สัปดาห์ที่ 7 ไม่มีข้อผิดพลาดและการเปิดตัวซอฟต์แวร์ที่ประสบความสำเร็จ

นี่เป็นสัปดาห์ที่ 7 ในงานใหม่ของฉันและเป็นสัปดาห์ที่น่าเหลือเชื่อสำหรับการเฉลิมฉลอง ของเรา การสั่งซื้อออนไลน์ สร้างความแตกต่างจากคู่แข่งรายอื่นและทำได้อย่างรวดเร็ว สัปดาห์หน้าเราจะบินไปแทมปาเพื่อพูดคุยกับแฟรนไชส์ร้านอาหารอื่น ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในประเทศ

สิ่งที่ดึงดูดลูกค้าเหล่านี้เป็นเรื่องง่าย เราได้รับคำสั่งไปที่ร้านอาหาร นั่นคือสิ่งที่มันเกี่ยวกับใช่มั้ย? เมื่อคุณสั่งซื้อทางออนไลน์คุณคาดว่าจะได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วและถูกต้อง การแข่งขันบางส่วนเกี่ยวข้องกับ Front-end ที่ฉูดฉาดและการบูรณาการที่ไม่จำเป็น แม้ว่าพวกเขาจะดูดี แต่พวกเขาไม่ได้รับคำสั่งให้ไปที่ร้านอาหาร หากคุณไม่สามารถให้คำสั่งซื้อที่ถูกต้อง ตรงเวลา และมั่นใจได้ว่ามันทำสำเร็จ... คุณก็เพียงแค่ต้องออกจากธุรกิจ

มี บริษัท 'บินต่อคืน' บางแห่งที่สร้างโซลูชันโรงรถที่นี่และที่นั่นและยังมี บริษัท อื่น ๆ อีกมากมายที่มีแนวคิดที่ยอดเยี่ยม แต่พวกเขาไม่สามารถส่งมอบให้ได้เพราะพวกเขาขาดความสามารถหรือความเป็นผู้นำ ฉันเข้าร่วมบริษัทที่มีสิ่งที่ดีที่สุด เรามีพรสวรรค์ในอุตสาหกรรมที่กว้างขวาง สถาปนิกและนักพัฒนาที่น่าทึ่ง และที่สำคัญที่สุดคือความหลงใหลในการรวมทุกอย่างเข้าด้วยกัน

เริ่มต้น ผู้มีพระคุณ ตัดสินใจอย่างมีสติเพื่อลงทุนอย่างหนักในคนที่มีความสามารถ ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มั่นคง จากนั้นพวกเขาก็เริ่มทำงานในอุตสาหกรรมนี้ มันเริ่มที่จะจ่ายออก สถาปัตยกรรมที่อยู่เบื้องหลังการรวมระบบ ณ จุดขายของเราคือเฟรมเวิร์กการส่งข้อความที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในโลกภาคภูมิใจ สิ่งเดียวที่บริษัทของเราขาดคือนักเทคโนโลยีเพื่อควบคุมการจราจร… นั่นคือที่ที่ฉันเข้ามา

Nascarฉันคิดว่างานของฉันก็เหมือนกับผู้ชายที่โบกธงในนาสคาร์ ฉันไม่ได้มีความสามารถเกือบเท่านักแข่งรถหรือเจ้าของหรือไม่น่าทึ่งเท่ากับสิ่งที่อยู่ภายใต้ประทุน แต่ฉันจับตาดูการแข่งขัน ยกธงเหลืองเมื่อเรามีปัญหา โบกธงสีแดงเมื่อเราต้องหยุด และโบกธงตาหมากรุกเมื่อเราถึงกำหนดส่ง เป็นความท้าทายที่เหลือเชื่อ แต่ฉันก็รู้สึกตื่นเต้นมากที่รายล้อมไปด้วยผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้! และพวกเรากำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว!

ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของเราได้เสร็จสิ้นและเปิดตัว Call Center Enterprise Integration ซึ่ง Call Center ของเราเรียกว่าดีที่สุดเท่าที่พวกเขาเคยเห็นมา เป็นการออกแบบผลิตภัณฑ์ครั้งแรกของฉันกับ ผู้มีพระคุณดังนั้นฉันจึงรู้สึกเหมือนว่าเราต้องวิ่งกลับบ้านจริงๆ ทีมพัฒนารับความต้องการของฉันและสร้างการปรับปรุงที่เหนือความคาดหมายทั้งหมด ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติและสามารถปรับขนาดได้สำหรับการใช้งานอื่น ๆ อีกมากมาย

การประชุมตอบรับเป็นหนึ่งในการประชุมที่สนุกที่สุดที่ฉันเคยเข้าร่วม ... ไม่มีคำถามใด ๆ และใช้เวลานาน 10 นาที เราแสดงแอปและพวกเขาก็ยอมรับ เสร็จแล้ว!

เราเปิดตัวโปรแกรมการตลาดอีเมลนำร่องสำหรับลูกค้าอุตสาหกรรมร้านอาหารแห่งชาติ ฉันได้รับกุญแจสำคัญในการขับเคลื่อนทั้งการส่งข้อความและการออกแบบอีเมล ผลลัพธ์เบื้องต้นคืออัตราการตอบสนองมาตรฐาน B2B ของอุตสาหกรรมสองเท่า

เรายังดำเนินการ Backlog ของโครงการในวันนี้ และกำจัดจุดบกพร่องที่ทราบล่าสุดในแอปพลิเคชันเสร็จเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้เรากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุง วางแผนสำหรับการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐาน (ก่อนที่จะมีความจำเป็น) และพัฒนาเวอร์ชันถัดไปของแอปพลิเคชัน (ก่อนที่จะได้รับการร้องขอ) ฉันกำลังท้าทายตัวเองให้จับตาดูทรัพยากรทั้งหมดอย่างใกล้ชิดและจัดการหลายทีมที่เราได้ทำงานให้กับเรา แต่ 7 สัปดาห์ผ่านไปอย่างน่าทึ่ง!

มีคนหยิกฉัน!

3 คอมเมนต์

  1. 1
    • 2

      ขอบคุณ Julie! ฉันรู้สึกมีความสุขมากที่ได้พบองค์กรที่จ้างฉันไว้วางใจฉันและมอบอำนาจให้ฉันทำการเปลี่ยนแปลงที่ฉันคิดว่าจำเป็น เป็นเรื่องน่าอัศจรรย์เสมอที่พนักงานจะทำเมื่อคุณปล่อยให้พวกเขา!

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.