การตลาดและการโฆษณาแบบใกล้ชิด: เทคโนโลยีและกลยุทธ์

Proximity Marketing คืออะไร?

ทันทีที่ฉันเดินเข้าไปในเครือ Kroger (ซูเปอร์มาร์เก็ต) ในพื้นที่ของฉันฉันมองลงไปที่โทรศัพท์ของฉันและแอพจะแจ้งเตือนว่าฉันสามารถเปิดบาร์โค้ด Kroger Savings เพื่อชำระเงินได้ที่ไหนหรือฉันสามารถเปิดแอปเพื่อค้นหาและค้นหารายการใน ทางเดิน เมื่อฉันไปที่ร้าน Verizon แอพของฉันจะแจ้งเตือนฉันด้วยลิงก์สำหรับเช็คอินก่อนที่ฉันจะลงจากรถด้วยซ้ำ

นี่คือสองตัวอย่างที่ดีในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ ไฮเปอร์โลคอล ทริกเกอร์ อุตสาหกรรมนี้เรียกว่า การตลาดเชิงรุก.

ไม่ใช่อุตสาหกรรมขนาดเล็กที่คาดว่าจะเติบโตเป็น 52.46 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2022 ตาม MarketsandMarkets.

Proximity Marketing คืออะไร?

การตลาดแบบใกล้ชิดคือระบบใด ๆ ที่ใช้เทคโนโลยีระบุตำแหน่งเพื่อสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงผ่านอุปกรณ์พกพา การตลาดแบบใกล้ชิดสามารถรวมข้อเสนอการโฆษณาข้อความทางการตลาดการสนับสนุนลูกค้าและการตั้งเวลาหรือโฮสต์ของกลยุทธ์การมีส่วนร่วมอื่น ๆ ระหว่างผู้ใช้โทรศัพท์มือถือและสถานที่ที่พวกเขาอยู่ในระยะใกล้

การใช้การตลาดแบบใกล้ชิดรวมถึงการเผยแพร่สื่อในคอนเสิร์ตข้อมูลการเล่นเกมและแอปพลิเคชันโซเชียลเช็คอินร้านค้าปลีกเกตเวย์การชำระเงินและการโฆษณาในพื้นที่

การตลาดแบบใกล้ชิดไม่ใช่เทคโนโลยีเดียว แต่สามารถนำไปใช้ได้จริงโดยใช้วิธีการต่างๆมากมาย และไม่ จำกัด เฉพาะการใช้งานสมาร์ทโฟน แล็ปท็อปสมัยใหม่ที่เปิดใช้งาน GPS สามารถกำหนดเป้าหมายผ่านเทคโนโลยีความใกล้เคียงบางอย่างได้

  • เอ็นเอฟซี - ตำแหน่งของโทรศัพท์อาจถูกกำหนดโดย การสื่อสารระยะใกล้ (NFC) เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับชิป RFID บนผลิตภัณฑ์หรือสื่อ NFC เป็นเทคโนโลยีที่ใช้กับ Apple Pay และเทคโนโลยีการชำระเงินอื่น ๆ แต่ไม่จำเป็นต้อง จำกัด เฉพาะการชำระเงิน ตัวอย่างเช่นพิพิธภัณฑ์และอนุสาวรีย์สามารถติดตั้งอุปกรณ์ NFC เพื่อให้ข้อมูลการท่องเที่ยวได้ ร้านค้าปลีกสามารถปรับใช้ NFC บนชั้นวางสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ มีโอกาสทางการตลาดมากมายด้วยเทคโนโลยี NFC
  • Geofencing - ในขณะที่คุณเคลื่อนที่ด้วยโทรศัพท์ของคุณการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือของคุณจะได้รับการจัดการระหว่างหอคอย ระบบการตลาดแบบข้อความสามารถใช้ตำแหน่งของคุณเพื่อส่งข้อความไปยังอุปกรณ์ที่อยู่ในภูมิภาคที่ระบุเท่านั้น นี้เรียกว่า การกำหนดตำแหน่งทาง SMS. ไม่ใช่เทคโนโลยีที่แม่นยำ แต่จะมีประโยชน์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณถูกส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการในเวลาที่คุณต้องการเท่านั้น
  • บลูทู ธ - สถานที่ขายปลีกสามารถใช้ประโยชน์ได้ บีคอน ที่สามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของคุณ โดยทั่วไปจะมีแอปพลิเคชันมือถือที่เปิดใช้งานเทคโนโลยีและมีการขออนุญาต คุณสามารถพุชเนื้อหาผ่านบลูทู ธ ให้บริการเว็บไซต์ในพื้นที่จาก WiFi ใช้บีคอนเป็นจุดเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำหน้าที่เป็นแคปทีฟพอร์ทัลเสนอบริการแบบโต้ตอบและดำเนินการโดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • RFID - มีเทคโนโลยีต่างๆที่ใช้ประโยชน์จากคลื่นวิทยุเพื่อระบุวัตถุหรือบุคคล RFID ทำงานโดยจัดเก็บหมายเลขประจำเครื่องไว้ในอุปกรณ์ที่ระบุสิ่งของหรือบุคคล ข้อมูลนี้ฝังอยู่บนไมโครชิปที่ติดอยู่กับเสาอากาศ สิ่งนี้เรียกว่าแท็ก RFID ชิปส่งข้อมูล ID ไปยังเครื่องอ่าน
  • รหัสความใกล้เคียง - เป็นบัตรใกล้ชิดหรือบัตรประจำตัวแบบไม่ต้องสัมผัส การ์ดเหล่านี้ใช้เสาอากาศแบบฝังเพื่อสื่อสารกับเครื่องรับสัญญาณระยะไกลภายในไม่กี่นิ้ว การ์ดความใกล้เคียงเป็นอุปกรณ์อ่านอย่างเดียวและส่วนใหญ่ใช้เป็นการ์ดรักษาความปลอดภัยสำหรับการเข้าออกประตู การ์ดเหล่านี้สามารถเก็บข้อมูลได้ในจำนวน จำกัด

