Generational Marketing: ทำความเข้าใจกับกลุ่มอายุต่างๆและความชอบของพวกเขา

กลุ่มอายุและการมีส่วนร่วมของเนื้อหา

นักการตลาดมักมองหาวิธีการและกลยุทธ์ใหม่ ๆ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจากแคมเปญการตลาด การตลาดแบบ Generational เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ดังกล่าวที่เปิดโอกาสให้นักการตลาดเจาะลึกเข้าไปในกลุ่มเป้าหมายและเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของตลาดดิจิทัลได้ดีขึ้น

Generational Marketing คืออะไร?

การตลาดแบบ Generational คือกระบวนการแบ่งผู้ชมออกเป็นกลุ่มตามอายุของพวกเขา ในโลกของการตลาดห้ารุ่นที่สำคัญที่สุดคือผู้ใหญ่วัยเบบี้บูมเมอร์รุ่น X รุ่น Y หรือพันปีและรุ่น Z

แต่ละกลุ่มหมายถึงคนที่เกิดในช่วงเวลาเดียวกันและมีนิสัยความชอบและประสบการณ์เดียวกัน

กระบวนการนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของตนจัดการเนื้อหาที่กำหนดเองสำหรับแต่ละกลุ่มอายุและใช้กลยุทธ์และสื่อทางการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละรุ่น

แต่ละช่วงอายุบอกอะไรเราบ้าง?

การตั้งค่าโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียกลายเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่สำคัญที่สุดในทศวรรษที่ผ่านมาเนื่องจากปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่า สองและครึ่งพันล้านคน. แต่ไม่เป็นที่นิยมในหมู่คนรุ่นพี่เหมือนในหมู่คนรุ่นใหม่

เมื่อ 86% ของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 29 ปีใช้โซเชียลมีเดียมีเพียง 34 เปอร์เซ็นต์สำหรับบุคคลที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป

ในทำนองเดียวกัน Facebook และ Twitter เป็นที่นิยมในทุกกลุ่มอายุ แต่ Instagram และ Snapchat เป็นที่นิยมมากที่สุดในกลุ่มคนอายุน้อยส่วนใหญ่เป็นคนรุ่น Z

นี่คือตัวอย่างหนึ่ง:

เมื่อ 36% ของอายุ 65 ปีใช้ Facebook เปอร์เซ็นต์คือ 5 สำหรับ Instagram สำหรับกลุ่มอายุเดียวกันและน้อยกว่าสำหรับ Snapchat

จะเข้าถึงคนรุ่นต่างๆผ่านการตลาดออนไลน์ได้อย่างไร?

เมื่อคุณเรียนรู้เกี่ยวกับไฟล์ ความชอบและนิสัย ของแต่ละกลุ่มคุณยังสามารถออกแบบกลยุทธ์การตลาดสำหรับคนรุ่นใหม่สำหรับแต่ละกลุ่มอายุได้อีกด้วย

สามรุ่นที่สำคัญที่สุดและอายุน้อยสำหรับนักการตลาดคือ

  • เจนเนอเรชั่นเอ็กซ์ (เจน x)
  • เจนเนอเรชั่นวาย (มิลเลนเนียม)
  • Generation Z (iGeneration, โพสต์ Millennials)

รายการนี้เป็นวิธีการเข้าถึงแต่ละกลุ่มอายุ

วิธีเข้าถึงคนรุ่น X

ในสามกลุ่มอายุนี้เป็นคนโต พวกเขาไม่ได้ใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Snapchat และ Instagram แต่ผู้คนจำนวนมากจากกลุ่มอายุนี้ใช้ Facebook และ Twitter ซึ่งหมายความว่าแคมเปญ twitter และโฆษณา Facebook เป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงพวกเขา

การตลาดทางอีเมลยังเป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับพวกเขาจากทั้งสามกลุ่มอายุ พวกเขาอ่านอีเมลส่งเสริมการขายมากกว่ารุ่น Y และรุ่น Z นอกจากนี้เนื้อหาบล็อกคุณภาพสูงยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับความภักดีของคนรุ่น X

วิธีเข้าถึงคนรุ่น Y

หรือที่เรียกว่า Millenniums ซึ่งเป็นจุดสำคัญของแคมเปญการตลาดส่วนใหญ่เนื่องจากใช้จ่ายมากที่สุดในทุกกลุ่มอายุ

พวกเขามีการใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด แต่จะมีมากกว่าบน Facebook และ Twitter เจนเนอเรชั่น X ยังใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตมากกว่าเจนเนอเรชั่น X ดังนั้น SMS และการตลาดบนมือถือจึงเหมาะสำหรับนักการตลาดที่กำหนดเป้าหมายไปยังมิลเลนเนียม

วิธีอื่น ๆ ที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มอายุนี้คือเนื้อหาวิดีโอและ UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) ส่วนใหญ่อ่านบทวิจารณ์บล็อกและคำติชมของผู้ใช้ก่อนตัดสินใจ

วิธีเข้าถึงคนรุ่น Z

พวกเขายังอายุน้อย แต่เป็นผู้ซื้อในอนาคตดังนั้นคุณจึงไม่สามารถเพิกเฉยต่อกลุ่มอายุนี้ได้

วิธีที่ดีในการเข้าถึงพวกเขาคือการใช้ช่องทางโซเชียลมีเดียเช่น Instagram, Youtube และ Snapchat เป็นเนื้อหาวิดีโอใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตมากกว่าเดสก์ท็อปและชอบเนื้อหาเชิงโต้ตอบเช่นแบบทดสอบ

คุณยังสามารถใช้มีมและภาพเพื่อดึงดูดกลุ่มอายุนี้ได้

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มอายุต่างๆคุณสามารถดูอินโฟกราฟิกต่อไปนี้ที่จัดทำโดยทีม HandMadeWritings กลุ่มอายุที่แตกต่างกันชอบเนื้อหาออนไลน์ที่แตกต่างกันหรือไม่?

การตลาดยุคใหม่

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.