เพิ่มความพยายามทางการตลาด 2022 ของคุณด้วยการจัดการคำยินยอม
2021 เป็นสิ่งที่คาดเดาไม่ได้เช่นเดียวกับปี 2020 เนื่องจากปัญหาใหม่จำนวนมากกำลังท้าทายนักการตลาดรายย่อย นักการตลาดจะต้องมีความว่องไวและตอบสนองต่อความท้าทายทั้งเก่าและใหม่ ในขณะที่พยายามทำมากขึ้นโดยใช้น้อยลง
โควิด-19 เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนค้นพบและจับจ่ายอย่างไม่เปลี่ยนแปลง — ในตอนนี้ได้เพิ่มพลังแบบทบต้นของตัวแปร Omicron การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน และความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ผันผวนต่อปริศนาที่ซับซ้อนอยู่แล้ว ผู้ค้าปลีกที่ต้องการจับความต้องการที่ถูกกักขังกำลังปรับตัวโดยเปลี่ยนจังหวะเวลาของแคมเปญการตลาด ลดงบประมาณโฆษณาเนื่องจากความท้าทายด้านอุปทาน ย้ายออกจากโฆษณาเฉพาะผลิตภัณฑ์ และยอมรับโทน "เป็นกลางแต่มีความหวัง"
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่นักการตลาดจะนึกถึงการผลักดันการส่งในอีเมลหรือแคมเปญข้อความถัดไป พวกเขาต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับลูกค้าและข้อบังคับการจัดการความยินยอม
การจัดการคำยินยอมคืออะไร?
การจัดการคำยินยอมเป็นวิธีการที่ใช้ในการดำเนินการรวบรวมความยินยอมของคุณโดยอัตโนมัติ ทำให้ง่ายต่อการสร้างความเชื่อถือ จูงใจลูกค้าให้เลือกเข้าร่วม และรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนดความยินยอมของพวกเขา
เป็นไปได้ตอนนี้
เหตุใดการจัดการคำยินยอมจึงมีความสำคัญ
A แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (ซีเอ็มพี) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้มั่นใจว่าบริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบความยินยอมในการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง เช่น GDPR และ ทสปช. CMP คือบริษัทเครื่องมือหรือผู้เผยแพร่โฆษณาที่ใช้รวบรวมความยินยอมของผู้บริโภคได้ นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการข้อมูลและแบ่งปันกับผู้ให้บริการข้อความและอีเมล สำหรับเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมรายวันหลายพันคน หรือบริษัทที่ส่งอีเมลหรือข้อความตัวอักษรหลายหมื่นรายการต่อเดือน การใช้ CMP จะทำให้การรวบรวมคำยินยอมง่ายขึ้นโดยทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ นั่นทำให้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากขึ้นในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและช่วยให้สายการสื่อสารเปิดกว้าง
นักการตลาดต้องทำงานร่วมกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ซึ่งเชี่ยวชาญด้านโซลูชันการจัดการความยินยอมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสร้างและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่คำนึงถึงกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมทั้งสหรัฐอเมริกา แคนาดา สหภาพยุโรป และอื่นๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การมีระบบดังกล่าวจะช่วยลดความเสี่ยงในการละเมิดกฎหมายข้อมูลของประเทศหรือเขตอำนาจศาลใดๆ ที่บริษัทของคุณมีผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า แพลตฟอร์มขั้นสูงของวันนี้สร้างขึ้นด้วยการออกแบบตามข้อกำหนด เพื่อให้มั่นใจว่าเมื่อกฎระเบียบเปลี่ยนแปลงและพัฒนา การปฏิบัติตามการจัดการความยินยอมที่เหมาะสมของแบรนด์ก็เช่นกัน
การจัดการความยินยอมอย่างเหมาะสมก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากวิวัฒนาการที่ห่างไกลจากการใช้ข้อมูลคุกกี้ของบุคคลที่สามและการรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่หนึ่งโดยตรงจากผู้บริโภค
การย้ายออกจากข้อมูลบุคคลที่สาม
มีการทำสงครามมาระยะหนึ่งแล้วเกี่ยวกับสิทธิ์ของบุคคลในความเป็นส่วนตัวของข้อมูล นอกจากนี้ยังมีความขัดแย้งด้านความเป็นส่วนตัว/การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอีกด้วย นี่หมายถึงความจริงที่ว่าผู้บริโภคต้องการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและรู้ว่าข้อมูลของพวกเขาปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน เราอาศัยอยู่ในโลกดิจิทัล และคนส่วนใหญ่รู้สึกหนักใจกับข้อความทั้งหมดที่ส่งถึงพวกเขาทุกวัน ดังนั้นพวกเขาต้องการข้อความที่เป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องและมีความคาดหวังว่าธุรกิจจะมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า
เป็นผลให้มีการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในวิธีที่บริษัทรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ปัจจุบันบริษัทและนักการตลาดกำลังมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง ข้อมูลรูปแบบนี้เป็นข้อมูลที่ลูกค้าแชร์กับแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจโดยเสรีและจงใจ ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล เช่น การตั้งค่า ข้อเสนอแนะ ข้อมูลโปรไฟล์ ความสนใจ ความยินยอม และความตั้งใจในการซื้อ
เนื่องจากบริษัทต่างๆ รักษาจุดยืนของความโปร่งใสว่าเหตุใดพวกเขาจึงรวบรวมข้อมูลประเภทนี้และมอบคุณค่าให้กับลูกค้าเพื่อแลกกับการแบ่งปันข้อมูล พวกเขาจึงได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้น สิ่งนี้เพิ่มความเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลเพิ่มเติมและเลือกรับการสื่อสารที่เกี่ยวข้องจากแบรนด์
อีกวิธีหนึ่งที่บริษัทต่างๆ เพิ่มความไว้วางใจให้กับลูกค้าคือทำให้พวกเขาได้รับการอัปเดตด้วยการอัปเดตซัพพลายและสินค้าคงคลังเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจที่จะซื้อ บทสนทนาที่โปร่งใสเกี่ยวกับการอัปเดตการจัดส่งจะช่วยในการจัดการความคาดหวังที่เหมาะสมเกี่ยวกับการจัดส่ง หรือแม้แต่ความล่าช้าในการจัดส่ง
การวางแผนเพื่อความสำเร็จทางการตลาดปี 2022
การมุ่งเน้นที่กลยุทธ์เหล่านี้มีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับการจัดการวงจรการซื้อของบ่อยครั้งเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการวางแผนสำหรับการดำเนินการทางการตลาดในปี 2022 และการขยายเทคโนโลยีมาร์ชด้วย โดยทั่วไปแล้ว ไตรมาสที่สี่เป็นเวลาที่แบรนด์ต่างๆ พบปะกับทีมการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าการสื่อสารเป็นไปตามแผนและระบุกลยุทธ์สำหรับปีที่กำลังจะมาถึง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม เพิ่มรายได้ และรักษาช่องทางการสื่อสารไว้
เมื่อพิจารณาถึงขั้นตอนเหล่านี้ คุณและแบรนด์ของคุณจะก้าวล้ำหน้าคู่แข่งในต้นปี 2022 อย่างแน่นอน!
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ PossibleNOW's แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม: