Content Marketing

การใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์เว็บ

หลายคนมองไปที่การกำหนดค่าไซต์โดยทั่วไปและพวกเขาเห็นเว็บไซต์ที่ชี้ไปที่คำกระตุ้นการตัดสินใจจากนั้นจึงวัดคำกระตุ้นการตัดสินใจนั้นผ่านการวิเคราะห์โดยเรียกว่า การแปลง. หากคุณวาดออกมาจะมีลักษณะดังนี้:

ตามแบบฉบับ

แน่นอนว่าปัญหาคือ Web Analytics เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลอัญมณีที่ซ่อนอยู่จำนวนมากซึ่งไม่มีใครให้ความสนใจหรือใช้ประโยชน์ โดยปกติแล้ว Analytics จะใช้เพื่อวัดแหล่งที่มาการค้นหาการคลิกและ Conversion เท่านั้น การใช้รายงานเหล่านั้นจากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะทำการปรับเปลี่ยนบางอย่างและเฝ้าดูว่าเกิดอะไรขึ้นในรายงาน วัฏจักรแห่งความหวังนี้ (คุณหวังว่าจะมีอะไรเปลี่ยนแปลง) เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า

กระบวนทัศน์ในการมอง Analytics เป็นเพียงอินเทอร์เฟซการรายงานต้องเปลี่ยนไป Analytics ไม่ได้เป็นเพียงอินเทอร์เฟซการรายงาน แต่เป็นที่เก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมที่ล้ำค่า ใช้อย่างชำนาญคุณสามารถรวมเนื้อหาจริงของเว็บไซต์ของคุณเข้ากับไฟล์ การวิเคราะห์ ข้อมูลเพื่อแสดงเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมของคุณได้ดีขึ้น

ตัวอย่างบางส่วนของการรวม Web Analytics

คุณมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 2 คนที่แอปพลิเคชัน Analytics ของคุณกำลังติดตาม ผู้เยี่ยมชมรายหนึ่งมักจะเยี่ยมชมไซต์ของคุณจากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เดียวกัน ผู้เยี่ยมชมคนอื่น ๆ ไปเยี่ยม แต่ความเคลื่อนไหวของเขาถูกติดตามทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณมีผู้เยี่ยมชมที่มีส่วนร่วม 2 คน แต่คนหนึ่งเป็นนักเดินทางและอีกคนไม่ใช่

สินค้าบริการหรือแม้แต่ข้อความของคุณสามารถปรับให้เหมาะกับนักท่องเที่ยวมากกว่าไม่ใช่นักท่องเที่ยวได้อย่างไร บางทีคุณอาจขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์บนไซต์ของคุณ นักเดินทางควรเห็นแล็ปท็อปน้ำหนักเบากระเป๋าเดินทางและเครื่องมืออื่น ๆ ผู้ที่ไม่ได้เดินทางควรมีการแสดงคอมพิวเตอร์ที่บ้านและที่ทำงานของคุณซึ่งอาจเป็นชุดจอแสดงผลขนาดใหญ่ของคุณ

บางทีคุณอาจจะมี 'โร้ดโชว์' ที่คุณกำลังเยี่ยมชมเมืองใหญ่ ๆ เพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เดินทางคุณควร จำกัด รายละเอียดของโรดโชว์ให้อยู่ในภูมิภาคที่พวกเขาอยู่ สำหรับนักเดินทางคุณสามารถปรับแต่งการแสดงโร้ดโชว์ให้เข้ากับเมืองต่างๆรอบ ๆ เส้นทางการเดินทางของบุคคลนั้นได้

หากคุณเป็นร้านอาหารบางทีคุณอาจต้องการแสดงเครือข่ายของคุณตามเส้นทางของนักเดินทางพร้อมข้อความเกี่ยวกับโปรแกรมรางวัลของคุณที่มีให้บริการทั่วประเทศ สำหรับผู้ที่ไม่ใช่นักเดินทางข้อความจากเจ้าของหรือพ่อครัวหรือเมนูซื้อกลับบ้านใหม่ของคุณ

หากคุณเป็นตัวแทนโฆษณาบางทีคุณควรจะแสดงผลงานของลูกค้าในท้องถิ่นให้กับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เดินทางและบัญชีระดับประเทศแก่ผู้เดินทาง

ภูมิศาสตร์เป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของการใช้ประโยชน์จาก Analytics หากคุณเป็นร้านขายเครื่องประดับ คุณอาจต้องการโฆษณาการลดราคาครบรอบของคุณกับผู้เข้าชมที่ซื้อสร้อยข้อมือครบรอบ 50 สัปดาห์ก่อน หากคุณเป็นธนาคาร บางทีคุณอาจต้องการโปรโมตอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ของคุณหนึ่งสัปดาห์ก่อนถึงกำหนดชำระเงินครั้งถัดไป หากคุณเป็นตัวแทนจำหน่าย คุณอาจต้องการโฆษณามูลค่าการแลกเปลี่ยนในรถที่ฉันซื้อจากคุณ

เนื้อหาแบบไดนามิกมีมานานแล้วในอุตสาหกรรมอีเมล มีหลักฐานมากมายว่าการปรับแต่งเนื้อหาตามพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมให้ผลลัพธ์ที่สูงกว่ามาก ถึงเวลาแล้วที่ บริษัท พัฒนาเว็บและระบบจัดการเนื้อหาเริ่มให้ความสนใจกับสิ่งนี้ การรวม Web Analytics เข้ากับ CMS ของคุณจะทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่

น่าเสียดายที่แพ็คเกจฟรีเช่น Google Analytics ไม่มี API หรือระดับของการผสานรวมที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในได้ อย่างไรก็ตาม บริษัท วิเคราะห์เว็บรายใหญ่ส่วนใหญ่ทำ ความแตกต่างในคุณสมบัตินี้อาจทำให้ บริษัท ของคุณต้องเสียเงินหลายหมื่นดอลลาร์ แต่หากคุณใช้ประโยชน์อย่างถูกต้องผลตอบแทนจากการลงทุนจะเป็นบวก

Douglas Karr

Douglas Karr เป็น CMO ของ เปิดข้อมูลเชิงลึก และผู้ก่อตั้ง Martech Zone. Douglas ได้ช่วยเหลือสตาร์ทอัพ MarTech ที่ประสบความสำเร็จหลายสิบราย ได้ช่วยเหลือในการตรวจสอบสถานะมูลค่ากว่า 5 พันล้านดอลลาร์ในการซื้อกิจการและการลงทุนของ Martech และยังคงช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ในการปรับใช้และทำให้กลยุทธ์การขายและการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติ Douglas เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและ MarTech ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ดักลาสยังเป็นผู้เขียนหนังสือ Dummie's Guide และหนังสือความเป็นผู้นำทางธุรกิจที่ได้รับการตีพิมพ์อีกด้วย

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลับไปด้านบนปุ่ม
ปิดหน้านี้

ตรวจพบการบล็อกโฆษณา

Martech Zone สามารถจัดหาเนื้อหานี้ให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เนื่องจากเราสร้างรายได้จากไซต์ของเราผ่านรายได้จากโฆษณา ลิงก์พันธมิตร และการสนับสนุน เรายินดีอย่างยิ่งหากคุณจะลบตัวปิดกั้นโฆษณาของคุณเมื่อคุณดูไซต์ของเรา