Dave Balter ผู้ก่อตั้ง BzzAgentทำงานได้ดีในการกำหนดความแตกต่างใน Buzz, Viral และการตลาดแบบปากต่อปาก ใน ChangeThis ฉบับนี้ นี่คือข้อความที่ตัดตอนมาพร้อมคำจำกัดความที่ยอดเยี่ยมของ Dave:
Word of Mouth Marketing คืออะไร?
การตลาดแบบปากต่อปาก (WOMM) เป็นสื่อที่ทรงพลังที่สุดในโลก เป็นการแบ่งปันความคิดเห็นที่แท้จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการระหว่างผู้บริโภคสองรายขึ้นไป จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้คนกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์โดยธรรมชาติ เป็นจอกศักดิ์สิทธิ์ของนักการตลาดซีอีโอและผู้ประกอบการเนื่องจากสามารถสร้างหรือทำลายผลิตภัณฑ์ได้ กุญแจสู่ความสำเร็จ: ซื่อสัตย์และเป็นธรรมชาติ
Viral Marketing คืออะไร?
การตลาดแบบบอกต่อ เป็นความพยายามในการส่งข้อความทางการตลาดที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วและเป็นทวีคูณในหมู่ผู้บริโภค ปัจจุบันสิ่งนี้มักอยู่ในรูปแบบของข้อความอีเมลหรือวิดีโอ ตรงกันข้ามกับความกลัวของพวกกระต่ายตื่นตูมไวรัสไม่ใช่สิ่งชั่วร้าย ไม่ใช่เรื่องที่ไม่สุจริตหรือผิดธรรมชาติ อย่างดีที่สุดก็คือการเปิดใช้งานแบบปากต่อปากและที่แย่ที่สุดก็คือข้อความทางการตลาดที่ขัดจังหวะอีกแบบหนึ่ง
Buzz Marketing คืออะไร?
การตลาดของ Buzz เป็นเหตุการณ์หรือกิจกรรมที่สร้างการประชาสัมพันธ์ความตื่นเต้นและข้อมูลให้กับผู้บริโภค โดยปกติจะเป็นสิ่งที่ผสมผสานระหว่างเหตุการณ์ที่แปลกประหลาดกรามค้างหรือประสบการณ์กับการสร้างแบรนด์ที่บริสุทธิ์เช่นการสักหน้าผาก (หรือที่ตูดของคุณตามที่สโมสรสุขภาพ NYC เพิ่งทำ) ถ้าฉวัดเฉวียนทำถูกคนจะเขียนถึงเรื่องนี้ดังนั้นมันจึงกลายเป็นเครื่องมือประชาสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยม
นี่คืออินโฟกราฟิกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการตลาดแบบปากต่อปาก (WOMM) จาก Lithium:
สำหรับฉันฉันคิดว่า Word of Mouth เป็นรูปแบบการตลาดที่ยอดเยี่ยม แต่แล้วอีกครั้งฉันเดาว่ามันกลับไปที่สิ่งที่ผู้คนพูดถึงคุณจริงๆ มันสามารถเป็นดาบสองคม ยกตัวอย่างเช่นอุตสาหกรรมภาพยนตร์ ฉันไปดูหนังเมื่อเพื่อนบอกว่าพวกเขาเคยดูหนังและชอบมาก ในทางกลับกันเมื่อฉันรู้สึกตื่นเต้นกับภาพยนตร์และได้รับรายงานที่ไม่ดีจากเพื่อนฉันก็ทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม
ฉันสงสัยว่านี่เป็นการตรงไปตรงมากับบล็อกและเว็บไซต์หรือไม่?