สามเหลี่ยมการพัฒนาเว็บ

สัญญาทั้งหมดของเรากับลูกค้าของเราคือการมีส่วนร่วมในแต่ละเดือน เราไม่ค่อยดำเนินโครงการที่ตายตัวและแทบไม่รับประกันไทม์ไลน์เลย นั่นอาจฟังดูน่ากลัวสำหรับบางคน แต่ปัญหาคือเป้าหมายไม่ควรเป็นวันที่วางจำหน่ายควรเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจ หน้าที่ของเราคือการได้รับผลลัพธ์ทางธุรกิจของลูกค้าไม่ใช่ใช้ทางลัดเพื่อกำหนดวันเปิดตัว ในขณะที่ Healthcare.gov กำลังเรียนรู้นั่นคือเส้นทางที่จะนำไปสู่การพลาดความคาดหวัง

เพื่อพยายามรักษาโครงการของลูกค้า ตรงเวลาเราแยกข้อกำหนดออกเป็นสิ่งที่ต้องมี (การบรรลุผลทางธุรกิจ) และสิ่งที่ดีที่จะมี (การปรับปรุงเพิ่มเติม) นอกจากนี้เรายังไม่เคยกำหนดเวลาให้เสร็จสิ้นในช่วงเวลาที่เผยแพร่เนื่องจากเรารู้ว่าจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอยู่เสมอ

Robert Patrick เป็นซีอีโอของ ห้องทดลองปริญญาเอกซึ่งเป็นหน่วยงานที่ออกแบบสร้างและเปิดตัวเว็บไซต์สำหรับ บริษัท ชั้นนำที่ติดอันดับ Fortune 500 มากมาย โรเบิร์ตคอยติดตามปัญหาที่ Healthcare.gov พบและได้ให้เหตุผลสำคัญ 5 ประการสำหรับการเปิดตัวที่ล้มเหลว

  1. ไม่เคยละเมิด เวลาต้นทุนและคุณสมบัติ ตั้งกฎ คิดว่านี่คือสามเหลี่ยมคุณต้องเลือกหนึ่งจุดที่จะเป็น การแก้ไข และอีกสองตัวแปร ในโลกนี้สามารถสร้างอะไรก็ได้ตราบเท่าที่มีเวลาและเงินเพียงพอ อย่างไรก็ตามทุกคนที่สร้างเว็บแอปพลิเคชันควรเลือกล่วงหน้าซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด สิ่งนี้กำหนดโทนและโฟกัสสำหรับวิธีการเปิดตัวโครงการ ตัวอย่างเช่น,
    • ควรจะเปิดตัวเพียงครั้งเดียวเมื่อเสร็จสิ้นคุณสมบัติเฉพาะ (เงินและเวลาเป็นตัวแปร)
    • ควรเปิดตัวเร็ว (เงินและคุณสมบัติเป็นตัวแปร)
    • หากเปิดตัวโดยคำนึงถึงงบประมาณ (เวลาและคุณสมบัติอาจเปลี่ยนแปลงได้)
  2. เปิดตัวด้วย เส้นชัย ในใจแทนบรรทัดเริ่มต้น เว็บแอปพลิเคชันควรถูกมองว่าเป็นโครงการที่จะ เริ่มต้น แล้วก็ คาย. การสร้างสิ่งที่สำคัญและจำเป็นสำหรับวันนี้โดยคำนึงถึงการเติบโตและวิวัฒนาการนั้นดีกว่าการสร้างโดยตั้งใจให้จบที่จุดเริ่มต้นเสมอ
  3. มีผู้ขายมากเกินไป เกี่ยวข้อง มีรายงานว่าเว็บไซต์ Obamacare มีผู้ขายเกือบ 55 รายที่เกี่ยวข้อง การเพิ่มผู้ขายหลายรายในโครงการใด ๆ อาจเป็นทางลาดชัน คุณแทบจะรับประกันได้ว่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดเวอร์ชันของไฟล์ความคลาดเคลื่อนของไฟล์งานศิลปะความคลาดเคลื่อนของความคิดเห็นทางศิลปะการละทิ้งโครงการและรายการจะดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ ลองนึกภาพว่าถ้าเรามีสมาชิกวุฒิสภา 55 คนแต่ละคนได้รับมอบหมายให้แก้ไขปัญหาส่วนหนึ่งโดยรวม
  4. สถาปัตยกรรมข้อมูล ไม่ได้ดำเนินการอย่างจริงจัง บ่อยครั้งหน่วยงานขนาดใหญ่จะขอให้ผู้ขายเสนอราคา RFP และข้ามขั้นตอนสถาปัตยกรรมสารสนเทศไปสู่การพัฒนาโดยไม่เข้าใจหรือเห็นด้วยกับขอบเขต นี่เป็นเรื่องใหญ่น่าเกลียดเสียเวลาเสียเงินผิดพลาด เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสถาปนิกในการใช้งานแอปพลิเคชันมากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ล่วงหน้าและเตรียมพร้อมที่จะคล่องตัวและยืดหยุ่นในสิ่งที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ดีก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนโปรแกรม (เหมือนกับการสร้างบ้านโดยไม่มีพิมพ์เขียว) ผู้ขายมีแนวโน้มที่จะใช้งบประมาณจนหมดและเริ่มตัดมุมหากทำไม่ถูกต้อง
  5. มีเวลาไม่เพียงพอสำหรับ ระบบประกันคุณภาพ. เห็นได้ชัดว่านี่เป็นความหายนะครั้งใหญ่ของการเปิดตัว HealthCare.Gov พวกเขากำลังดำเนินการในวันที่เปิดตัวยาก (เวลาเป็นตัวแปรคงที่ของรูปสามเหลี่ยมในกรณีนี้) และควรแก้ไขคุณลักษณะและงบประมาณเพื่อให้ตรงกับวันที่เปิดตัวพร้อมเวลาสำหรับการประกันคุณภาพที่เหมาะสมในแผน นี่เป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญและอาจทำให้คนจำนวนมากต้องเสียเวลาทำงาน

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.