางข้อความจากเจ้าของหรือพ่อครัวหรือเมนูซื้อกลับบ้านใหม่ของคุณ

หากคุณเป็นตัวแทนโฆษณาบางทีคุณควรจะแสดงผลงานของลูกค้าในท้องถิ่นให้กับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เดินทางและบัญชีระดับประเทศแก่ผู้เดินทาง

ภูมิศาสตร์เป็นเพียงแง่มุมหนึ่งในการใช้ประโยชน์จาก Analytics หากคุณเป็นร้านขายอัญมณีคุณอาจต้องการโฆษณาการลดราคาครบรอบให้กับผู้เยี่ยมชมที่ซื้อสร้อยข้อมือ Anniversary เมื่อ 50 สัปดาห์ที่แล้ว หากคุณเป็นธนาคารคุณอาจต้องการส่งเสริมอัตราเงินกู้ของคุณหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่จะถึงกำหนดชำระเงินครั้งถัดไป หากคุณเป็นตัวแทนจำหน่ายคุณอาจต้องการโฆษณามูลค่าการแลกเปลี่ยนบนรถที่ฉันซื้อจากคุณ

เนื้อหาแบบไดนามิกมีมานานแล้วในอุตสาหกรรมอีเมล มีหลักฐานมากมายว่าการปรับแต่งเนื้อหาตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมให้ผลลัพธ์ที่สูงกว่ามาก ถึงเวลาแล้วที่ บริษัท พัฒนาเว็บและระบบจัดการเนื้อหาเริ่มให้ความสนใจกับสิ่งนี้ การรวม Web Analytics เข้ากับ CMS ของคุณจะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่

น่าเสียดายที่แพ็คเกจฟรีเช่น Google Analytics ไม่มี API หรือระดับของการผสานรวมที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในได้ อย่างไรก็ตาม บริษัท วิเคราะห์เว็บรายใหญ่ส่วนใหญ่ทำ ความแตกต่างในคุณสมบัตินี้อาจทำให้ บริษัท ของคุณต้องเสียเงินหลายหมื่นดอลลาร์ แต่หากคุณใช้ประโยชน์อย่างถูกต้องผลตอบแทนจากการลงทุนจะเป็นบวก

3 คอมเมนต์

  1. 1

    สัปดาห์ก่อนหน้านี้ฉันได้พูดคุยกับ บริษัท ชื่อ Xtract ซึ่งตั้งอยู่ในฟินแลนด์ พวกเขาเชี่ยวชาญในการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมและล่าสุดเฉพาะสำหรับโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่ได้พูดคุยกับพวกเขาฉันก็เริ่มมองหา บริษัท ที่คล้ายกันและพบการเริ่มต้นที่เรียกว่า Sometrics (US Based) ปัจจัยที่พบบ่อยคือความสามารถในการจัดหาเครือข่ายสังคมใหม่ที่มีข้อมูลเชิงวิเคราะห์เกี่ยวกับผู้ชมของตน ในทางกลับกันสิ่งนี้จะเพิ่มมูลค่าการโฆษณาของแคมเปญที่ใช้งานอยู่กับไซต์เครือข่ายสังคมของบุคคลที่สามเหล่านี้

    นอกจากนี้ฉันได้ตรวจสอบการเข้าซื้อกิจการของ Google ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและวิธีการสร้างอาณาจักรของพวกเขา คุณระบุว่าการวิเคราะห์ของ Google ไม่ได้ให้บริการ API ในขณะนี้ แต่ฉันคิดว่าพวกเขาจะทำเร็วกว่าในภายหลัง นอกจากนี้ตัวอย่างที่คุณใช้สำหรับการใช้งานภูมิศาสตร์เมื่อกำหนดเป้าหมายสามารถนำไปสู่ขั้นตอนต่อไปด้วยเทคโนโลยีการทำแผนที่และการติดตามทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาดในปัจจุบัน วันนี้ฉันโพสต์เกี่ยวกับ Google และ Yahoo Maps

    การคาดเดาอย่างหมดจดในขั้นตอนนี้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้า บริษัท เช่น Garmin เข้าสู่ธุรกิจการวิเคราะห์และการตลาด พวกเขาจะสามารถมอบระบบ GPS ของตนและแทนที่ด้วยรุ่นที่โฆษณารองรับได้ การใช้เทคโนโลยีการวางซ้อนที่ไม่รบกวนข้อมูลการกำหนดเส้นทางของผู้ชมเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะไม่เปลี่ยนแปลงสามารถแสดงโฆษณาที่ได้รับการแปลให้เหมาะกับนักเดินทาง นำไปเพิ่มอีกหนึ่งรอยและเพิ่มในตัวอย่างร้านขายเครื่องประดับของคุณและคุณมีโฆษณามือถือ 3.0 กำหนดเป้าหมายเป็นมิตรกับผู้ใช้และได้รับการศึกษาด้วยการวิเคราะห์แคมเปญ

  2. 2
    • 3

      Google ให้ความสำคัญกับ API มากดังนั้นฉันจึงแปลกใจที่ตอนนี้ยังไม่มี ฉันชอบที่จะเห็น "ทริกเกอร์" ของ Analytics .. กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ .. ความสามารถในการส่งคำขอขาออก API นั้นยอดเยี่ยมมาก แต่คุณยังไม่สามารถดำเนินการกับกิจกรรมได้จนกว่าจะจบลง

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.