บริษัท ที่ต้องการพัฒนาแพลตฟอร์มเหล่านี้ใช้แอปพลิเคชันมือถือที่เชื่อมโยงโดยได้รับอนุญาตกับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของอุปกรณ์มือถือ เมื่อแอพมือถืออยู่ในตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจงเทคโนโลยีบลูทู ธ หรือ NFC จะสามารถระบุตำแหน่งที่สามารถเรียกใช้ข้อความได้

การตลาดแบบใกล้ชิดไม่จำเป็นต้องใช้แอปราคาแพงและเทคโนโลยี Geocentric เสมอไป

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบใกล้ชิดโดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยีทั้งหมด ... คุณทำได้!

  • รหัส QR - คุณสามารถแสดงป้ายในสถานที่เฉพาะโดยมีรหัส QR อยู่ เมื่อผู้เยี่ยมชมใช้โทรศัพท์เพื่อสแกนโค้ด QR คุณจะรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนสามารถส่งข้อความทางการตลาดที่เกี่ยวข้องและสังเกตพฤติกรรมของพวกเขาได้
  • ฮอตสปอตไร้สาย - คุณสามารถเสนอฮอตสปอต wifi ฟรี หากคุณเคยลงชื่อเข้าใช้การเชื่อมต่อสายการบินหรือแม้แต่ Starbucks คุณเคยเห็นเนื้อหาทางการตลาดแบบไดนามิกที่ส่งไปยังผู้ใช้โดยตรงผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์
  • การตรวจจับเบราว์เซอร์มือถือ - รวมตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในเว็บไซต์ของ บริษัท ของคุณเพื่อตรวจจับผู้คนโดยใช้เบราว์เซอร์มือถือในตำแหน่งของคุณ จากนั้นคุณสามารถเรียกป๊อปอัปหรือใช้เนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อกำหนดเป้าหมายบุคคลนั้นได้ไม่ว่าจะอยู่ใน Wifi ของคุณหรือไม่ ข้อเสียเพียงประการเดียวคือผู้ใช้จะถูกขออนุญาตก่อน

สินเชื่อทางเลือก ได้พัฒนาอินโฟกราฟิกนี้เป็นภาพรวมของ Proximity Marketing สำหรับองค์กรขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs):

Proximity Marketing คืออะไร

3 คอมเมนต์

  1. 1

    โซลูชันการตลาดตามความใกล้ชิดสามารถมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวและไม่เหมือนใครให้กับลูกค้าของคุณ

  2. 2

    Nice Blog ขอบคุณที่แสดงรายการตัวเลือกต่างๆ ฉันสงสัยว่าพวกเขาเล่นกันอย่างไรในพื้นที่นี้ คุณบังเอิญรู้หรือไม่ว่าฉันจะหารายชื่อผู้ผลิตเทคโนโลยี Proximity Marketing ชั้นนำได้ที่ไหน ฉันกำลังมองหาเทคโนโลยีบลูทู ธ โดยเฉพาะ

  3. 3

คุณคิดอย่างไร?

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.